业务的陈词滥调,你最有价值的资产是你的人,但是大多数组织。所以毫不奇怪,公司在2005年花费了超过30亿美元的软件监控设计,管理,评估和激励员工。
人才管理软件可能会降低成本,如招聘、培训和管理。如果你能确定好候选人和雇用他们更快,那么公司更有效率,少花在广告和不合适的应聘者面试。同样的,如果你能自动化培训需求分析,然后员工流动率通常会减少,员工的动机将会增加。
”从本质上说,软件可以让你知道谁是做一份好工作对业务或学习目标,谁不是,”基思·史密斯说,销售副总裁与人力资源软件供应商将sumtotals。”它也为你提供了一个一致的方法测量性能不管谁是被监视或在哪里。”
一个典型的公司将5%至10%花在招聘和留住员工——尽管在零售等行业员工流失率高,这一数字可能接近50%。使用人才管理软件通常可以降低成本10%,代表一个大的储蓄对许多企业来说,史密斯说。
我们视频链大片已经从Taleo使用人才管理软件公司几年来,和年度人力成本减少了530万美元。使用相同的软件,陶氏化学物质降低了招聘成本30%以上。
然而,这样的好处只有通过你得到正确的软件,在合适的价格。所以它是重要的人力资源高管有清楚的了解,他们希望从人力资源功能在说话前的任何供应商。虽然大多数人才管理应用程序覆盖大致相同的特性,每个产品都有自己的独特的重点和优势,吉姆Savege说斯塔福德郡郡议会的战略服务。
对高级管理人员来说,最重要的一个特性在人才管理解决方案将其报告功能。大多数包嵌入报告工具,允许经理获得详细、实时查看每个员工的工作职能,对更广泛的业务目标的能力和贡献。
斯塔福德郡在2004年购买了人才管理系统时,它进行了12个月的项目定义需求,Savege解释道:“我们跟最终用户、经理、人力资源专业人士和在其他部门的人将受到更改影响的,问他们需要什么,”他说。“我们翻译成一系列实际的结果,使我们走上市场的一些情况。基本上我们可以对他们说,你能做到吗?”
也是有用的在这个阶段的工作与人力资源部门在为该软件创建一个业务案例,增加了莱斯利加赛德与北门信息系统业务经理。”商业计划并不一定是一个真正的戏剧,它只是一个表示该软件将做什么,它将花费什么,以及你将如何衡量它提供的好处,“加赛德说。必威提现安全吗
在某些情况下,供应商可以帮助财务和人力资源部门创建的业务案例。鲍勃Ferneyhough,汉高人力资源总监,负责品牌的消费品巨头如透明胶带和施瓦茨科普夫了这种方法。“我们需要说服我们的内部董事会,新软件是一个很好的投资,“Ferneyhough说。“我们想放在一起成本/收益数据和投资回报数据和供应商能够帮助我们。”
当处理软件供应商,有一些方法可以确保你得到最好的交易。例如,当斯塔福德郡郡议会正在寻找一个软件提供商,吉姆Savege坚持之前的客户的细节,然后访问这些网站的软件。“我们要求他们证明他们可以做他们承诺基本上,是零分的人表示,他们认为这是可以做到的,”他说。
当采购人才管理软件、财务总监有两种选择:集成套件或最佳。SAP和Oracle等大型企业软件供应商专注于提供软件来管理各种业务流程,从物流到财务和人力资源。如果你已经使用SAP管理你公司的财务状况,然后使用SAP人力资源部门可能会降低集成成本和方便跨多个部门员工分享信息。
最佳供应商独立软件公司,专注于一个地区的业务。领导人才管理软件供应商包括将sumtotals和Taleo。这些包可能比企业更严格的集成软件产品,但他们通常可以提供更复杂的功能,可以很容易地适应贵公司的个人需求。
但是很容易打击预算业务并不真正需要的东西,Forrester分析师Paul Hamerman说。“我们发现许多中型企业受浮油销售演示从上供应商但实际上只使用这些功能的一小部分,”他说。“重要的是不要咬掉比你可以咀嚼。”
在许多情况下,它可能是一个更好的利用你的预算使用托管或外包软件解决方案——特别是如果你不确定你的公司真的需要所有的钟声和口哨声。托管应用程序不坐在自己的电脑,但由第三方托管和管理。作为一个顾客,每人只需每月支付费用来访问该软件在互联网上。
主机的优势是它通常比买便宜的软件你自己,而且没有昂贵的维护问题。“这当然值得考虑外包,如果你需要什么东西很标准,“Hamerman说。尤其适用于公司员工人数相对较低(低于1000雇员),你可能会想要在五年内系统升级或扩大。Taleo的客户,例如,访问其软件托管服务,可在一个标准的web浏览器从£60每用户每月。
一旦你选择了一个软件产品,确保你知道你将支出。平均而言,前期软件许可成本只占总支出的30%。除了许可,你的预算也需要的费用实现,支持,培训和集成。在某些情况下,它可能是值得牺牲功能来购买产品,实施和支持都便宜。
例如,当德国汉高需要替换一个过时的彼得伯勒HR应用程序,该公司的两个潜在供应商:SAP和北门。虽然SAP产品提供了更多的功能和使用其他组织,人力资源团队更加熟悉北门因为它是字谜人力资源的新主人,此前拥有彼得伯勒的软件。“我们已经适应他们,因为我们知道他们理解我们的业务,可以与我们合作,“Ferneyhough说。
在会见软件提供商时,总是问关于他们的支持和账户管理服务——有24小时帮助台还是被迫支付第三方工程师修复您的系统,以便员工可以准时支付吗?值得看供应商的财务状况。人力资源软件市场正在迅速巩固,如果你的供应商的业务你可能最终产品不再支持或不能在未来升级。
最后,要知道许多软件供应商将尝试出售客户全面的人力资源各个模块软件“套房”,可能需要几年时间来实现。在某些情况下,客户最终支付数千英镑的许可软件不会使用好几年了——这种现象被称为“摆在架子上的”。快速降低人力资源成本软件许可协议限制为核心的应用程序将在一年或两年,实现与选项添加模块。
“最终,最好的方法是充分利用人力资源预算忽略浮华,“建议北门的加赛德。“知道你想要什么,用你的钱去买。”
一旦你有了固定成本的人才管理软件,考虑什么好处你期望从系统- - -这些将如何被测量。改善人才管理的质量可以避免招聘和培训工人的成本。最近的一篇文章《哈佛商业评论》发现,公司没有明确的人才管理策略更有可能失去他们所需要的人才,并与过时的浪费钱留住员工技能。
有三个主要好处你应该期望从这种项目,欧洲Taleo营销总监克里斯·菲利普斯解释道。首先,应该有一个快速降低招聘的成本——人才管理允许您管理整个网上招聘成本,从而加快进程,减少广告和代理费用。“你应该期望广告支出减少至少30%或40%的第一年,”菲利普斯的评论。
第二,时间确定一个人员需要(无论它是一个新的职位空缺或技能差距)应该短,从而提高生产率。最后,你应该期望提高招聘的质量。
“这很难衡量,但你应该开始看到营业额的减少因为你不招聘错人,你把他们熟练执行人们进入角色,”菲利普斯说。
