如何制定与全球劳动力相关的多语言培训课程

越来越多的公司 - 大多数跨国巨头，也是中等大小的甚至更小的 - 正在骑行全球化和海外扩张。这意味着他们已经雇用或考虑跨越地区和大陆的人才。

雇用全球员工可能会使公司增长更快，提高生产率和更高的利润。

虽然这些业务成果可以实现，但并不意味着它们很容易实现。

全球劳动力仍然是由人组成的，人们需要支持和培训，以实现专业发展，提高生产率，并最终贡献利润。

值得庆幸的是，有大量的技术工具可以成功支持这一过程。

为什么全球的员工都能从多语言培训课程中获益

不可避免地，来自不同地理区域的员工将讲各种语言。

根据母公司所在的位置，其官方语言可能是英语，中文，西班牙语，德语，日语或其他人。然而，所有员工都可能能够以公司的官方语言沟通，尽管它们可能并不总是具有最高水平的语言能力。

一个成功的培训计划必须与员工相关，并与组织和个人的学习需求相一致。

根据这一点欧洲共同语言参考标准在美国，有六个语言等级，从A1:初学者到C2:熟练。

为了有资格获得大多数工作，全球候选人需要证明他们至少在B2级：上级级别，在全球范围内。然而，水平B2和C2之间存在显着差异。

根据这些员工将从事的工作类型，基于语言差异的沟通失误可能会从令人尴尬的错误(比如把SEO人员和公司CEO搞混)到生命损失和其他严重伤亡。

这项工作的危险性越高，公司的需求越高，以尽可能低地保持语言误解水平。

这就是为什么公司的培训项目应该用员工的母语进行——尤其是那些从事高风险工作的员工。必威提现安全吗但也要创造强大的组织文化。

“如果你用他理解的语言与一个男人交谈，那就到了他的脑袋。如果你用他的语言与他交谈，那就去了他的心。“- 纳尔逊·曼德拉

公司想要吸引最优秀的人才，留住最优秀的员工，帮助他们在专业上成长，让他们想要付出更多的努力，并保持忠诚，不仅需要接触这些人的理性头脑，还需要接触他们的内心。

事实上，这不仅适用于培训，而且为了整个雇主员工关系。

如何使多语言培训课程与您的全球员工相关

一个成功的培训计划必须与员工相关，并与组织和个人的学习需求相一致。

简单地用一种以上的语言创建培训课程或翻译现有的课程只能让你到目前为止。如果你想让不同母语的学习者发现他们的相关性，那么在培训课程设计的所有阶段都需要解决一些问题。

了解你的目标受众

课程创建者应该采取的第一步是收集尽可能多的关于多语言员工的信息。

良好的研究将在说出不同语言的员工人数上闪耀光线，这些目标语言应该在培训课程中创造或翻译，以及大多数情况下，可能需要克服哪些文化障碍。

培训师需要与学习者在同一页上。

不要区别对待他们

无论人们在哪里出生，在哪里长大，他们的大脑在学习时的工作方式都是一样的:新的神经突触正在形成，有的突触在增强，有的突触在减弱。

如果一种或另一种培训技术对母公司的员工有很大的效果，那么它可能也适用于其他国家或地区的员工。

不同的策略可能会以或多或少成功地证明，但在一天结束时，学习过程是一样的。

调整视觉效果

所有人都从许多视觉线索中了解世界。不同文化人民的培训课程应适应颜色组合。

例如，众所周知，中国人或拉丁美洲人喜欢明亮的颜色和高对比度，而北欧人则喜欢看到较冷的颜色和较低的对比度。(不过，如果你没有做好研究，这种假设可能会让你一无所获。)

课程创作者还需要注意他们在课程中使用的图像，这应该让人们与他们所看到的东西识别。

因此，如果培训项目的目的是教员工如何使用重型机械，就应该避免拍摄西装革履者的照片。

本地化。本地化。本地化

S-Z-S是故意的。即使您不必翻译课程，本地化也是一个好主意。人们在英国，美国和澳大利亚都说英语，对吗？

好吧，他们可能会就“芭比娃娃”的含义争论不休。(可能是娃娃，也可能不是。)同样，西班牙语和墨西哥语是不同的，墨西哥语又和阿根廷语不同。

这些微小的细节实际上可以对学习者产生很大差异。

确保培训内容是相关的

请允许我重复一遍:一个成功的培训计划必须与员工相关，并与组织和个人的学习需求相一致。

您可以在创建或翻译课程的情况下花费许多必威 体育资源，本地化它们并确保他们在文化上合适。

但是，如果学习材料与特定的工作或部门无关，则不会有兴趣。

对这个话题感兴趣吗?读国际培训：定位电子学习课程的顶级提示。