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具有挑战性的指导:与体制betway 88体育 共舞

2012年11月14日
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继续他们的挑战系列betway 88体育 伊恩·戴和约翰·布莱基,《挑战教练:超越传统教练面对事实》一书的合著者,来看看betway必威官网平台 FACTS的S代表系统思维。
系统思维最初是由彼得·圣吉通过他的《学习型组织》一书普及开来的,它已经在学术界站稳了地位,但在企业生活或高管培训中仍不常被用作实用工具。betway必威官网平台系统思维的核心是一种信念,即一切事物都是相互联系的,是事物之间的关系而不是事物本身是变化的主要驱动力。人体是一个系统。家庭是一个系统。企业是一个系统。所有的系统都有一些共同的特征,所以这里有一些行为规则,可以帮助我们作为高管教练的工作

Sub-optimisation

系统思维的首要含义之一是意识到系统通常嵌入在其他系统中。因此,系统边界的定义取决于我们在任何时间点采用的视角。系统的“嵌套”如下图所示。
当教练与一个人一起工作时,很容易认为这个人是一个“孤岛”,他们的行为与组织其他部分发生的事情是独立的。这种思维方式会导致专注于最大化个人表现,而不考虑其更广泛的影响。在系统思维术语中,子系统级别的目标以牺牲整个系统的目标为代价而占主导地位的风险被称为子优化。

分形

术语分形是用来描述如何检查系统的一个小范围组件可以揭示与系统整体相关的信息。分形的一个常见例子是一个国家的海岸线,无论从近距离看还是从远处看,它都具有相似的特征和特征。
应用于高管培训,教练可以看作是整个组织的分betway必威官网平台形。在个人层面上与个人合作,也会揭示出组织系统作为一个整体的本质。在我的经验中,一个生动的例子发生在与一家斯堪的纳维亚电信公司的两个不同管理层共事时。在更高的级别上,教练谈到了组织“碰壁”的风险,因为它的雄心壮志的程度和追求的速度。在较低的水平上,教练自己的身体已经“碰壁”了。他们都反复使用同一个短语,但将其应用到系统的不同层面——这是一个揭示潜在和重复模式如何渗透到组织文化中的例子。

利用分

第三,“杠杆点”一词在系统思维中用于描述系统中的那些点,在这些点上,一个小的变化可能导致行为的大转变。杠杆点的一个例子可以在武术练习中看到。一个精瘦的、七块石头的尾气大师,怎么能毫不费力地把一个六英尺三英寸高的庞然大物扔过房间呢?尾气大师花了一生的时间研究人体的杠杆点。当对手稍微失去平衡时,他们会本能地感觉到,然后利用这个机会果断地进行干预。
在指导betway必威官网平台中,系统中的杠杆点可能是在组织中已经成为护身符的特定个人。它们也可能是系统处于一个将产生深远和不可逆转后果的决策点的特定时刻。如果教练对这些杠杆点敏感,并在时机到来时大胆果断地进行干预,那么就会产生“连锁反应”。
上面的例子简要地介绍了系统思维的迷人世界。总的来说,这种心态挑战了早期高管培训文献中普遍存在的以人为本的思维方式。betway必威官网平台当我们采用系统思维模式时,我们就会从关注“我,我,我”转向关注“我们,我们,我们”。在教练的背betway必威官网平台景下,这可以帮助我们防范以下风险
  • 与有权势的教练的既得利益勾结
  • 迎合个人需求,而不是满足组织需求
  • 助长了自恋的“名人文化”,这种文化已经渗透到组织高层的生活中
约翰和伊恩的书《挑战教练-超越传统教练面对事实》由尼古拉斯·布雷利betway必威官网平台出版社出版亚马逊.可以访问更必威 体育多的资源www.challengingbetway必威官网平台coaching.co.uk.这是TrainingZone每月系列专栏的第九篇,旨在探索具有挑战性的教练的细节betway必威官网平台
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