在第一个系列的最后一集中，Arjun终于与公司治理和质量总监Farrah见面，以挑战她似乎最新的质量管理时尚。法拉说话很好，但是说服他足以说服他吗？
反射点：
您对法拉所说的话说服了吗？在致力于培训和学习提供质量之前，您还想知道什么？您认为这确实适合您和您的业务，并且真的将客户带到您家门口？
查看该系列中的其他视频：
公司：第1部分 - 什么是专业监督
公司：第2部分 - 向董事会辩护培训支出
公司：第3部分 -使用自我评估来提高训练质量
公司：第4部分 - 这一切是什么？
公司：第5部分 - 质量管理滴答箱
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