每个组织都有一个学习文化- 是否有意。一个学习文化是所有系统,过程,内容,技术,消息传递,奖励和分析的总和,他们鼓励或阻止员工寻求不断获得新的新技能和专业知识。
L&D功能能够通过他们使用的语言,投资,采用的技术和启用的行动来影响六种不同的行为。
在大流行之前,我们经常听到“学习文化”一词,但是我们对应用该术语的应用也感到失望。在许多情况下,学习文化被用来描述L&D功能的(通常是理想的)理念,这些哲学是关于L&D希望学习者如何学习的。
有趣的是,大流行改变了这一点。在最初的恐慌使L&D领导者争先恐后地获得所有课堂课程并可以访问其新的完全偏远的员工队伍之后,学习挑战的挑战的巨大规模使几个组织停下来,反思学习的真正含义以及他们的学习文化的真正含义wasn’t working.
现在,随着L&D的功能从其面具后面出现,我们看到了组织重新定义学习对领导者和员工意味着什么的巨大机会,以及他们的影响学习文化有组织。
学习框架
几年前,我们引入了一个学习框架,该框架可以帮助L&D功能(以及他们服务的组织)思考建立学习文化所需的行为。尽管有多种方法可以在此框架上执行,但本质上,它鼓励L&D功能减少专注于推动内容,而更多地用于创建鼓励学习的环境。
L&D功能能够通过他们使用的语言,投资,采用的技术和启用的行动来影响六种不同的行为,如下图所示。

1.计划
L&D功能有责任帮助员工计划自己的发展。随着员工对自己想拥有的那种职业的所有权,而不是遵循组织所确定的预定义道路,这项任务变得更加复杂,但无限地重要。
由于L&D小组将可以使员工不仅可以考虑自己的职业,还可以帮助他们确定到达那里所需的技能,因此他们很可能有更多的熟练和知识渊博的工人,并确立发展为重要的,他们将成为一个非常重要的发展公司文化的方面。
2.发现
L&D功能有责任帮助员工找到适合他们所需或希望建立的技能的合适内容。这通常是通过策展(我们建议技术来提供帮助),营销工作以及共享与合作的建立行为。
随着内容继续成倍增长,L&D可以通过噪音来创建信号,从而指导员工到最好的东西(无论是内部和外部)。技术可以帮助个人扩展这一点。
3.消费
L&D功能有责任使内容易于访问且易于消耗。虽然每个组织都必须自行决定是构建,借用还是购买内容,但使其可消耗且可访问的内容考虑了诸如格式(视频,文章,课程)的因素(仅适用于一个功能,还是可以be shared more broadly?), and distribution (can it be viewed on mobile and outside the company’s firewall?).
4.实验
众所周知,学习经常通过做。L&D功能有责任鼓励员工在工作流程中引入新技能并在工作中练习他们。其中一些可以通过可靠的教学设计(后续作业或项目,间隔学习等)来完成,其中一些需要与分配和管理工作的人合作与合作(后续检查,检查,使文化变得迷你失败等安全的地方等)
5.连接
L&D功能有责任帮助员工互相寻找和学习。越来越多的对等学习是通过经常用于完成工作本身的工具进行的,例如休闲,团队,共享空间,甚至社交网络(例如LinkedIn)。
这些工具中有许多具有突出显示可以找到知识的位置和与谁的额外好处。在计划其技术及其产品时,L&D应该考虑谁可以教给谁,代表组织来教自己,而不是依靠L&D拥有有限的资源来完成这一切。必威 体育

6.执行
One of the most encouraging things we have seen with respect to learning culture is that L&D functions are getting better at side-stepping learning – taking people out of the work to ‘teach’ them something – to instead using the work itself as a part of the learning process.
尽管那里有一些非常酷的技术来帮助将一致的学习和反馈纳入工作,但真正的成功是帮助员工和经理看到工作本身对学习和整合工作的价值,并纳入工作遮蔽,伸展任务以及常规的沟通和反馈帮助员工学习。
随着L&D功能接下来是混合劳动力的前景,学习文化将比以往任何时候都重要。关注这六种行为以及能够使它们能够帮助L&D功能的资源确定优先级,计划甚至衡量其学习文化的成功程度必威 体育。
了解有关学习框架及其应用程序的更多信息学习技术和学习分析在Redthread Research。
答复(1)
请登录或者登记加入讨论。
非常好。感谢您帮助切入雾气以专注于必需品。
欢呼,保罗