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作为培训公司，难以确定您需要管理业务的内容。您需要一个解决方案来生成销售领导，书籍代表们培训活动，并通过定期通信保持更新。
难点是，有很多解决方案被吹捧为“你需要的一个”，这很难精确定位，这是适合你的恰当。
还有很多行话在软件世界中可以容易混淆。让我们从拔出我提到的首字母缩略词：
CRM =客户关系管理
TMS =培训管理系统
这两个系统都是运行和发展商业培训业务的绝佳选择。但是，有什么区别？
什么是培训管理系统？
培训管理系统管理完整的培训和代表从课程预订和向事件和资源调度到课程的活动以及证书生成和评估等活动的资源。
常见功能包括：
- 课程和资源管理
- 自动通信
- 代表管理
- 在线预订和付款
- 学习者门户和委托访问
- 合规性和培训完成跟踪
下面的培训管理系统模型提供了您可以期望的功能类型的完整概述。
accessplanit.
推荐阅读：什么是培训管理系统？[终极指南]
什么是crm？
一种CRM.旨在做它在锡中所说的事情：管理客户关系。它提供了一个中央数据库，可确保组织的所有相关成员都清楚地概述了客户或帐户。
常见功能包括：
- 管道管理
- 销售预测
- 销售目标
- 联系人管理
- 订单履行
我需要哪个？
比较培训管理系统和CRM有点像比较苹果和橘子。解决方案确实具有相似之处，但也存在不同的差异。
培训管理系统旨在管理整个培训之旅。这包括课程委托细节和课程预订，从付款到后期证书生成和评估，而CRM旨在处理与客户相关的方面，包括铅管理，机会跟踪和管道管理。必威提现安全吗
基本上，TMS专为训练提供商而设计，而CRM通常是一种尺寸适合所有系统。
因此，决定您是否需要培训管理系统或CRM大多数为您的业务需求。另一种选择是选择具有CRM或机会管理功能的TMS。
要了解有关差异的更多信息，我建议下载副本CRM VS培训管理系统：您需要知道什么。
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