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商业管理常识

2019年9月24日
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多年来,我自己都记不清了,先是从事管理工作,资历越来越高,直到如今经营着自己的培训和发展机构。我一直感到惊讶的是,很多人都没有想到这些我认为是简单常识的事情。

是我的问题吗?难道我忘记了这么多年来我所获得的经验(以及我犯过的错误!)

我不这么认为。以下几个例子可以说明我的观点:

首先最近,我们与一位客户合作,帮助他们制定未来18个月的愿景和目标,这包括一个详细的计划和他们想要实现的“如何”。企业主想要的一个关键目标是在这段时间内销售额翻倍。在最好的情况下,这是一个雄心勃勃的目标,但并非没有先例,因为他们之前两年的增长非常成功。团队成长起来了,他们很幸运地招募了一些出色的销售人员,他们在这一成功中发挥了重要作用。

所以我们让他们看看过去两年的成功。我让他们准备一个简单的表格,显示总销售额,交付这些销售额的订单数量,交付这些订单的报价数量,这些报价所产生的预约数量,导致这些预约的勘探活动的水平,等等。必威提现安全吗然后我们让他们用寻找潜在客户的活动和预约的数量除以销售人员的数量,得出每人的基本活动水平。然后他们用总销售额除以销售人员的数量得到人均销售额。到目前为止,一切都很简单。

然后回到他们在未来18个月将销售额翻倍的目标上,我问了他们一些简单的问题:

1.为了使你的销售额与目前的销售人员数量相比翻倍,他们必须使每次拜访的销售额平均翻倍。这是现实的吗?

2.如果这是不现实的,那么你将不得不创造更多的销售活动。就目前销售人员的数量而言,期望他们将自己的活动水平提高一倍是否现实?

3.如果这是不现实的,那么你将不得不加倍的销售人员。这是现实的吗?你同意这项投资了吗?你会成功地招募到同样专业水平的新人吗?

对我来说,这些问题似乎很简单。对于企业主和团队来说,这就像他们被一列货运火车撞了一样!他们以前根本没有这样热情地看待它。他们认为就像以前一样,持续的成功会发生。

随后,他们将目标调整为更现实的40%的增长,并在预算中计入招聘更多人员所需的投资。

我相信他们会突破这个修正后的目标,但我的观点是,他们根本没有考虑到那些看似常识的看待这个问题的方式。

第二个例子是我们的高级经理之一吗管理培训计划。他感到沮丧的是,他没有获得他想要的成功,他的团队都是经验丰富和长期服务的,表现不佳。

我还是从一些简单的问题开始:

1.你必须达到的目标和目标是什么?

2.你们知道并理解这些吗?

3.上次和他们讨论这些是什么时候?

4.当他们每天上班时,他们怎么知道该做什么?

5.你采用了什么样的绩效管理流程?

6.相对于每日、每周、每月、每季度等的表现标准,他们每个人表现如何?

7.你做了什么来支持你的团队实现这些目标?

他的回答是:

1.只是公司整体的年度目标。

2.如果他们不这么做,他们就应该这么做。

3.在年初。

4.他们在这里已经很久了。

5.一个也没有。

6.不确定,我没有给他们设定任何单独的目标。

7.当他们请求我帮助他们。

这又是一个常识不占优势的例子。如果不明确告诉员工应该做什么,让他们对此负责,然后全年支持他们,检查他们的工作是否在正轨上,人们怎么能期望员工有结果呢?

就像我一开始说的,常识没有被应用。考虑到这些年和我一起工作的人的数量是一样的,我不应该感到惊讶。在很多方面,它让我有了工作!

仔细想想,也许是时间不够,人们不得不获得所需的经验。如今快节奏的世界不像过去那样允许人们获得经验。现在,企业比以往任何时候都更应该投资于对其员工进行有效的培训和发展,因为时间是宝贵的,各级人员需要尽快跟上形势,以实现所需的结果。必威提现安全吗在Axio Development,我们的商业格言是“我们开发人员是为了交付结果”,这是前所未有的需要。必威提现安全吗

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