今天我们需要从领导者那里得到什么?简而言之,我们的期望很高。大多数企业在经营环境中都面临着不同寻常的不确定性。传统的商业、专业和行业界限正在被重置。这意味着人力资源、组织发展和L&D专业人士迫切需要培养能够在敏捷工作环境中茁壮成长的领导者。
与寻求商业领袖支持和挑战的组织一起处理实时问题,是最好的实践学习方式。
管理高绩效团队和开发相关新产品和服务所需的心态是,重视协作,拥抱持续学习和变化。这不仅仅是一个明智的决定(我们将有人工智能来帮助这一点),而是一种从不同角度看问题的能力,是真正鼓舞人心的,同时避免精疲力竭。
软技能是关键
根据LinkedIn最近发布的一份职场学习报告,57%的高级领导、人才开发人员、高管和人事经理一致认为,软技能培训是人才开发团队的首要任务。在日常的公司生活中,挖出一条深而窄的沟,成为“专家”,并在晋升过程中管理他人仍然很常见。我接触过数百位领导者的经验是,培养更广泛的领导技能的要求越来越高——这一挑战可能需要他们走出日常工作。
如何鼓励你的高层领导走进一个不同的现实——非营利组织在中国慈善部门?为什么它是有效的,他们学到了什么?
抵制安慰
在工作场所过于熟悉和停留在一个“舒适区”会让环境感觉陈旧,这不利于新的想法和工作方式。这就是为什么接触另一种商业思维可以提供有效的刺激。
我故意用了“商业”这个词——慈善机构之所以是一种商业,是因为它需要为它的顾客或受益人提供服务。一个慈善机构面临的挑战,如果不是大部分,也有很多是商业问题——但它们与你的员工每天面临的挑战不同。
我曾与许多行业领袖共事过,他们都承认在开始与一家小型慈善机构进行培训时感到紧张。betway必威官网平台尽管他们在事业上取得了成功,贡献了巨大的价值,但他们也要从他们支持的慈善机构中学到很多东西,这让我们感到很谦卑。
从实践经验中学习
与寻求商业领袖支持和挑战的组织一起处理实时问题,是最好的实践学习方式。一位在一家社区组织工作了一年的商界人士承认,这种充满挑战和问题的经历,比他在欧洲工商管理学院(INSEAD business School)上的一门课程有价值得多。
和我一起工作的人不断受到慈善领袖的鼓舞,并从他们身上学习。他们正在学习克服障碍的决心和毅力,如何在极少的资源下以小成本运营,以及如何追求帮助他人的使命。必威 体育
学习倾听
作为一名商业专业人士,参与慈善活动可能是作为导师,或者非正式的,或者作为受托人。在这两种情况下,你都不能“说”出来。即使你有一个解决方案,让它坚持下去的唯一方法就是施加影响和有说服力。这可能与你的领导目前在工作场所的经验不同。
我最大的惊喜之一是,在指导慈善机构领导人时,听到领导者把“倾听”作为一个学习点。betway必威官网平台
对于领导者来说,从日常工作生活的“泡沫”中走出而获得的洞察力的价值是很难高估的,无论是职业上的还是个人生活上的。
随着他们事业的发展,甚至在没有意识到的情况下,他们说的比听的多得多。这种有点命令和控制的领导风格肯定要过时了。你的公司未来的领导者将会因为他们将不同的、无等级的团队聚集在一起的能力而受到重视,这需要更多的倾听而不是说话,以及对不同经验的尊重。
当你不是这个领域的专家时,能够进行管理和指导是有益的。是的,在志愿服务领域有我们熟悉的商业挑战,但是你们的前辈和未来的领导者对现实世界、残疾人的需求、需要照顾的儿童或难以接触到的年轻人了解多少?在某些情况下,这些人可能是您的客户。
端到端思考
没有一家企业是孤岛。你的组织可能要跨越越来越复杂的系统——无论是技术、地理还是跨行业。很少有董事会以外的员工会对他们的组织及其所有利益相关者有一个清晰的端到端理解,尤其是在大型组织中。
沉浸在小型慈善机构的世界中,你会对其整个业务体系——财务、治理、运营环境和资源——有一个360度的视角。必威 体育
找到合适的伴侣
对于领导者来说,从日常工作生活的“泡沫”中走出而获得的洞察力的价值是很难高估的,无论是职业上的还是个人生活上的。这不仅仅是让他们从日常工作中后退一步,而是体验另一种现实。
在我获得这些见解的背景下,商业领袖的时间和技能都得到了精心管理——无论是在时间方面,还是在参与方面。把人们带出他们的舒适区是有价值的,但需要仔细的思考和引导才能得到最好的结果。
我最近发现,从一个人的职业生涯一开始,这种方法所获得的好处就可以应用到他身上。它可以作为一种工具来吸引顶级人才,以及发展和留住最优秀的人才。
创造共享价值
能够成功地将商业领导技能应用于慈善组织本身就是一种回报和成就感。事实上,94%的商业领袖通过我的组织指导慈善事业的S表示,这提高了他们的幸福感和幸福感。
它还提供了一种对不同的“业务”及其驱动力、文化和挑战的认知变革的洞察力——这种经验可能会给他们信心,从而改变你的组织。
这就是我所说的创造共享价值。这是一种非常简单的(原则上)方法,可以将企业责任领域已经发生的事情结合起来,并将其用作人才管理战略——吸引、发展、保留和提拔最优秀的人才。这是一个双赢的局面。
对这个话题感兴趣?读领导力:创造创新文化.