开始评估月我们转向阿什里奇管理学院的Dan格里芬问切中要害的问题对时代的投资回报。
ROI是什么意思?
课本的答案是,ROI代表投资回报。这是一个测量用来评估支出的效率对目标和可以用来比较多个相互投资。传统上,ROI仅仅与金融有关的测量。
传统公式:投资回报率(%)=(净利润/投资)×100
然而现实是,很多是由ROI所有行业和职业;我们行动的需要财务量化结果强,尤其是在经济困难,每一个行动和投资比以往任何时候都更重要。在现实世界中,投资回报率通常代表了一个动作的净收益,是否这是一个金融图或商业或个人的无形效益。这个需求信息返回蔓延从董事会和财务部门在整个公司;ROI是现在一个热门的话题在全球人力资源社区,很少参加人力资源会议或事件没有至少一个演讲者覆盖时代的ROI。
许多人指突然感兴趣人力资源计量的时尚在人力资源领域,迫于生高管想要快速削减在困难时期,但这一趋势持续下去吗?真正的问题是是否有任何实际利益衡量ROI和这些计算有多么重要,人力资源部门和业务涉众。
在时代ROI重要吗?
将是一个错误只是随大流,没有问题为什么我们应该测量我们行动的ROI,尤其是当这些测量将占用我们的时间和资源。必威 体育是有意义首先概述谁会感兴趣的时代的ROI和原因:
企业主:财政对任何公司来说很重要时,企业主也必须保持战略对公司的长期目标和行动。因此,企业主会感兴趣的任何项目的直接金融投资回报率也有兴趣员工士气等非传统指标和性能。
金融:随着企业难以在竞争严峻的经济条件下,财政必须评估各部门的影响,他们的支出如何影响公司的底线;不幸的是中央单位如人力资源往往是第一个在最前线在困难时期。
人力资源:ROI人力资源专业人士的重要性将取决于你的公司;有些会受到要求证明投资回报率,而其他人将永远不必担心。但即使首席财务官不敲你的门的回报,你应该担心ROI ?现实是你应该,ROI可以用来建立一个业务案例的增加网络学习预算以及帮助沟通其他业务单位人力资源的价值。
学习者:当学习者可能显示的经济利益没有直接兴趣活动,鼓励他们将知道是否一个特定的培训活动实际上是成功地实现改变他们的工作场所和是否值得他们的时间和精力去参加。这种沟通ROI方法可以激发学习者,提高参与水平在你的网上活动。
研究:人力资源和执行发起人ROI是什么意思?
与270年一项调查由阿什里奇管理学院商学院欧洲企业探索时代从业者和执行发起人的观点关于高管教育的评价。研究总结,有一个“ROI核心”谁看到的追求被描述为“ROI圣杯”有价值的和必要的,和在某些情况下是谁在努力试图实现他们的目标。这些专业人士认为ROI是一个重要的除了他们的报告方法并预先试图识别和衡量他们的活动的回报。
然而,还有一个重要的组织部分,有一个更全面的观点来看,需要哪些结果的评估。“纯/金融”,在这组人中,有趣的ROI是小于发展中更好地理解个体如何受益于一项运动以及它们如何能或者不能应用在工作中学习。
一些快速的事实,研究证明:
HRD的85%受访者认为,ROI评估在未来三年将变得更加重要。然而,43%的人力资源专业人士表示,通常是不可能衡量高管教育的ROI使用客观的措施。
86%的调查对象定期评估使用参与者的反应训练。使用非常广泛的评价方法,但这个职位培训“快乐表”仍然是目前最常用的,作为被89%的受访者。
仅有11%的受访者报告定期评估在组织层面,影响,只有3%的人定期评估金融高管教育的ROI。
当要求执行发起人如何描述ROI指时代运动,只有8%的人形容ROI是一个财务指标。相比之下,88%的受访者关注提高个人绩效和公司长期战略定位的成功。
所以ROI重要吗?
衡量ROI允许业务确保其投资是合理的。如果一个特定的项目或支出没有提供回报,业务可以识别并做出相应的反应。另一方面,投资回报率也允许经理演示一个投资的有效性和提出一个案例进行进一步的开支。虽然ROI是一个简单的测量,它允许一个经理沟通项目的价值迅速金融部门和讲他们的语言。这是特别有用的人力资源经理谁能难以有效地融资和高管交流价值。问题发生在你试图测量时代的好处在一个纯粹的金融模型;相反,我们应该看的其他方式测量投资回报率以同样的方式,可以用于类似的好处。
但是如果你不能衡量ROI ?
直到现在我们已经假定每个人都将评估投资回报率在严格的金融基础上,但这是传统的ROI计算反映了在现实生活中吗?是真实的像你这样的组织测量时代的金融投资回报活动吗?根据我们的研究,只有3%的人力资源部门定期评估基于金融ROI和只有8%的执行发起人正在寻找金融ROI的报告。如果传统的测量需求,是什么?
如果你是一个人力资源经理证明你支出的最新网络学习库或LMS吗?使用传统的配方,你知道有多少项目成本(投资),但你如何衡量你的净利润与很多其他因素,都是影响底线从而无法单独训练的效果吗?
许多人力资源经理往往依靠直觉与这个决定ROI计算通过传统手段几乎是不可能的。但随着越来越关注利润和回报每一个行业,越来越难批准开支基于这种方法。
丹尼尔·格里芬是营销经理阿什里奇管理学院商学院。下载测量网络学习的ROI。点击这里获取更多信息虚拟阿什里奇管理学院
