生命的小指令书

很多年前，当他的儿子亚当往大学时，我碰巧是一个爸爸写的一本爸爸所写的书籍。叫“Life的Little Pression Book”，它包含如此令人难忘，诚实和准确的建议，如：“在提供时永远不会呼吸薄荷“和”b因此需要长途旅行，填满坦克并清空膀胱。“

这是一个充满顽固的书，爸爸一名顽固的书，爸爸对一个他所爱的儿子分享。但是，我要诚实，这是一段时间，因为我上次看着它。然而，这个周末遇到了一个愤怒的高尔夫球手突然提醒为什么它如此美好。

我会解释......

我很幸运能够住在克利夫山附近的一个村庄;科茨沃尔德的最高点。山上是一个可爱的地方去跑步;在一个晴朗的一天，因为你可以俯视Cheltenham以及河流Severn和Down河流。这是一个由跑步者，沃克和骑马相似享用的美丽景点。它也恰好有一个18洞的高尔夫球场靠近顶部。

对于美国非高尔夫球手，它并不总是清楚的是，T恤和孔相对于彼此相对。当然，当然，高尔夫球并不总是土地占据他们打算的人......所以，尽可能地想象，对飞球保持一致，是跑步或在那里走来的一部分......

在星期六我在那里，与一群可爱的女士们一起跑，当出蓝色时，我们听到了一个语音树皮“不要在那里运行，不要在那里运行”。我们停下来转身，有一个绅士，高尔夫俱乐部在他手中挥手，反复大喊“别在那里跑！”

到目前为止，他开始听起来非常激动，同时我们有点像前灯中的众所周知的兔子;无意地找到自己这个绅士的焦点。感觉有点不讨请有一个可爱的早晨，以这种方式宠坏了，但不想让事情变得更糟，我只是问道“你想让我们去哪种方式？“他向我们指着我们的方向，他希望我们去，这样他就可以击中他的高尔夫球，没有一群女士们在其轨迹之下，我们可以享受我们的奔跑。

As I reflected upon the events later, I was reminded by the difference between this gentleman’s approach of shouting at us for (as he saw it) getting it wrong and the Dad in Life’s Little Instruction book whose approach was to give positive advice and guidance about how to behave.

这是一个陷阱，对任何人都有影响或权威的人来说是非常容易的;专注于人们做错了什么，而不是专注于他们需要做的事情来实现正确的事情。

您可以争辩说，至少我们的愤怒高尔夫球手至少给了我们反馈意见（毕竟，毕竟，他的替代方案都在不考虑我们的安全或等待我们通过并感受到他的进步，即他的进步受到了“的愤怒”愚蠢的人）。

但在决定愤怒地说他相信我们做错了什么是错的，他忘了说道是“好”看起来像什么。当我们没有本能地知道他想要的东西时，他允许自己甚至越过，认为我们有意识地试图做错事。

然而，我会把一些严肃的钱拿着星期六山上的一百左右都没有打算让人扰乱某人。工作中也是如此;我们很少有人曾进入打算犯错误或表现不佳。然而，与我们在工作中互动的人变得烦恼，这一切都太容易，而不会让他们有机会解决这个问题。

这就是建设性的，意向良好的反馈都是如此。它是关于确定问题，解释了影响并同意将发生的事情。

在我们沮丧的高尔夫球手的情况下，而不是在我们身上大喊，如果他说的话，全面有多圆（双关语）更好女士们，等等！如果你走下那条路，你可能会被球击中。这一个（指向方向）更安全。享受你的跑步！“）

这就是生命的小教学书的作者本能地了解;通过建议积极的行动课程，他的儿子更容易听他，而不是他所做的只是告诉他他犯了错误。

所以我会把你的最后一篇智慧从生活的小教学书中留下，对我来说，封装成为伟大员工的关键部分，无论我们的工作角色如何：

“每个人都喜欢赞美。看起来很难把它交给他们。“