你好,
谁能告诉我如何进行良好的冲突解决培训?我们正在寻找一个为团队成员和经理在休闲和健身行业定制的计划。其目的是帮助他们在处理特别苛刻、具有挑战性或咄咄逼人的客户时更加自信和果断。
谢谢
艾莉森
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嗨,Alison Try CEDR(纠纷解决中心)-点击这里查看他们的课程:http://www.cedr.com/skills/bespoke/
嗨,艾莉森,
我们有一个冲突解决培训课程,它是针对团队成员和/或经理谁必须处理的冲突,无论是通过电话或面对面。
我们已经向全国各必威提现安全吗地的许多组织提供了这门课程,并从参加过课程的代表那里获得了良好的反馈。
这是一个1天的课程,可以根据您的具体要求量身定制。
如果您想了解更多信息或想进行进一步讨论,可以通过以下方式联系我(电子邮件保护)或者020 7556 9323
亲切的问候
尼尔。