分析的第二步——哪些数据和来自哪里

我一直在写关于学习分析过程的文章，通过一个简单的例子来说明它是如何工作的。XL Support(一个虚构的公司)的高级领导团队想要了解公司在整个组织内的法定强制性培训的合规水平。在之前的一篇文章中(你可以读到)在这里我们从分析过程的第一步开始，即定义我们想要回答的问题或我们想要解决的问题。需要用数据回答的问题是:

公司法定强制性培训的符合率是多少?

既然我们知道了要回答什么问题，那么下一步就是确定需要哪些数据来回答这个问题，以及从哪里获得数据?作为学习与发展的负责人，Larry与他的团队讨论了所需的数据，他们一致认为，他们需要的数据是公司每个人的法定合规培训完成情况，他们可以从他们的学习管理系统(LMS)中获得数据。LMS将提供一份完成的合规培训报告，但是对于SLT来说，它太详细了，而且也没有显示整个组织完成的百分比。L&D团队决定将数据导出到Microsoft Excel中，并使用它来创建SLT需要的报告。他们将以一种便于SLT阅读的格式生成报告，因此他们讨论了一些可能有帮助的选项。

Larry已经完成了分析过程的前两个阶段，即:

1. 定义将用数据回答的问题，以及
2. 确定需要哪些数据来回答这个问题，以及从哪里获得这些数据。

在下一篇文章中，我将讨论如何准备和分析数据来回答这个问题。