山学习科学2018年几乎是在这里 - 所以,在我们脑海中,我认为看看许多培训提供者问的东西是有用的:如何在新技术上训练员工?
正在发生。最后。经过几个月的研究,IT团队与高管争吵,比你要记住更多的演示和试验,你终于为您的培训公司实施软件。有关选择软件的更多信息,请退房:如何不买到LMS,你无法忍受[买方洞察力]。
现在你面临着一个双管齐下的问题:获得整个企业的内部认同(下载免费电子书要了解更多有关获得项目的内部买入)的更多信息,以及如何最好地培训员工了解新软件。毕竟,您希望您的培训团队实际使用您的新系统,但更多,您希望他们掌握它。
所以…
1.尽早展示好处
一旦您在您的培训管理系统中定居(或将其拟订到一两个),开始向同事展示福利。这有助于他们确切地显示新技术可以做的事情;具体来说,它显示它可以做的事情为他们。
培训管理软件在每个部门的每个部门的每个员工都节省时间,因此很容易为个人定制益处。例如,使用工作流引擎。培训管理人员可以发出工作流程命令,以自动化课程预订确认电子邮件以及财务团队能够使用工作流程自动发送发票和付款提醒。
2.把范围缩小到设计简单的系统
功能强大但易于使用的系统和那些简单的基础系统之间有一个主要的区别。
想想微软Word - 软件可以实现的一大吨,但导航非常简单,即使是为了先计时器。将其与Microsoft Notepad进行比较,这就像简单但提供有限的功能(当然,那种方式设计)。
毫无疑问,您已经试验了大量的潜在系统,因此您将掌握哪个系统最容易使用的系统,同时仍提供您的培训组织需求的所有工具。如果你认真地让你的同事尽快训练你的新系统,你正在寻找一个已经存在的系统专门设计,具有直观的界面。一个系统,将努力工作放在后端,保存管理员时间,是理想的。
3.定义您的培训目标
实施新技术的培训公司的最大问题之一是:他们不知道他们想要通过培训实现什么。
当然,你和你的团队知道为什么你选择了一个特定的系统 - 但没有明确定义的培训目标和道路映射的里程碑,你如何确定你收到的任何培训对你的组织都很有价值吗?
在培训开始前,与您的软件供应商讨论您希望看到的结果。这些目标也应该告诉你的团队,这样每个人都知道他们的目标是什么。
4.选择提供培训的供应商
如果您正在寻求培训管理软件,那么AccessPlanit团队就会提供所有的培训和支持你需要让你和你的团队运行。
但这个原则适用于任何你在工作场所引入的新技术:选择一个与你合作的供应商,让你的团队接受培训。如果一个软件供应商不提供系统培训,那么它可能是不可能成功的。
它也值得考虑,您可以使用额外的支持。一些公司,如我的,非常专注于客户服务和售后支持(毕竟,培训管理系统是一个令人满意的套件)。我们提供获奖客户服务,具有专门的帮助台,具有电话支持和直观的帮助指南,以帮助您使软件为您工作。
因此,在进行研究时,看看您的软件供应商如何通过适当的培训使您的整个团队受益。
5.让你的团队亲自动手
大量的培训管理系统供应商提供免费试用或沙盒站点,允许您和您的团队与软件进行动手。这很有用,因为它提供了更触觉的学习体验,提供用户需要像Pro所需的练习。
对这些模型特别有用的是,所有用户都可以为系统获得真正的感受,而不会担心犯错误(没有人想要意外删除所有委托联系方式,对吗?)。询问您的软件提供商您可以使用哪些选择。
6.得到反馈
作为培训企业,你很习惯从代表那里获得反馈。和你的同事一起做这件事是绝对值得的。找出他们喜欢什么和不喜欢什么,他们认为什么易于使用,以及绊脚石出现在哪里。
然后你可以将此信息传达给你的供应商。任何有能力的学习技术供应商都会倾听并根据反馈采取行动,要么通过额外的培训、指导支持,在某些情况下,对解决问题的系统实施开发变更。
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