菲奥娜·奎格利总结了她关于为什么讲故事是企业学习策略中如此有效的一部分的文章。
为什么人们会沉浸在故事中?
讲故事本质上是关于创造意义。当我们听或读别人的故事时,我们会把自己的经历与我们已经知道的东西联系起来。故事是一种现成的学习涡轮推进器。它们倾向于通过让我们成为安全的观察者而不是勇敢的司机,让我们快速进入通过经验学习的阶段。
故事传达的信息比事实多得多。在这个“高事实”饮食的信息时代,它们往往是一种解药,一种喘息。它们帮助我们理解、综合轰炸我们的信息。通过讲述人类故事,我们更好地将人类联系在一起,了解到情感和潜意识与理性思维和有意识的自我一样重要。
对我来说,听同事或朋友讲述克服挑战或取得成就的故事,比听数小时的粉饰事实和PowerPoint演示更有意义。不过,我确实想听事实——我只是更喜欢以故事为基础的三明治,包括不能吃的部分!
捕获的真实性
我认为我们要做出一个重要的选择,那就是我们要讲什么样的故事,愿意听什么样的故事。我们真的想用经过净化的故事来欺骗我们的员工,让他们创造一种他们永远不会参与的未来企业叙事吗?还是我们想让人们听真实的、未经过滤的故事,然后能够对这些故事与自己的经历之间的关系做出自己的判断?
如果我们认为讲故事是一种中性的工具——就像我们对待画笔或手机一样——那么我们对待讲故事的方式决定了它可能带来的好或坏的影响。
收集真实的商业故事
那我们该怎么办呢?从实际意义上讲,我们如何在商业中使用讲故事?
也许我们需要减少过度使用编造的故事来传递特定的信息,而是专注于捕捉真实发生过的故事,以及它们所有的情感复杂性。必威提现安全吗如果人们知道他们正在听的是一个真实的故事,对他们的生活有真实的影响,它就更有可能打开一种深层的联系,并成为改变的催化剂。如果我知道一个故事是虚构的,我会过滤掉它,就像任何不能引起我共鸣的信息一样。
一个故事直到被讲出来才成为故事。只有当人们笑的时候,它才有趣。只有当人们哭泣的时候,才是悲伤。只有当人们惊叹不已时,它才会产生影响。所以,通过讲故事,你不仅是在为你自己,也在为听者做一些事情——真实、诚实、公开和透明。
要在你的组织中实施讲故事,请考虑以下建议:
- 保持非正式和轻松
- 提供匿名
- 以身作则——所有者和高级管理人员首先讲述他们的故事
- 提供一个简单的工具
- 不要设置太多的规则(长度,内容等)
- 不要批评
- 有一个本月的主题,但要让它有趣(例如,你是如何学到最困难的一课,你从职业生涯中学到的最有趣的错误)
- 在团队会议上汇报这些故事——它们对你意味着什么?
生活在技术发达的21世纪的一大优势是,捕捉故事比以往任何时候都容易得多。我们可以用博客、播客、采访、记录和发布大多数类型的故事,比寄信要快得多。我们还可以轻松建立可搜索的档案,并开始使用自然语言处理、数据挖掘和数据分析等创新技术,真正利用我们尚未讲述的故事。
继续吧,是什么阻止了你?真相就在那里……
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菲奥娜·奎格利是学习创新部门的负责人Logicearth学习服务.他们专注于设计、提供和支持现代职场学习解决方案,为个人和组织必威提现安全吗带来成功。它们结合了学习技术产品和多设备在线学习内容,使组织能够有效地实施现代学习技术和方法