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不要浪费时间在弱点上。成功在于发挥长处

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PA咨询公司优势部门的负责人萨利·比布(Sally Bibb)研究了为什么利用优势而不是针对劣势才能取得卓越的业绩。

2022年4月6日
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这似乎是常识,但要取得世界级的表现,就要了解并发挥自己的长处。正如作家兼管理顾问彼得•德鲁克所说:“一个人只有靠实力才能成功。一个人不可能从弱点中建立绩效,更不可能从根本做不到的事情上建立绩效。”

那么,为什么我们在商业中总是忽视这一点,而继续专注于如何改进我们的弱点呢?领导者们现在能做些什么来改变他们的做法呢?

当领导者需要面对前所未有的挑战时,他们却不花时间去研究团队的优势,并让每个人都有意识地经常使用这些优势,这似乎很疯狂。

这不仅仅是常识。20年的研究支持这样一种观点,即建立在优势之上是获得卓越表现的途径。在他们的研究盖洛普调查了96个国家54个行业的276个组织,发现排名前四分之一和排名后四分之一的绩效存在显著差异,包括23%的盈利能力差异和66%的幸福感差异。

专业的体育人士都知道,对自己的优势有深刻的了解,可以一次又一次地创造出可预测的世界级表现。

从哪里开始?

如果没有对顶级团队成功的原因和可能让他们失败的因素有一个细致的了解,他们的表现就永远只能靠运气了。

在大流行初期,一家全球科技公司的一群领导者不得不转向或死亡,他们知道,他们必须迅速想出他们需要做什么,以及如何做。他们花了半天时间审视自己的长处。从总经理那里得到的反馈是,他在这几个小时里对团队的了解比他和他们一起工作四年所了解的还要多。

会议结束后,他们将一些责任重新分配给更适合他们的人。这导致在几周内创造了两个全新的收入来源,该组织不仅存活了下来,而且现在正蓬勃发展。团队反馈说,这是保证业绩的一条快速而充满活力的途径,因为他们确信,正确的人在正确的工作方面。

个人的优势共同作用产生绩效

伟大的领导者本能地懂得如何找到合适的人才。换句话说,就是那些倾向于从事某种工作的人。专业的体育人士都知道,对自己的优势有深刻的了解,可以一次又一次地创造出可预测的世界级表现。尤其在压力大、赌注高的时候,比如奥运会决赛。

有些领导者喜欢想法、建立联系和开拓新领域——你最好让他们负责你的增长议程。有些人天生好胜心强,有做正确事情的动力,喜欢培养人才——让他们负责销售。这是该方法的启示之一——优势实际上并不相互排斥。

有些人天生好胜,也从帮助同事中获得乐趣。最好的销售人员也是如此。在一家知名金融服务机构进行的一项研究发现,顶级销售人员会与与他们竞争的同事分享他们的制胜策略,这或许有违直觉。

一些心理测试旨在迫使受访者在看似相反的特征中做出选择。例如,将竞争和合作作为非此即彼的选择。而优点法则认识到人们可以同时具备这两种特征,并使人们对如何在给定的角色中成为高绩效人员有更深的理解。

让人们做最适合他们自己的事情,不要试图去改变他们。

你如何判断自己的个人优势?

市场上有很多工具可以做到这一点,虽然有些是常见的工具,但真正的价值来自于在严格的反思时间中构建。深入思考你的团队中有什么样的人,他们的最大贡献在哪里。

要想开始了解下属的长处,问问他们在过去一周左右的时间里,哪些活动真正让他们充满活力。相比之下,他们做了什么他们不想再做的事?

养成让他们反思这两个问题的习惯,你就能帮助他们开始构建自己的优势在哪里,他们在哪里能做出最大的贡献,最重要的是,他们觉得自己最投入的是什么。

敬业的员工表现更好,他们更快乐,更有弹性。鼓励员工专注于了解和建立自己的优势,这是一支充满活力、快乐、全力以赴的员工队伍的必经之路。人们需要了解自己的弱点,这与手头的工作有关,但最大的收获来自于建立优势。

根据你的目标,规划出你的团队的优势

一旦你知道了每个人的长处,你就可以让你的团队知道如何最聪明地发挥他们的长处,如何避免过度使用他们的长处,以及如何减少他们的弱点。

然后你就可以根据你的目标来规划团队的优势。要记住的关键是,人就是他们自己,一生中不会改变太多。所以让人们去做最适合他们自己的事情,不要试图去改变他们。这是能量被释放的地方,提供了成功和工作满意度的来源。

对这个话题感兴趣?读《发掘隐藏技能的潜力.'

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