城里的游乐场到了,每年都能让我兴奋不已。这很奇怪,因为我讨厌几乎所有的游乐场游乐设施——主要是因为我恐高,尤其是害怕从上面掉下来。
然而,有一种“骑行”是我喜欢的。(事实上,在我童年时代,游乐场每年都会来我们村子玩,那是唯一的游乐设施。)我指的是道奇。
嗯,我说道奇。当我们还小的时候,他们总是叫碰碰车,“躲避”是我们最不可能想到的事情。事实上,我记得我们曾经在赛道的最远端排成一排,然后向对方冲去,以获得最大的冲击力!
我一直认为,在这个我们更加关注健康、安全和诉讼风险的时代,“碰碰车”更名为“碰碰车”是太多的鞭伤,也许还有保险索赔的结果。不管是什么原因,这些天我们被反复告知,目标是避免撞到其他汽车。为了减少碰撞的风险,我们被建议沿着跑道的同一个方向行驶,我们甚至被告知公然违反规则会被赶出赛道。
当然,这意味着我们都已经掌握了成为特别糟糕的司机的艺术,不小心与朋友的车相撞,这可能会引起人们对我们被允许在路上开车的适当性的质疑。我不能告诉你有多少次我“不小心”地把方向盘“错误的方向”,并与我搭档的道奇车相撞,或者我有多享受犯这些错误!
大量训练的结果与此类似。当我们不相信改变,当我们不重视学习时,我们可以非常熟练地做足够多的事情,让它看起来像我们已经遵循了。
我之前提到过的一个明显的例子是机会均等培训,在许多情况下,多年的培训只是掩盖了根深蒂固的偏见。但同样的原则适用于所有的训练。我们都有能力成为变色龙;让我们的行为“适应”我们所处的环境。但是当我们不相信自己在做的事情时,我们的行为就不真实了,我们的客户和同事很可能会看到这一点。而且/或者它们不是根深蒂固的,在这种情况下,一旦机会出现,我们就会停止墨守成规。
如果我们想要确保我们的培训结果是真实的行为和根深蒂固的改变,我们必须确保我们的学习者相信我们要求他们做出的改变的价值。(严肃地说,如果没有人发生碰撞,道奇队会有多有趣?!)
在我们看来,改变信念最有效的方法是把学习的过程交给学习者——让他们发现为什么他们需要改变,他们需要改变什么,以及他们自己如何应用这些改变。通过帮助他们看到改变会给自己和他人带来的不同来激励他们。这是我在“创造性训练要点”培训课程中所关注的方法。
下次见——除非你想这周一起去碰碰车?
杆
www.trainerslibrary.com