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乔安妮
最近网站上的其他问题可能会给你一些启发。吉莉·萨蒙的书《E-Moderating》很好但我认为非常重要的考虑因素包括主题，学习者能力水平，所采用的学习哲学，你工作的文化，主持人的技能和经验，学习者使用e-learning的经验，可供学习的时间，目前正在使用的技术——仅举七个例子!我们根据这些和其他因素使用不同的风格和方法。我们在线帮助高级经理讨论战略的方式与我们向经验较少的经理介绍新话题的教学方式非常不同。
克莱夫钩
你好,乔安妮,
在DotCorp，我们一直在解决这个问题，因为我们正在为我们的导师运行一个内部的“电子启用的导师”项目。
我们一致认为，一个关键问题是保持调解人的信心，相信他们能够将其良好做法转移到电子媒介。有些培训似乎贬低了那些在学习促进方面有大量专业知识的人，只是因为他们没有很好的电子意识。因此，他们开始觉得自己被低估了，这可能会削弱他们发展成为优秀的在线辅导员的能力。
我们还认为，让学习者使用的技术“人性化”是至关重要的。
在线学习者经常错过在处理具有挑战性的新材料时支持他们的小仪式——比如边喝茶、边吃饼干边谈论新概念的含义。因此，找到在电子学习环境中提供这些舒适的方法是很重要的。让每个人在参加在线研讨会之前都拿几张杰米·道奇(Jammie Dodgers)的手，是一种有助于人性化体验的接触。
最重要的是，我想，放松和享受!
最好的祝愿，
露西。
嗨,乔安妮
我认为培训师的角色正在向电子学习管理者的角色转变(是教室管理者的延伸?)
作为管理者的培训师需要确保学员能够使用该技术;了解去哪里找东西;参与讨论小组;聊天会话;是挑战;不要半途而废。
当然，培训师也必须是学科专家。
我写了一篇关于管理在线学习的文章，如果您想要副本，我很乐意分享。请给我发电子邮件[电子邮件受保护]．
亲爱的乔安妮
除此之外，我建议你考虑制定以下策略:
- 与新学习者的关系
-与学习者适当沟通
提供行政支持
-为学习者提供技术和学科专业知识
-发起有助于学习的活动
-为学习者提供支持和鼓励
-确保学习者的基础知识和理解
评估学习者的表现
- 用于与学习者之间和学习者之间的网页
-使用电子邮件与学习者交流
-使用公告栏和论坛与学习者进行交流
-通过文本、音频和视频会议与学习者进行交流
如欲了解更多信息，请浏览IITT电子学习导师能力框架:
http://www.elearningprofessional.com/certification/competencies.asp?CertificationID=12
我希望这对你有所帮助。
问候