我在一家大型呼叫中心做培训工作，我们面临的一个困难是尽快将信息传达给团队。人们经常在打电话，没有时间按照他们想要的速度阅读电子邮件。我也想给球队提供一些本周的训练建议。对如何向团队展示这一点有什么建议吗?我目前正在研究液晶屏幕，但希望有其他建议。
谢谢你！
吉莉安戴维
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吉莉安
信不信由你，你的观众都在同一个地方。
有各种各样的方法可以使用，LCD的应该调查，因为他们是有用的(和降低成本)
在电子方面，一些公司使用虚拟桌面工具，它基本上是发送消息或弹出到电脑屏幕上!如果用户访问internet或基于web的程序，您可以设置一个内部网页面，该页面可以在启动internet explorer时打开。我也看到过这样的情况，Windows的“一天提示”已经被编辑，以提出不同的提示-被警告，尽管这样做的容易和合法性需要调查!与您的IT团队沟通，因为他们可能也知道一些好的方法
其他的想法包括“浓缩课程”，也就是咖啡休息时间的培训课程，只持续几分钟。
如果你找不到电子通讯工具，你可以在每个人的屏幕上显示每周的小建议，如果你有食堂的话，这些建议可以在每次购物时分发。纸张方法的优点是它们可以被保存和固定在分屏上等。除此之外，还可以在关键位置张贴关键信息的海报。
我所看到的其他形式的使用是与现代社会工具如论坛，博客，维基和播客同步的，但这些可能很难帮助，因为这些都是时间紧迫的。
通常挑战并不在于你如何传达信息，而是让人们去阅读/吸收它必威提现安全吗
祝你项目顺利
抢劫
除了其他伟大的反应，考虑电话信息系统，使用“组设施”。例如，我们将它用于高级管理团队的日常工厂更新。大多数经理大多数经理会选择第一件事。它的效果比电子邮件好得多，只花了几分钟，当然也吸引了那些喜欢“音频”的人。
嗨Gillian !
我们在内联网的客户服务网页上有“最新消息”的标签，我们的客户联络中心职员也会在此浏览网页，以获取最新的业务资讯。
在相对较短的时间内访问这个入口成为习惯…因为需要知道它所包含的信息。信息简短，切中要点，以员工为中心，屏幕不像电子邮件收件箱那样凌乱。
安全速度!
韦恩