2020年1月30日,世界改变了;一夜之间。在人们记忆中最动荡的一年里,世界各地成千上万的人失业了。在新冠肺炎危机爆发之前,英国的失业率低于4%,为20世纪70年代中期以来的最低水平。然而,据估计,现在失业率已上升近一个百分点,至4.8%,员工人数比3月份减少了78.2万人。随着最近零售业的大量倒闭,这一数字将进一步增加。
随着封锁的威胁继续逼近,全球经济和就业市场的前景黯淡。然而,尽管如此,仍然存在一些机会。数字可能是最重要的一个。最近我看到了一个流传的梗,它提出了一个问题——谁在推动你的数字化转型?打勾的答案是首席执行官和首席数字官。这两个都被划掉了,Covid-19被写在了上面。不可否认,新冠肺炎疫情迅速赶上了数字议程。对于许多公司来说,唯一的选择就是转向并加速数字化转型。这导致了新的商业模式的出现,要求工作场所所需技能的转变。
麦肯锡最近的一份报告将数字技术列为员工在后新冠时代蓬勃发展所需的四项关键技能之一。这家咨询公司认为,一定程度的技术技能对每个员工来说都是必不可少的。用基本的数字技能提高企业中的每个人的技能,将使他们感到舒适,并与组织的生态系统(客户、合作伙伴、供应商和公共当局)保持无缝联系。更不用说更好地与朋友和家人进行个人在线社交的能力了,在社会流动性受限的时期,这对健康也很重要。
在更高级的水平上,了解数字还可以提高对关键技术、数据概念和流程的认识,包括数据可视化、应用机器学习、高级分析和正在塑造新的商业环境的区块链等新兴技术。
当然,随着整个世界越来越依赖互联网,数字营销对许多组织也至关重要。了解如何在一个日益分散但拥挤的市场中实现在线突破是至关重要的,营销人员已将SEO、电子邮件营销、内容开发和分析等领域的技能提升视为新员工的关键要求。然而,根据数字营销研究所的数据,目前只有4%的组织正在将现有员工的技能培训与数字战略结合起来。
此外,Reed.co。据英国最大的求职网站和招聘公司之一uk报道,在新冠肺炎疫情后,那些愿意发展自己的数字能力以保持业务蓬勃发展的候选人现在成为雇主的首选。他们积极鼓励求职者(实际上是所有员工)在简历中加入经过认证的数字资格证书。
因此,毫不奇怪的是,作为回应,许多专业机构和会员组织,如CDO俱乐部,OMCA和NCFE报告称,这些领域的技能提升需求正在增长——当然是在线培训!
显而易见的是,2020年是自二战以来最大的工作场所变革,随着我们进入新年,数字化提升技能应该成为求职者、人力资源/培训和发展部门的重要议程。
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