
如果你的组织还没有接受移动学习,那么现在就是时候了——但在那里只是工作的一半。为了获得真正的成功,企业需要了解学习者的上网习惯并迎合他们。
当电子学习首次出现在工作场所时,它是一种接触人们的创新方式。员工们在工作中以一种以前很少有人知道的方式学习。
的不同之处在于移动学习(或移动学习)它带着一套熟悉的习惯来到了工作场所,而这些习惯已经被每个设备拥有者磨练过了。L&D现在正在迎头赶上,以便抓住这个机会。
当我们大多数人都将移动技术融入日常生活时,问题不应该仅仅是“我们如何将学习内容植入移动设备?”“但是,我们(L&D)如何融入员工的数字生活(即,在他们所在的地方,利用他们的数字内容消费习惯)?”
这是因为移动习惯并不意味着我们要停止正在做的事情,专注于我们的设备。它们通常是将我们正在做的事情与即时获取信息、技术诀窍或娱乐相结合。
它是关于充分利用休息时间来工作、联系、娱乐或告知自己。这是关于从“不知道”到“知道”,然后继续下去。
面对如此多不同的员工群体,诀窍是随着时间的推移创建上下文相关的内容——并在此过程中获得一点帮助。
这里的区别在于,移动内容消费习惯很少是关于“学习”,而是关于发现并准备执行。
无论是定制新闻推送、获取行业见解、与朋友/同行/同事/专家联系、寻求“如何”支持、浏览网页寻找灵感,还是在“当下”找到具体信息。
除此之外,在线视频内容的日益普及让专家们做出了这样的预测视频将占全球互联网流量的79%到2020年。
那么,这一切对L&D意味着什么呢?移动学习的潜力在于让员工按照自己的方式参与进来,并以他们认可和想要的形式提供内容。我们知道这一点,因为我们自己就是移动内容的消费者。
移动内容策略
当为L&D开发移动内容策略时,想想员工可能经历的微时刻。据谷歌“微时刻”指的是“我想去,我想做,我想买,或者我想知道”的时刻,当人们转向电子设备去寻找答案,发现新事物,或者做决定的时候。
当然,这些时刻对于不同的员工群体是不同的,无论他们是新手,新经理,有经验的经理,有预算的人,销售人员,营销人员等等。然而,有一件事是肯定的——它们将会大量出现——对于一个人(或一个小团队)来说,插入内容的数量实在太多了。
面对如此多不同的员工群体,诀窍是随着时间的推移创建上下文相关的内容——并在此过程中获得一点帮助。
从YouTube上学习您可以使用他们的“CCC内容框架”来创建内容、合作和策划,以收集您的移动学习内容,以支持您的客户在他们需要的微时刻。
创建
为了让事情开始,你和你的团队可能会为那些“我想做和我想知道”的时刻创造一些如何操作的内容。
选择一个痛点,用简短的视频回答被问到的问题。
现在很多组织都在为入职培训、绩效管理、管理技巧、销售技巧和各种内部系统培训做准备。
合作
最终,我们的目标是帮助你扩大移动学习的相关性和覆盖面,同时利用其他创造者的专业知识和经验。
为此,你可以与财务部门合作,创造预算持有者在他们的微时刻需要的内容:第一次运行损益表;预测;处理付款;re-forecasting;年终活动,等等。
这是显而易见的,这就是为什么移动学习是一个如此热门的话题-但工作的一半只是“在那里”。机会就在于利用已经在网上成功应用的习惯。
您可以更远程地合作,并寻求从整个业务中收集的专业知识。收集“想知道”和“想做”的视频片段(用手机或网络摄像头录制)和屏幕录音(使用在线工具,如Quicktime, Camtasia, screenast -o-matic)。在这样做的时候,您可以快速地收集内容,就像它说-和显示-一样。
在一项由走向成熟,84%的受访者可能愿意使用技术与同伴分享他们所知道的东西。
牧师
CCC框架中的最终内容类型是“curate”。这意味着要充分利用已经存在的丰富内容,并在需要的时候提供这些内容。
这些信息可以是位于公司网站、内部网、政策说明或其他任何可以(并且应该)像网络搜索一样容易找到的内容——可能被重新打包成视频剪辑。
除了组织背景之外,还可以参考互联网上的内容。你可以使用许多工具来查找和过滤相关的在线内容来源。
更好的是,让你的同行知道你计划策划并邀请他们提供相关内容(和背景)。
这是显而易见的,这就是为什么移动学习是一个如此热门的话题-但工作的一半只是“在那里”。机会就在于利用已经在网上成功应用的习惯。
我们现在触手可及的技术使我们所有人都能以发送信息和显示任务的速度创建视频内容。
这些天它的生产质量并不高。更重要的是,在他们需要的微小时刻,你的员工能够快速且轻松地找到他们想要参与的相关资源,当他们需要知道并执行时。必威 体育
想了解更多吗?读移动学习在企业培训中的挑战。
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David James是学习战略家Looop在该领域拥有超过15年的经验,是一位经验丰富的人才管理、学习和OD领导者。直到最近,David一直担任迪士尼公司欧洲、中东和非洲地区的人才、学习和OD总监。
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