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如何在五个步骤中建立21世纪的学习组织

L&D专业人员需要摆脱课程交付的思维模式,成为业务关键型问题的解决者。必威提现安全吗行业专家Nigel Paine向我们展示了如何……

2020年3月6日
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更好的L&D步骤5步骤
MicroStockHub / iStock

在您对您感到舒服的域中做好工作以及展示自己的专业知识,有一些非常令人满意的东西。在L&D功能中有许多高技能的角色。

我正与LMS管理员在2月中旬的学习技术会议上讨论。我不能让她的工作比飞向月球。她有着强烈的深刻技能,允许一个相当古老而吱吱作响的LMS继续做出工作。每天她都停止它摔倒,每天都解决了围绕她团队其他成员的问题。

我并没有低估这些核心技能。在L&D工作的很多人都能做出令人惊叹的事情。当你知道自己在做什么,并且手头有正确的资源时,所能取得的成就让我印象深刻。必威 体育我所担心的是,当L&D只是这些技能的集合时。

最好的L&D团队不会以技能的积累来定义自己。他们根据自己对整个业务的影响来定义自己。

而是喜欢锤子意味着一切看起来像钉子,当你有一个L&D技能时,一切都看起来像一个学习问题。你如何突破它,看看整个系统和更大的画面,L&D插槽?

如果你认为L&D团队也在学习,就像财务团队在整理资金一样,那么就存在这样一种危险:整个组织将碰壁,每个人都会说:“但我确保灯都在工作!”我负责给轮胎打气,他们也负责!我确保安全带系好了!”这个问题?没有人留意前面的路。

从提供解决必威提现安全吗问题的课程

最好的L&D团队不会以技能的积累来定义自己。他们根据自己对整个业务的影响来定义自己。这就是整个组织的所有团队都在。

一旦这些宏大的、大胆的组织目标明确了,员工需要采取的行动或改变的方式也就变得清晰起来。这就为行动制定了议程。它不会生成课程目录!

我在同一学习技术会议上观看了网络轨道的演示文稿。家伙Wilmshurst-Smith提出了一个案例研究的公司使用免费提供的数据构建技能档案团队负责部分的分解通常和铁路网络,因此,成本网络最在薪酬方面,铁路和旅客最不便和延迟。他们称这个系统为“动态需求计划”。

我想强调的关键信息是,这种转变是一种思维方式的改变,而不是技能上的欠缺。

他们发现,能力和可靠性之间并不总是直接相关的,因为数据强调了需要替换的过时和不可靠的工具包。这本身就很有帮助。然而,其中存在许多关联,例如,重复信号故障由信号技能低于平均水平的团队管理。因此,提高团队的技能对控制成本和提高客户满意度有直接影响。

以前的模式是基于按比例分配给区域经理的培训预算,由他们根据目录分发课程。这种变化的影响是惊人的。专注于解决最大问题的正确技能能带来最大的进步。

我争辩说,网络铁路从重点转移到学习,专注于解决问题和满足业务目标。必威提现安全吗这有戏剧性的结果。已经保存了数百万英镑,并享有数百小时的不便。课程没有改变,只是谁进入他们和何时。

L&D必须转移他们的心态

我希望每个L&D团队都有同样的关注点。夹点在哪里?阻碍生产力和创新的挑战和制约因素在哪里?我们如何解决这个问题?我们如何将大部分精力集中于此?

这些问题的答案可能非常复杂,所以需要删除或不强调其他内容。

结果可能是行为的,而不是基于能力的,它们可能涉及流程再造,而不是个人或团队的发展。关键不是传授知识,而是解决问题。必威提现安全吗

我想强调的关键信息是,这种转变是一种思维方式的改变,而不是技能上的欠缺。如果我不帮你,那就是我的失职。以下是我与世界各地无数L&D团队合作的5个建议。

五种方法可以让你的L&D工作更有效

  1. 走出去,在公司里四处走动。发现痛点是什么,找出战略对每个业务单元意味着什么。然后,试着找出你如何为实现这个战略贡献自己的力量,或者(更有可能的是)与组织的其他部门合作。必威提现安全吗争取大的胜利。

  2. 一旦你了解这一点,就以塔巴拉·拉斯开始。想象一下,你开始从头开始建立一个L&D操作,你有一个非常徒手徒步做你喜欢的事。梦想你可以想象的最好的组织,但可以专注于最有效地提供该业务战略的组织。必威提现安全吗

  3. 密切研究这个梦想组织,并决​​定它的境界是什么位。即时性价比实施的可能性。制定一个框架,以建立至少一些。

  4. 在这一点上你可能需要支持。与组织内的最高级别人员分享。我会选首席执行官!开始你的笔记:“我认为我们可以通过……做出更有效的贡献,以实现本组织的愿望和目标。”必威提现安全吗

  5. 无论您是否已获得许可,采取新模型的一个方面,使用有限的资源和几个豚鼠实施它,并密切观察发生的事情。必威 体育如果它不起作用,请停下来再试一次。

我想你拿到了这张照片。与业务有效并不是很好的,或者选择。它是在21世纪组织进行学习和发展的核心。去吧!

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回复(1)

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《阿凡达》
经过Bolaowoade.
2020年3月10日09:45

感谢Nigel,非常有洞察力的文章。我喜欢你使用的网络铁路示例,以及来自它的内容,是我们需要更加擅长收集和使用数据来识别组织问题。此外,我的五个步骤我特别喜欢你写的最后一个,即使我们没有得到许可,我们应该实施我们建议解决方案的一部分。我认为你想在这里告诉我们的是发展几乎是企业思维的思维。
谢谢你!

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