在弹性工作时代，如何让你的L&D干预更具人性化

毫不夸张地说，大流行已经永远地改变了工作场所的学习和发展。这种情况的严重程度还有待观察，但随着严格的社交距离措施的实施，我们可以在很大程度上将任何学习不足归结为作为在线教学补充的现场培训的减少。

每个企业和他们的员工都有不同的需求和特殊性，所以他们的L&D战略应该呼应这一点。

令人担忧的是，为了应对当前的事态，Soffos最近委托进行了一项调查。据人工智能透露，有42%的全职员工难以正确使用网上提供的学习材料和培训课程。必威提现安全吗

因此，在行业领袖决定下一步的工作重点之际，对于组织来说，这将是一个恰当的时机，来评估大规模向数字化的转变以及随之而来的变革。以下是在未来一年中需要改进的一些方面。

WFH并不意味着独自学习

可以肯定地说，covid - 19前L&D战略最鲜明的方面之一是突出的办公室培训课程。尽管在企业学习领域，数字化努力已经有一段时间了，但以人为本的学习一直是前沿和中心——主要是因为这种学习策略允许员工之间进行更大的定制和协作。

一种更“苏格拉底式”的学习方式往往会导致大retention以及改善师长和同辈之间的关系，让所有员工完全沉浸在学习过程中。虽然创造合作学习的机会可能仍然是企业未来发展的首要任务，但当我们都在厨房餐桌上工作时，复制这种模式将带来新的挑战。

事实上，在我们的研究中，只有19%的员工认为在线学习软件或课程可以有效地替代面对面的教学，这意味着许多L&D领导者将绞尽脑汁寻找解决方案。

多亏了协作Slack和Zoom等视频会议工具让同事们可以自由讨论学习材料，以及他们如何应用于自己的日常角色。如今，创造更具“人性化”的数字化学习机会并不是一项太难的任务。未来，与人工智能(AI)和自然语言处理(NLP)相结合的尖端软件将成为希望让自己的L&D更人性化的企业的首要议程。

虽然这些技术还没有成为主流，但在未来的几年里，它们将通过理解和复制人类的语言来工作，利用这些知识向员工提出有关学习材料的问题。这不仅给人留下了一种更非正式的学习方式的印象，因为在大流行病结束后很长一段时间内，远程工作方式很可能仍然存在，而且将被证明是一种更可持续的学习和发展模式。

个性化是关键

不管你的员工是在家工作还是回到办公室工作，培训的一个特别方面应该保持一致，那就是个性化。即使是在偏远的工作环境中，也没有理由只提供迎合大众的培训材料，因为最成功的L&D项目总是根据特定的员工和他们个人的工作方式来调整内容。

当然，面对面授课比通过传统软件或电子学习平台授课更容易管理，因为培训领导者天生就有能力识别个体差异和问题必威提现安全吗学习风格，并相应地调整他们的指令。如果没有这些适应，工人们可能会发现把他们的培训转化为他们日常角色的有意义的改变变得更加困难。

值得庆幸的是，有一些方法可以克服这个问题。其中一种方法是委托进行调查或审计，以评估员工如何最好地学习。然后，无论员工的学习风格如何，学习与开发团队都可以对收集到的数据进行解释，为员工制定具体的、量身定制的培训计划。

例如，如果直接的问答环节辅以在线主持的课堂或视频会议汇报，人际学习者可能会做得更好。与此同时，听觉学习者可能会从结合声音和听觉线索的训练课程中受益更多。最终，这应该确保培训课程不仅仅是方框式的练习，员工在结束课程后会得到积极的收获，他们可以把这些收获带到自己的角色中去。

在投资时考虑到你的机构

传统上来说，企业通常会将资源投入到购买巨大的“通用”学习材料库中，而这些材料却没有具体提到它们的组织。必威 体育问题是，尽管这些库看起来可能很全面，但它们的普遍性实际上是它们最大的弱点。

事实上，如果没有公司的专用性和与员工角色的直接联系，企业最终会把预算浪费在无法实现目标或提供任何新的见解或专业知识的资源上。必威 体育

当然，每个企业和他们的员工都有不同的需求和特殊性，所以他们的L&D战略应该呼应这一点。

因此，企业不应该投资于一刀切的项目，而应该关注ai驱动的平台，这些平台有能力将公司的行话和文化差异融入到产出中。在未来的几年里，这些技术将能够与员工互动，进行积极的信息交换，甚至在员工不理解特定信息时修改他们的输出。用户只要说一声，人工智能就会实现。必威提现安全吗

更重要的是，这些技术有能力从用户的交互中不断学习，所以答案和指导的质量会随着时间的推移而越来越好。

当然，企业学习空间是不断发展的，并将永远受到一系列不断变化的需求的影响。即使2020年的惊喜几乎已经过去，今年在这方面也不会有什么不同，重要的是企业要确保他们能够相应地调整他们的计划。幸运的是，现在，数字化转型计划正在全面展开，前沿的学习技术也在路上——企业只需要充分利用它来加速他们的学习和发展努力。

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