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6.

销售在酒店业

销售在酒店业

没有找到你的答案?

大家好。

有谁知道任何良好的培训资源,活动或书籍,可以支持在五星级酒店环境中引入销售销必威 体育售技能培训。

谢谢

圣诞快乐!

艾莉森

www.urbanhealing.net.

回复(6)

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经过rus slater.
2011年12月22日07:24

嗨艾莉森

我会说这取决于你是否追随:

a)在预订时;您想要一个有景观的房间,您想在SPA治疗中安排吗?

b)或抵达;我看到你带来了你的WELLIES,你想看看我们的户外活动吗?虽然你的车在代客停车场里,你希望我们为你吸引它吗?

c)在留宿期间;你今天的计划是什么?啊,只是懒散,也许是一个水疗或参观猎鹰可能会在你的街道上?

d)在一顿饭;野鸡,当然,我理解Mouton Rothschild 1922对此很好吗?

e)在逗留结束时;你想现在安排下次访问吗?

它还取决于它是公司预订还是私人客户;有差异。

也许你可以让代表能够对upsell进行全体机会,然后调查他们。客人识别(所以清洁剂可以在走廊传递时,通过名字说出早安)和访客智力(每个人知道白色套件中的Marague先生和夫人在星期天庆祝他们的第25周年纪念日)也非常有帮助销售和提供奢侈品服务

还要记住,在这个级别销售也是为了提高互补服务的形象,客户可能不支付,但酒店提供无论如何;我当地的5星级酒店设有一家山地自行车和猎人Wellies的商店,如果他们想要散步或乘坐当地的人行道,他们也可以提供当地指南。

我希望这有帮助

rus.

谢谢(0)
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经过Suebeatt
2011年12月23日18:28

嗨艾莉森

是否有特定的服务或您在想的产品?我们在许可的好客中做了很多工作,特别是在服务和销售与酒精的技能。如果您想进一步讨论这一点,请联系我离线。我将在移动和电子邮件上通过炉子,1月4日返回工作

有一圣诞节和新年

起诉

谢谢(0)
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经过alisonsnelling.
2011年12月31日18:03

谢谢你的想法 - 这符合我的思考。

新年快乐!

艾莉森

谢谢(0)
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经过alisonsnelling.
2011年12月31日18:04

谢谢Sue为您的回复 - 它不是我们涵盖四个或五个部门的特定服务或产品。它更加关于行为的变化。如果你想让我一条线[电子邮件受保护],听到你做的事情会很好

新年快乐

艾莉森

谢谢(0)
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通过cgbb_uk.
2012年1月4日12:32

嗨艾莉森,

在过去的一生中,我是4和5星级酒店的前台培训师,如果有帮助,那么乐于分享我的材料吗?如果你给我发了一封电子邮件[电子邮件受保护]我会返回我的信息。

谢谢

克莱尔

谢谢(0)
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经过alisonsnelling.
2012年1月5日20:18

感谢Claire为您的优惠,我通过电子邮件直接与您联系,Cheerio Alison

谢谢(0)
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