用业务目标对齐培训的3个步骤

真的很明显这个概念。为了最有效，员工onboarding.计划应直接连接并贡献一个或多个公司的更大的业务目标。直观地，我们都明白，每个人的工作都朝着同一组目标导向，整个组织更高效，有利可图，凝聚力。

遗憾的是，培训经常被遗漏出这个良好的一个良好的模型，使其看起来切向并显着降低其效率。If this seems like a big oversight, you’re right, but if you’ve ever been a new hire (or even a current employee) forced to sit through a training program that seems confusing, canned, or disconnected from your daily work responsibilities, then you understand that this problem is a reality for most businesses.

由于几个原因，这种断开可以发生。首先，培训总是作为一个带助剂 - 对意外问题的快速反应。如果企业发现利润或生产力下降或者他们受到新的合规规定，那么培训经常是进入解决方案。因为这些响应通常很快，以便尽快停止任何损失，所以培训的设计和目标是经常欠发达。

这导致第二种原因，培训通常可以断开连接和无效：趋势（特别是与与遵守的主题相关的基本或常规培训），以将知识视为可以直接从培训师的头部转移到培训师中的东西受训人员，就像银行存款一样。

当您编写某人支票并将其存入时，将资金从您的帐户移动到他们的帐户，而不会在自然，金额或价值中进行任何变更。这不是知识的作品。

学习新的想法或新技能涉及在传达信息和个人接收，解释和拟合那种新信息的人之间的人之间复杂的相互作用，进入其预先存在的理解框架。对于成年人，特别是新知识必须明确关联为了他们的工作和宗旨，为了真正沉入并变得有意义。

因此，培训的成功取决于信息的可用性。为了培训，在学员的思想和行为中产生差异，必须有一个细心和开放的学习环境，信息必须与员工的日常工作以及大图片组织目标有直接联系。

以下是三个简单的步骤，使培训和业务目标对您的公司成为您公司的现实：

1. 定义所有目标。如果没有人知道目标是什么，没有什么可以改善。花一些时间审查您组织的总体目标和价值观。然后，考虑需要进一步培训的特殊需要。识别需要改变的行为是开发有效培训的重要一步，但还通过考虑员工的日常工作如何连接到长期，公司范围的目标来进一步迈出一步。只有这样，您可以开始创建一个培训计划，不仅解决了立即问题，而且可以通过将重点恢复到整体业务标识和目标来解决这个问题。

2. 分析你的观众。既然你了解问题以及它如何整体影响公司，是时候考虑谁是与员工分享该信息的最佳候选人。如果您有负责培训员工的公司在其地区担任员工的指定经理或主管，请花点时间与他们一起解释您的调查结果，而不是告诉他们解决问题。确保您的培训师了解特定行为问题与业务目标之间的联系，以便他们可以将培训课程保留在这些大型目的上。如果可能的话，获取涉及的商业主管在培训过程中也是如此。作为公司目标的创造者和监护人，他们往往是他们实现的最佳倡导者。即使只有一个或两个高管在培训中都能出现外观，这也是一种非常有效的方式，以沟通员工的重力和他们的训练的相关性。

1. 建立。所有整个培训课程，鼓励培训师建立在特定行动项目和更大的公司目标之间。例如，想象一下，您的公司目标之一是“与客户建立有利的长期关系”，并且手头的培训涉及在公司的呼叫中心中改善客户服务。随着培训的进展，利用许多机会与更广泛的目标联系特定的呼叫中心策略。一旦建立了这种模式，就会让学员开始解释自己的联系自己，没有培训师的帮助。您的学员越多，就可以了解这些业务目标对他们日常工作的相关性，因此他们就越有可能实现和实施培训中提出的策略。

培训是开发盈利，高效和统一业务运营的重要组成部分。它还往往是昂贵且耗时的，所以值得做对的额外思考和努力。

通过一个精心设计的培训计划，符合您的整体业务目标，您可以授权您的员工在工作中提高其性能，同时增加组织的潜力，以满足其长期目标。