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领导和发展:如何使用Johari Window技术挑战对自己的预先看法

2018年8月31日
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刻板印象在工作
iStock / klikk

在商业中,看法是很重要的,但是理解别人对你的看法只是成功的一半。改变成见和促进个人成长需要更深层次的理解。

我们都有盲点,当这些盲点暴露出来时,我们会感到非常震惊。就像你从镜子里看到自己的后脑勺一样。你的后脑勺整天都在你身边,但当你真的看到它的样子时,会让你大吃一惊——就好像你的世界观被证明是错的一样。

为了通过这些问题进行帮助,心理学家Joseph Luft和Harrington Ingham提出了Johari窗口,这是一种帮助人们更好地了解自己与他人的关系的技术。

Johari Window是一种信息处理工具,用于自我意识,个人和团体发展加强信任关系。这是它的样子:

Johari窗口简单

在领导力发展的背景下,盲点窗格是真正的学习和增长可能发生的地方。

改变催化剂

新的洞察力如何从同事,培训活动或360度反馈中获取其他人的识别,可以为转型提供有用的催化剂。

洞察力本身并不能保证成长,因为伴随惊喜而来的情感反应和阻力往往会阻碍前进。

细心的指导和支持betway必威官网平台会有帮助,探索和实验的背景也会有帮助,这将给人们提供选择和机会来分析这些新见解可能意味着什么。

然而,盲点不是唯一的变革窗格。还有“你知道”和“其他人不知道的区域。这是你隐藏的东西,你的外观。这些是您假装或根本不分享的地方 - 故意或其他 - 它可能同样有趣。

仅仅因为整个社区或一群人对您分类了某种方式,并不意味着它是如此。它可能是一个团体妄想。每个人都可以接受和同意你被投入的盒子,但它不必继​​续这样。

如果其他人认为你在非常觉得你不是那么的时候,那么这可能会导致误解。信仰是,你越闻名并且通过各地的人们所知,你可以更有效。

在一份360度的报告中,观点的一致将意味着一种清晰易懂的工作方式。如果别人理解你的挣扎,他们会比别人更好地帮助、支持和补偿你。

如果你完全意识到并接受了这些弱点,那么围绕这个问题的对话就会变得直接而有建设性。如果没有完全对齐,事情就会变得棘手。

有效的360过程的目的是扩大该区域的商定和接受的对齐区域。简单地说,如果他们“得到”真实的你,你就会处理更多的真相,而不是温和的妄想或伪装。

灰色的影子

这或许有用,但在向数百名高级经理提供360个反馈时,我发现这些区别之间存在灰色地带。

别人可能知道你有三个特征,比如你个子高,对工作很投入,有雄心壮志,但事实并没有看起来的那么明确。

他们可能知道你有5英尺9英寸高,但这是否“高”是一个判断和比较的问题——与他们自己的身高有关,也与周围环境中的人以及他们对你声誉和地位的期望有关。

清楚地了解谁以及我们所可能有用和面对的,但它可以同时防止全面探索。

考虑到这三个“已知”特征的高度可能是最多的目标,这很明显,这可能会如何复杂。观点真的只是 - 意见,判断和思想。与他们“已知”和真实有关,并不是这样做的。

这是刻板印象和偏见的领域。仅仅因为整个社区或一群人对您分类了某种方式,并不意味着它是如此。它可能是一个团体妄想。每个人都可以接受和同意你被投入的盒子,但它不必继​​续这样。

修改的看法

这些灰色区域可以在下面的修改后的Johari窗口中看到。

Johari窗口复合体

我们身处的盒子非常强大。他们形成我们并通知他人。它们限制了我们,同时也强化了我们的自我形象。

清楚地了解谁以及我们所可能有用和面对的,但它可以同时防止全面探索。

贴标签的经验可以告诉你,这种动态在我们的社区中有多么强大。你可能会注意到,当你从单身变为情侣,从健康变为疾病,从成功变为失败时,别人会对你另眼相看。

当我在美国工作几年的时候,我被贴上了一个明确的标签。这个标签是“傲慢、超然、冷漠、有组织和权威”——在英国,我不会用这些来形容我。不过,我所有的新美国同事似乎都一致同意这个观点。

发现这个标签需要数月,但我觉得我正在成为这些事情,我当然也觉得被认为是这些的后果。这是非常令人不愉快和痛苦的。

后来我意识到,这个标签来自于东岸美国人对英国人的偏见,以及两国之间的文化差异(并与之交织在一起)。这种几百年的偏见比我和我自己的个人风格更强大。

打破盒子

这是其他人认为他们知道的情况,但我更好地知道吗?也许,但它真的是一个“商定的竞技场/勾结”,因为几个月我被诱惑并说服了我被绘制的。

我变得组织并脱离了我的新手权威。好像我别无选择。无论我试过什么,我的美国同事都知道我是这样的。

这就是我的盒子,有着独特的形状和锋利的棱角,我越抵抗它,这些棱角似乎就变得越锋利。

当我意识到盒子和可能来自哪里,我更清楚地进入“其他人认为”和'我不知道'窗格。我只是不同意他们。我认为这一差异有所不同,并在手头上了。

我开始享受和享受我的标签,放弃需要被喜欢的方式,开始享受乐趣和自由的感觉。我的信心增强了,而且神奇的是,我的同事们开始真正享受与我共事的过程,尽管他们之前曾有过严重的疑虑。

这种新意识的判断层在我们自己的立场和其他人可能看起来比优雅简单的Johari 2x2模型更复杂,但情况是我们与过去世代偏见的个人和我们的文化之间的互动和相互作用确实是复杂的。

当你开始以这种方式开始解除标签和先入化时,无论您是标记为狮子还是可爱的猫,都没有许多事实留成了无可争议的事实。

这同时令人兴奋和令人生畏,但这意味着个人成长和扩张的机会可能超出了我们已经构思的任何东西。甚至更有可能。

想要更多的领导技巧和建议吗?读工作中的神经科学:如何进行更有成效的对话

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