L&D'S关键词在未来十年:人类
Covid-19大流行是社会的严重危机,但它也是一个创造更为以人性化的工作方式的机会。我们的社区有一次终身机会建立一个更好的L&D模型。我们会接受吗?

关于我所听到的关于我们快速移动的世纪的最有用的陈述是来自加拿大SF作家威廉·吉布森,他说回到2003年, "the future is already here, it’s just not evenly distributed”. Apply that to our complicated situation in L&D after the tumultuous events of 2020, and I think we can indeed already see the shape of ‘things to come’. Why? Because they are already being experienced by a lot of teams already, and that will be all of us, eventually.
中期,我想我们都回到学校。我们将在国家一级看到大规模的重塑举措,由结构失业问题和面对不确定的技能盟军的个人动机驱动。我也期望对失败和渴望进行连接和归属。
学习将成为在组织边界中形成联系和债券的坩埚。
我们将回到办公室 - 也许不是我们全部,也许并非全部。回到一起将是一种特权,会有些令人不安的是,几个月甚至几年甚至略有危险。顺便说一下,今年雇主如何对待我们,不会被遗忘。在某些情况下也没有原谅。
让我们对此进行逼真 - 即使是更多的失业就是来。然而,我们认为,由于我们都转向实验和更大的机构,因此可以看到创新和创造力的激增。所有这些对L&D的影响是什么?大流行为我们的学科带来了我们的纪律,即在12个月前的真实和永久性近乎不可触及的风险到C-Suite的关注中心。结果,我们有一次终身职业机会建立一个更好的L&D模型,学习领导者已经在案件上。
寻找目的
像签证和谷歌这样的智能公司正在使用学习作为连接和汇集在一起的方式,而不是员工,但供应商,客户,合作伙伴以及业务的整个生态系统。不仅仅是技术,实际上远离它;瑞士生命科学领导人诺华已经使用了这个概念好奇心作为转变为学习文化的中央宗旨,甚至对朋友和家人延长了学习福利,而不仅仅是员工。学习将成为在组织边界中形成联系和债券的坩埚。
最后,领导者迫切希望加强企业文化,建立一个不确定的未来所需的敏捷性和技能,并支持广泛的利益相关者。有趣的是,在美国至少,这是在股东之外被诬陷,包括工人,供应商,客户和社团和生态系统。这通常根据定义“某种感”的组织来描述目的'(引发,或者也许甚至是'可接受的',由着名的2019年商业圆桌会议公告到那最后)。
现在让我们更详细地探讨这些趋势。
重新思考基岩工作概念
重置后重建后。虽然该重建可能比我们所有希望慢,但它将以实验为特征。正如我们收回所工作生命的代理,我们正在掌握以完全不同的方式重建我们的工作生活。这将由三个力量驱动:
- 已经暴露于新可能性的人的个人选择,也是在组织层面的选择。是的,我们面临就业不确定性,特别是在咨询和商业服务方面。然而,还有一些新的灵活性,我们在哪里工作和学习新技能。
- 组织正在抓住机会重新思考房地产,旅行和人才访问模式。
- 在政府一级,各国将被迫在重建和社会支持方案中投入大量投资,以及根据今天的大部分工作的自由代理现实的现代化就业和利益。
以下是我所看到的三个趋势已经在进行中,并且可能会在你附近的工作场所来到你不太遥远的未来。
数字转型得到人类
关于大流行对技术领养的加速效果撰写了很多。请记住,因为豆柜台希望,特别是客户前线的角色,或者对我们的集体健康和福祉至关重要,但许多工作不能像豆子计数器一样远程和有效地完成。
我们的幸运能够远程工作,开始在100%虚拟工作场所看到疲劳和缺点,生产力下降。对于L&D,压力也在推动我们的数字体验到一个新的人类水平。一个混合的模型很快就会出现在这里,这保留了两个世界的最佳,但如果它符合资本主义和人们的需求,那么该模型将赢得广泛的接受。
有趣的是,我们一直很长一段很长的谈话,我们一直在争取牧场(最后)。已经发生了转向数字学习。例如,西蒙布朗,诺华州的克洛最近在未来的工作场所研讨会我参加过,“数字学习的最初的战斗结束了;它不再是讨论“。
每个人都爬上了数字学习火车,所以现在我们的工作就是让它真的起作用。寻找来自艺术家,表演者和设计师(即airbnb体验)的灵感,他们正在测试您可以使用技术可以做的界限,使在线合作更加个性化,更健康,更加容易。I also expect to see a lot more startups in HR technology and educational technology – there’s a lot of investment capital around, and now with lots of smart people laid off, it's never been easier to start a company with cheap access to technology and talent marketplaces.
关于建筑,办公室和空间的新思路
我们如何使用所有这些都是一个激进的重新思考。我们尝到了从机舱或海滩别墅或父母的地下室工作的自由,我们就像它一样。与此同时,协作和连接一直含有一个身体的相处。很难想象对人际连接的那些基本的人类需求剩下更长时间。
因此,对于L&D作为关键公司活动的Ineterate赞助商,我们设计和运行的会议,哈克萨伦,销售开球和领导计划的股权将很高。我们将在线召开更好,非常富有想象力,并且在我们的同事的物理公司中每一秒的价值都经历了屋顶。永远不要让自己被指控浪费它。
组织界限将开始模糊
妇女用脚投票,留下一个工作场所的模型,这对他们来说太粗鲁。这是一个提醒,虽然变更可能感到损失,但我们以前的工作模型存在一些方面,这绝对只是不适用于每个人。
与此同时,基于团队的协作软件是促进透明度和更容易的组织结构的技术,它开始拆除旧的层次结构,并使我们建造的绩效评估和评估机制现在似乎如此无情,甚至分裂。
这些管理方法开始受到质疑甚至被遗弃。在他们的位置,组织宗旨和文化的概念将成为联系所有人民(传统员工,演出工人,承包商和专家)为同一品牌或企业工作的胶水。
越来越多的 - 这是我对一个不均匀分布的吉布森的“未来”的意思 - 我们可能会停止为“公司”工作,并开始为集体的“目的”工作。这可能是一个定义的组织的工资单,或者可能是合作者的松散集体的一部分,或者是一系列不同的演出,更多的利润可以支持更有价值的演出。这将是开辟工作空间更加尊重妇女和少数群体的关键方法,以及更多样化和包容性。
所有这些班次都对个人来说真正有利于整个人,为社会和人类而言,L&D和人力资源功能有很大的作用,以发展和帮助驱动它们。
让我们努力更加均匀分布的人力均匀分布 - 让我们尽快做到,因为我们共同的人性的这种严重危机也是长期逾期变革的巨大机会。
对这个主题感兴趣吗?听听克里斯皮里的播客讨论探索这里确定的问题包括目的以及L&D的手段。
Former Oracle Global VP of Online Learning, where he launched the Oracle Learning Network, Microsoft’s Chief Learning Officer for Microsoft’s entire global sales force for the past 7 years, and previously Head of Sales and Marketing for the Microsoft Learning Division where he orchestrated the move from a product to a cloud sales approach,...
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