弹性如何支撑员工的福祉

拥有高水平的情绪智力与改善的健康和恢复力有关。考虑到这一点，L＆D团队在通过高压和破坏时，在员工之间发展集体恢复性具有重要作用。

更大的个性，以及社区和社会责任的减少，意味着个人幸福所需的基本人类情感需求不再得到满足。

根本原因是什么?世界正变得越来越复杂，要求越来越高。全球化、更激烈的竞争和迅速发展的技术改变了工作场所。社会上的压力和要求只会加重对我们日常生活的影响。

毫无疑问，工作场所的压力水平正在上升。政府的在工作中茁壮成长发现，因心理健康问题而被迫停止工作的人数比因身体健康问题而被迫停止工作的人数高出50%。分析结果来自JCA全球情商档案要强化这一点，不断证明工作场所压力增加的影响。

但这不是所有的厄运和忧郁。研究表明了高水平的情绪智力(EI)可以帮助员工应对压力并更有效地工作。

好消息是，它可以训练和发展我们的ei。如果组织希望团队更具弹性，并且能够在压力下弯曲和应对，因此需要支持员工建立他们的ei。

ei和韧性

在更深入的了解自己的态度，信仰和行为的更深层次，可以增强ei。这反过来帮助个人变得更加有弹性，更能力应对自己的方式不可避免的负面经历和挑战 - 同时变得更加强大。

高水平的情商与更高的幸福感相关减少工作场所的倦怠。研究情商的人会培养自己的核心态度、思维和行为，为自己的抗压能力打下坚实的基础。通过帮助他们的员工发展集体弹性，L&D团队可以支持员工应对压力。

预防是比等待强调的迹象更有效的策略，然后采取行动。EI的培训有助于个人建立其潜在的能力，以使其成为弹性的能力，以及开发一套工具，以管理在压力下的需求。

EI支持两种方面 - 调整我们的感受有助于我们在饮食，运动，日记管理以及我​​们对我们所说的是或否时进行适当的选择，以及我们如何说出来）。

提高应变能力

把个人的适应力看作我们都经历过的一个周期是很有用的。一个人可能在周期的不同阶段变得更强或更弱，从我们最初应对逆境的生存阶段开始。

然后，我们向前迈进，调整以改变，进入恢复期。这是我们能够反弹并回到挫折之前的东西。

但是这个周期没有结束 - 可以从消极的经历中学习和生长。这是一个重要的阶段，将我们配备恢复能力，以应对下一次逆境更好。

通过使用最新研究的经验练习，个人可以识别他们的个人恢复力量 - 以及发展领域 - 在这个周期的每个阶段。

一个良好的领导者会产生心​​理安全。当人们觉得他们的经理有他们的背部时，他们将更能够思考直接，处理复杂性，公开，清晰地沟通，并不防守。

例如，在生存阶段，能够保持冷静，在压力下适当地思考的人能够保持冷静。一个人在这个阶段如何回应主要是通过他们的自尊和管理情绪的能力来决定。

为了改善弹性并通过生存阶段，重要的是识别常见情境触发器是很重要的。舒适区以外的情况是什么？例如，当他们感到批评或已经设置了不切实际的截止日期时，可能是。

然后，考虑它们被触发时使用的防御就会有所帮助。他们是逃避反应吗，比如自责或封闭自己?或者打架的行为，比如指责他人或具有攻击性?有什么可以帮助他们摆脱过去的这些行为吗?

适应改变，压力和逆境的实用工具和步骤可以帮助人们在触发时识别他们最喜欢的思维陷阱，并探索EI如何帮助管理这些陷阱。

通过制定行动计划并创造新的习惯，个人将更好地能够在更有人物和人际干话中有效地管理他们的恢复力。

情绪聪明的领导

当然，不应该忘记的是，领导者和管理者也有责任为员工创造一个支持性的、积极的环境，而不是把压力卸给他们的团队，制造压力。帮助团队发展他们的应变能力，然后期望他们应对过度的工作负载或有毒的环境，这是不公平和不现实的。

对商业领袖的要求也在增加。应对这一问题需要发展EI的所有部分，与客户和同事建立并保持积极和可持续的关系。

气候是由领导者创造的，其行为和态度在组织内设定了语气。气候与文化不同，具体涉及在某处担心的感觉。

EI是一个独特的人类属性，可以帮助我们在这个无情的快节奏环境中适应，恢复和学习。

例如，个人在多大程度上觉得自己有权做自己认为正确的事情，同时清楚界限，这在很大程度上取决于领导者如何设定目标、提供反馈和支持他们的团队。

一个良好的领导者会产生心​​理安全。当人们觉得他们的经理有他们的背部时，他们将更能够思考直接，处理复杂性，公开，清晰地沟通，并不防守。那是当我们得到最好的人 - 当他们觉得伸展（本身很重要的情绪需求）和赋权时。

如果研发团队支持高级管理人员开发自己的EI，组织的领导者将能够更好地认识、接受和管理自己的态度和行为，以及周围人的感受和行为。

通过变革蓬勃发展

应对技术变革和人工智能的崛起是现代工作场所面临的主要挑战之一。但情商是人类特有的属性，它可以帮助我们在这个快节奏的环境中适应、恢复和学习。

如果他们希望支持员工的健康，并开发能够在未来的挑战面临的挑战面临的员工，那么开发能够履行，合作和保持敏捷的团队，必须增加他们对EI的关注。

在逆境中生存的七个关键提示

1. 知道你的触发器

2. 学会暂停

3. 管理你的思维，注意你内心的批判

4. 拒绝贬低

5. 让我们赞美和支持他人

6. 提早解决冲突

7. 实践积极的肯定