根据一份独立报告，所有成年人都应使用免费的基本ICT培训。
由男爵夫人埃斯特尔·莫里斯（Estelle Morris）进行的审查是由政府委托评估国家基本计算技能需求的委托。
它的发现表明，估计有1,160万成年人在英格兰缺乏基本的计算技能，而老年人，那些被排斥和资格很少的成年人最容易被落后于一个越来越数字化的世界。
莫里斯男爵夫人说：“无论年龄或背景如何，所有公民都有机会发展基本的ICT技能，这一点至关重要。
“如果要发生这种情况，政府需要更加明确的关注，那么官僚主义的人就不那么复杂了。它必须与自愿和私营部门的合作伙伴合作，以说服人们学习计算机技能并使他们轻松这样做。
“本次审查提出的权利是实现这一目标的一步。”
商业，创新和技能部技能部长凯文·布伦南（Kevin Brennan）说：
“我欢迎埃斯特尔·莫里斯（Estelle Morris）的发现，并将认真研究我们如何做更多的事情，以提高最需要帮助的成年人的基本计算机技能，包括失业者，有裁员风险和老年人以及从事工作的人。”
在提出建议时，莫里斯男爵夫人考虑了现有资助的ICT技能，发现接受资助ICT培训的成年人数量减少了50％。尽管研究表明，随着时间的流逝，数字排除的成年人的数量减少了，但显然，对于最有风险的人来说，差距正在扩大：65岁以上的成年人，被社会排斥的人，而资格很少或没有资格的成年人。
