在一个2021年9月起调查在美国，89%的员工表示他们在过去一年中感到过倦怠，其中超过四分之一的人表示他们一直都感到倦怠。
虽然职业倦怠肯定会对员工的健康和幸福产生影响，但它也会对他们工作的组织产生负面影响。精疲力竭的员工请病假的可能性要高出63%，离开当前雇主的可能性高出2.6倍。
有倦怠感的员工对自身表现的信心也降低了13%，与经理讨论实现绩效目标的策略的可能性减少了一半。
精疲力竭的员工请病假的可能性要高出63%，离开当前雇主的可能性高出2.6倍。
那么这与学习和发展有什么关系呢?以下列出了职业倦怠是L&D问题的三个原因:
- L&D实际上可能是职业倦怠的一个因素。
- 倦怠会影响组织中L&D计划的有效性。
- 学习与发展有助于解决和减少职业倦怠。
是什么?为什么这是一个L&D问题?
倦怠并不是一个新现象，大多数人都有一个相当好的感觉是什么。世界卫生组织最近更新的定义明确地将职业倦怠定义为一种疾病职业的现象，指出这是由“长期的工作压力没有得到成功管理”引起的。
它的三个主要症状是情绪衰竭、成就感下降、超脱或人格解体。导致倦怠的主要原因是工作过度，其次是有毒的工作文化，以及加快工作速度的压力。
虽然我们愿意将L&D视为这些挑战的解决方案，但我们首先需要考虑的是，L&D可能是问题的一部分。
学习与发展会导致职业倦怠吗?
无法获得所需的学习
随着辞职人数的增加，留下来的员工往往被要求承担更多的工作。当时间紧张时，学习可能是工作中第一个被移除的部分。在没有必要的情况下有繁重的工作量技能或者开必威 体育发这些技能的资源会让你精疲力竭。
到2025年，多达50%的工人需要重新学习技能。
根据世界经济论坛报告到2025年，美国将有多达50%的工人需要重新学习技能。那些已经疲于应付太多工作的员工，可能没有时间学习如何在今天有效地工作，然后可能会被告知，为了明天继续受雇，他们需要重新学习技能。
认识到L&D可能会导致职业倦怠的流行，是确保我们避免这些陷阱的重要一步。
倦怠对学习的影响
最近的一次来自盖洛普的文章“工作倦怠降低了员工学习和成长的欲望”。当员工试图获得动力只是为了照顾他们的日常需求，他们没有太多的精力去为未来发展。
当你在情感上疲惫不堪，感到疏离和愤世嫉俗，感到徒劳无益时，你很难学习。
当人们精疲力竭时，他们可能会感觉到事情不对，但他们无法动员自己采取措施解决问题。即使L&D部门提供了极好的学习机会，那些精疲力竭的员工也可能无法获得这些机会。
L&D是治愈倦怠的源泉
虽然学习与发展有时会导致倦怠，但它也可以成为解决方案的一部分。遵循以下四个步骤，利用L&D来治疗和预防倦怠:
- 提高对职业倦怠的意识对员工和管理人员进行有关职业倦怠的教育，可以使其正常化，并消除其耻辱感。当一个组织文化理解了什么是倦怠以及如何预防它时，组织内的人就可以团结起来互相支持，既能治愈又能预防倦怠。利用你的学习与发展平台和现有的学习旅程来分享关于职业倦怠的信息，以帮助识别和解决它。
- 让员工清楚地了解你希望他们经历的任何技能提升或再培训帮助他们明确地知道不同的职位需要什么样的技能，并清楚地知道当他们培养这些技能时可以期望的结果。新兴的技能库和分类对试图决定将发展重点放在哪里的员工来说可能是压倒性的。
管理者和L&D功能是帮助员工确定学习内容的宝贵资源，考虑到个人当前的状态和未来的目标，必威 体育以及组织的发展方向和预计未来有价值的技能。
- 激活内部控制点-感觉自己掌控着自己的生活是防止倦怠的关键保护因素。在过去的两年里，随着新冠病毒和随后的限制措施将这种控制点置于个人之外，许多人已经失去了这种感觉。
通过自主学习，员工可以掌控自己的学习与发展。他们可以选择感兴趣的话题，他们喜欢的学习方法，以及何时完成学习。当得到相关信息的支持，管理者重视发展，并将其视为角色的一部分时，员工可以利用自我引导的学习，开始感受到对自己生活的更多控制。
- 设计你的学习来使人们团结在一起孤独既可能是倦怠的原因，也可能是倦怠的症状，倦怠的人可能很难激励自己去联系他人。然而，与其他人建立联系，尤其是在有共同目标的情况下，是一种保护因素，有助于从倦怠中康复。学习，当它具有社会协作的成分时，是将人们聚集在一起并减少孤独的绝佳方式。
倦怠无疑是一个学习与发展问题——作为领导者，你有责任避免让学习与发展导致组织内部的倦怠。
要做到这一点，你必须意识到职业倦怠对员工学习能力的影响，并有意识地设计学习机会和培训学习文化预防和治疗倦怠。
