对任何组织来说,最关键的竞争优势之一就是员工进行重要对话的技能水平。人际互动,无论是面对客户、指导、多样性和包容性还是领导力,都比营销活动、可识别的标志、好产品或好价格更能积betway必威官网平台极或消极地影响一个组织。
商业领袖期待L&D在整个组织中提供这种竞争优势,期望每年的投资更必威提现安全吗大的回报。
我们即将见证L&D组织在此授权方面的基础转变。必威提现安全吗作为人际技术的专家,无论是内部还是面向客户,知识都只有一半的等式。
将知识转换为技能,或跨越“诀窍”差距将是领导力和L&D的新战略目标。

L&D传统上专注于以研讨会,电子学习,视频等形式将知识转移到学习者。
根据创意领导中心(CCL)的研究,80%的L&D预算分配给这些传统的知识转移方法,50%是教练LED培训(研讨会)。技术的演变使L&D能够从各种来源到学习者的首选设备,所有这些都是有效的。必威提现安全吗
管理内容的艺术对组织越来越有价值。例如,在没有精选播放列表的情况下,无限数量的歌曲会成为一种负担。L&D组织已经变得非常擅长向学习者传授知识。必威提现安全吗
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然而,知识不是技能……
传统上,将知识转化为技能是领域组织的责任。在学习和吸收知识后,学习者可以自行提高他们在销售、谈判、培训等方面的技能水平。90%的L&D专业人士希望管理者在学习者接受培训(CCL)后负责技能发展。betway必威官网平台
不幸的是,只有15%的领导者对管理者在该领域有效地指导和发展学习者的技能(ATD)感到满意。betway必威官网平台通常,由于管理人员缺乏时间、资源和/或能力,加上对缩短新方法价必威 体育值的时间的需求,将这种责任转移回L&D组织。
创建和执行策略来通过提供完整的学习解决方案来占据知识转移和技能发展的完整学习解决方案,将决定L&D组织的成功,并最终支持他们支持的业务。忽视这一机会并提供“同样的旧”培训课程将使各组织揭露,并在吸引和必威提现安全吗发展顶级人才方面处于竞争劣势。
他们的才能将在那些接受这种转变的领域面对高技能的竞争对手。
未来的L&D组织专注于刻意的实践作为将知识转化为技能的解决方案。
在过去的几年里,蓄意实践设计和执行的研究已经显着增加。Mark McDaniel和Anders Ericsson等研究人员已经确定了可以帮助指导L&D组织的标准和方法,以增加学习者的技能水平,而不会练习客户的风险。
将刻意的实践应用于传统的L&D框架将需要新的视角,学习者如何提高其技能的质量。设计团队必须首先将内容集成到既有现实和包含特定的场景,并有针对性的机会显示可衡量技能。
练习方案在1:1安全练习环境中交付,在那里冒险必威提现安全吗或犯错误的后果是学习和改进,而不是失去业务。一到三个情景的会议需要由专业的角色扮演者教练提供,他们提供有关内容和过程的反馈,更重要的是,必威提现安全吗在情绪影响方面。
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正在练习的技能应该在整个场景中交互并在上下文中衡量。会议应将3至10天间隔3到10天,让学习者有机会尝试新技能并开始忘记他们(见更多关于该的信息忘记曲线)。
重要的是,反馈是实时收到的,而不是预先录制;避免伪装知识转移的诱惑,如执行教练,视频,游戏和调查。betway必威官网平台练习正在做 - 没有听听有人告诉你如何做到这一点。
交付一个远程1:1的深思熟虑的实践解决方案也有显著的预算优势。必威提现安全吗如果设计正确,远距离1:1刻意练习可以消除旅行和相关的时间和机会的损失。
实践的概念对L&D组织来说并不新鲜。作为一种竞争优势,接受实施刻意实践的挑战和责任,肯定会突出哪些L&D组织正在为成功做出贡献,或者提供“老规矩”。必威提现安全吗