击败偏见:为什么D&I培训是关于交流，而不是选择框

当涉及解决多样性和纳入工作场所的不平衡时，学习是关键。事实上，马丁路德·王曾经说过：“教育的功能是教授一个深入思考并批判性地思考。情报加字符 - 这是真正教育的目标“。

每个人都有某种形式的偏见或偏见，但关键是不断找到挑战它的方法。

过去一年里，雇主们对培养这种能力特别感兴趣，许多雇主投资于无意识偏见培训，以鼓励这种批判性思维和辩论，但它的效果如何?作为这一领域的专家，萨拉姆项目主任伊斯梅尔·李·南与我们分享了一些见解。

什么是萨拉姆项目，以及如何努力促进多样性和包容性？

Ismael:“萨拉姆项目”是一个挑战极端主义观点、帮助企业拥抱积极价值观的组织。除了促进无意识偏见培训(与伦敦的Employees Matter和英格兰西北部的REMA合作)，我们还开展了一些社区项目，重点为年轻人提供进入工作岗位所需的技能。这包括由国家彩票基金资助的城市数字辅导项目(Urban Digital Mentoring Project)，该项目旨在帮助前青少年罪犯、那些永远被学校排斥的人以及前帮派成员培养数字技能。

去年在多样性和包容性方面取得了哪些进展?商界领袖应该做些什么来确保BAME社区获得平等的机会?

Ismael:自从去年乔治·弗洛伊德(George Floyd)去世，以及随后“黑人的命也是命”(Black Lives Matter)运动的突出表现以来，各组织都更加有意识地向黑人敞开大门黑人社区。然而，仍有工作要做。商业领袖和公司需要直接与基层青年组织连接，以确保年轻人可以访问这些机会。我称之为'砖墙的无能为力，游说者，智库，政策顾问等经常创造不含不必要的障碍。如果基层社区组织和企业直接合作，我认为它会削减很多这一点。

提供实习机会，组织辅导计划，在社区中赞助积极的青年参与项目，这些都是公司可以做的事情，从而产生影响。与拥有BAME背景的员工交流，让他们参与到对来自BAME社区的年轻人的指导中来。这些都是我们都能做的事情。

无意识的偏见培训一种有效的方法来促进多样性和纳入工作场所的纳入吗？

Ismael:我相信无意识偏见培训有助于提高意识，让参与者了解问题的根源。培训可以帮助解释人们可能没有意识到的无意识偏见的背景和细微差别，以及如何处理困难或不舒服的情况和对话。在提供这类必威提现安全吗培训时，我总是在课程一开始就声明，我不是来评判或谴责别人的——毕竟，我们都在不断进步。让与会者感觉舒服是很重要的。不幸的是，有一些教练在开始这种训练时让人们感到内疚，我发现这适得其反。关键是要鼓励公开讨论，如果做得好，就会非常有效。

一些批评人士认为，无意识的偏见培训有时会适得其反，对组织内部的多样性和包容性造成负面反应。您对此有何看法?企业如何避免这些显而易见的陷阱?

Ismael:种族主义，性别歧视，伊斯兰恐惧症，反犹太主义以及同性恋都存在于社会中。许多高级管理人员喜欢假装他们不存在但他们这样做。那些没有经历过的人可能会误解这种培训的措施。每个人都有某种形式的偏见或偏见，但关键是不断找到挑战它的方法。拥有培训课程让人们探索和讨论它。这就是为什么每年一次无意识的偏见训练并不真正有效 - 在我看来，在我看来，它需要更频繁地发生（每年至少六次），这些活动促进开放讨论。每年在45分钟到一个小时来勾选一个盒子不是人们应该努力的方法 - 这是关于持续沟通。

无意识偏见训练的最佳条件是什么？组织应该做些什么来确保他们得到最好的？

Ismael:无意识偏见培训涵盖了一些非常复杂的问题，如种族主义、微观攻击和刻板印象，我们强烈鼓励学员理解这些事情背后的背景和历史。它在宗教，心理学和社会学的背景下偏见。因此，重要的是您为参加者建立时间来反思它。需要是考虑和讨论的空间。这不是你应该匆忙的东西。

大流行对你们开展培训/讲习班的方式有何影响?你们学到的东西是否会影响你们今后开展培训必威提现安全吗/讲习班的方式?

Ismael:自从去年3月锁定以来，我们通过各种在线在线转移了我们的所有培训/研讨会，例如Zoom，Skype，Facetime，Google Me和WebEx等各种在线工具。我们在伦敦和曼彻斯特在伦敦和曼彻斯特提供了六个项目（在服务，外展等），目前持有，但我们希望他们能够恢复，这是安全的。

在虚拟环境中进行培训和研讨会的有趣之处在于，与面对面相比，参与者通常会感到更自在，也没有那么戒备。这通常会帮助他们更加直言不讳，这是好事。

现在是否还有机会进行个人的多元化/包容性培训，或者你认为未来有可能只在网上进行这种培训?

Ismael:就个人而言，对我来说，没有什么能击败面对面的沟通，但在线培训有助于激发讨论，并作为工作场所社会变革的催化剂。罗马不是在一天内建造的 - 这是一个迭代过程！Covid-19通过后，我想我们会回去做很多面对面的便利，但是很高兴知道我们需要这些工具。我们只需要保持信息简明扼要，始终如一，并努力实现我们所有人都希望看到的社会变革。

对这个主题感兴趣吗？读如何确保L＆D促进您的多样性和纳入议程。