数字技术为我们提供了更多合作的学习和工作方式，那么基于项目的方法能帮助复兴L&D吗?
基于项目的学习是这个数字连接时代的前进之路，对企业和在其中工作的人都是如此。
让我们先简单地看看它为什么对企业有好处:通过利用企业中每个人现有的、相互关联的知识的小项目，可以实现新的做事方式。这往往揭示了隐藏的能力，这些能力与人们对他们的工作、客户和彼此的了解有关。
基于项目的创新
专业知识也可以来自企业外部。
英国的KTP计划就是一个很好的例子，这是一个由政府资助的长期知识交流计划。
几年前，当我是一个KTP项目的专家学者时，我正在和一个年轻、有抱负的工程专业毕业生一起工作，他被任命为一家小工厂的总经理。
这家工厂最近被一家高效的、商业上成功的母公司收购，工厂的流程一团糟。通过KTP计划，年轻的总经理从外部引进，扭转了局面。
具体来说，他的任务是改变工厂的绩效文化，使客户为中心优先。他把这个大项目分解成一系列小项目，从快速取得成功开始，吸引人们的注意力。
然后，他开始让工厂里的人参与，利用他们以前被忽视的知识，寻找改变事物的解决方案。这并不容易，但通过小项目的积累，事情开始朝着他想要的方向转变。
基于项目的学习
到目前为止，企业的情况还不错;但在那里工作的人从中得到了什么呢?
我认为，一份乏味、无挑战性的工作可能仍然是乏味和无挑战性的，但现在人们会被问及他们的想法。他们所知道的会被认真对待。他们会对企业产生影响，这对很多人来说都很重要。
工厂里的工人从这个项目中学到了什么?作为一个劳动力，他们学会了安排时间和以客户为中心的工作方法。
作为个体，我不知道每个人还学到了什么——对企业业绩的贡献得到了认可，但从经验中学到的东西却没有得到认可。
企业的内部和外部是模糊的。首先，企业内部的人通过移动设备连接到个人网络。
但对于总经理来说就不是这样了;除了项目计划，他还有一个学习计划。这是由一套标准所支撑的，这些标准规定了哪种思维和哪种行为技能需要在复杂的工作环境中导航。
通过包括工作文件在内的一系列证据，他展示了自己从工作中学到了什么，以及自己是如何达到标准的。
几年后，当我与一群杰出的国际高级管理人员共事时，我发现这种基于项目的实用方法在培养技能方面有了特别强大的补充。
他们都来自不同的公司，都在努力获得实用的、基于项目的硕士学位。
两位高管很快发现彼此志趣相投。尽管他们来自不同的行业，但他们都认识到各自面临的压力。
他们组成了一个紧密、有效的支持小组;他们互相学习——我敢说，他们从教员那里学到的可能比从教员那里学到的还要多。
一个扩展的网络
数字时代、互联时代、社交时代，随你怎么称呼——这就是我们所处的时代。这么多事情同时发生。
企业的内部和外部是模糊的。首先，企业内部的人通过移动设备连接到个人网络。
我认为这是现象级的——企业不仅可以接触到他们雇佣的员工的知识和创造力，还可以接触到他们的扩展网络。在内部，人们并不局限于寻找谁认识谁，谁知道什么。
人和企业之间的关系正变得更加社会和组织复杂。
内外模糊还有两个原因。一是劳动力变得越来越开放，越来越多的人选择自由职业，公司使用传统雇员和临时雇员的混合。另一种是企业在合作和网络中运作。
其结果是，人和企业之间的关系正变得更加社会和组织复杂。作战人员现在需要培养那些占据战略位置的人应该具备的思维和行动技能。
至于企业，它们需要调整组织和做事方式的原因有很多。其中最主要的是消费者的期望，而这种期望又一次发生了变化。客户越来越想要个性化的体验;他们希望参与产品和服务的设计。
一种新方法
基于项目的学习值得考虑的原因有以下几点:
- 我们知道，利用企业人员现有知识和能力的小项目的积累可以有效地产生以客户为中心的创新。如果它在过去已经被证明是有效的，那么就在未来做更多的事情。
- 我们知道，来自外部的专业知识可以在激发创新方面发挥重要作用，这是每个人的事。由于我们现在都是相互联系的，我们的边界变得越来越不清晰——不管是个人还是企业——有大量的外部知识和专业知识可供借鉴。
- 我们对在复杂环境中操作所需要的技能有一些了解。好消息是，做一些小事情可以培养这些技能——项目不一定是大的。
- 任何人都可以主动去解决问题，把事情做得更好，或者以不同的方式去做。但事实是，即使是启动一个小项目也会让人害怕——还记得我说过的国际高管们创建的紧密支持小组吗?
人们正在使用社交技术来分享他们所热爱的事物的知识，这包括开发他们未来不同工作所需要的技能。
友谊就是在这些过程中形成的数字化社区我在与高管们的行动中看到的那种情感支持。
基于项目的学习吗?这对企业和通过他们为客户创造价值的人来说是双赢的。这是前进的方向。
对这个话题感兴趣?读数字时代的学习:如何释放学习潜能．
