
在虚拟和混合学习中,学习与发展必须为成功播下三个种子
通过随着虚拟和混合学习需求的增长,对L&D来说,评估这些媒介的学习体验并为学习者提供成长空间至关重要。
在《灯泡时刻》的乔·库克和《人物之星》的简·戴利进行的一项新研究中,不到10%的参与者表示,他们参加的虚拟和混合学习课程超出了他们的预期。
受访者被问及他们现在提供的学习中有多少是虚拟/混合的,一半的参与者表示,他们现在提供的学习中有25-75%是这种形式的。他们也计划继续向这个方向投资,23%的人计划投资更多的预算,15%的人希望增加他们收集的洞察力,以增加他们的影响力。
有明显的迹象表明,L&D和劳动力仍在向这些学习媒介过渡,还有更多的地方需要突破。只有6%的参与者报告说,他们是基于证据的,能够始终如一地证明他们的虚拟和混合学习方法和干预措施对行为改变的价值和影响。
促进者提高学习者的经验有一个指导和betway 88体育 风格,创造一个安全的学习空间
人们正在经历的障碍是多种多样的,许多挑战与技术的性能和使用有关;声音问题(44%),与会者不知道如何使用平台(43%),主持人不了解技术(29%)。
设计也是一个重要的障碍,超过三分之一(37%)的人报告说,他们的设计没有针对虚拟交付进行更新,这表明许多L&D专业人士允许“提升和转换”方法让他们失望,而不是调整他们的设计和内容,使其适合虚拟/混合交付的目的。必威提现安全吗
当被引导得更人性化时,学习体验会得到增强
该研究还揭示了增强体验的几个因素。主导因素是主持人(70%),其次是互动机会(67%),精心设计的会议(66%)和交互性的良好平衡(53%)。所有这些因素都需要人力投入,因此辅导员的角色需要显著转变,以满足数字学习者的需求。
增强学习者体验的辅导员有一种指导和指导的风格,创造一个安全的学习空间,不断适应参与者的需求,而不是被内容僵硬地引导。betway必威官网平台
在L&D增加技术使用的同时,他们也必须增加人性,重新平衡动态,创造学习蓬勃发展的条件。面对面学习方面的专家将需要支持,以适应并成为虚拟和混合学习媒介的专家。
在谈到学习条件时,缺乏在线影响力的调解人通常无法创造适当的平衡,调解人说得太多(31%),与会者使用聊天太多(20%),调解人对虚拟的态度不如面对面(18%),这些都是破坏体验的障碍。
为了对某人的经历感同身受,你必须愿意相信他们所看到的,而不是你想象中的他们的经历。”布朗布琳
增强学习体验的一个主要因素是设计和提供学习,为人们带来切实的结果,从而使他们能够完全接受并珍惜他们投入的时间和精力。必威提现安全吗在我们的研究中,只有不到4%的参与者报告说,他们参加的虚拟/混合学习增加了可持续的影响,L&D还有很长的路要走。
成功的虚拟和混合学习需要一种动态的方法,在设计时考虑到人的目的,在设计过程中包括促进者和学习者。L&D经常说他们这样做,但我们的研究表明,他们收集的证据与倾听学习“合同”中所有各方的意见无关,也与他们热情地关注可持续影响无关,例如,证明我所学知识提高了我的表现、我的就业能力、我的幸福等的能力无关。
成功的三个因素
虚拟和混合学习需求的增长所造成的破坏为L&D提供了一个极好的机会,将这种摩擦转化为他们的优势。就像种植花园一样,L&D在开始播种想法和扎根之前,需要清楚整体的长期愿景,这些想法代价高昂,如果不适合,就很难撤销。
共同创造是关键,因为这种类型的学习可以引起正确的涟漪,也可以引起错误的涟漪。L&D还必须做好准备,随着他们控制范围内和外部条件的变化而培养和适应。艺术已经足够向前发展了,但在人们准备好之前也不会太多。
1.想象你的愿景
让人们接受一个他们看不到的愿景是很有挑战性的。通过创建一个基于清晰原则的简单愿景,可以让人们更有效地参与到概念中,并理解他们的角色和责任。它还允许人们反馈什么对他们不起作用,需要在他们支持之前进行修改。
在数字第一的世界里,愿景需要根据证据/需求进行调整。最好的愿景是通过评估准备情况来实现增长,并在适当的时候透露更多信息,这样人们就不会不知所措,而是感到有能力参与其中。
这是一种简单的方法,可以用愿景和期望来开始每个虚拟和混合会议,利用这个机会来确定前进的方向,但也可以收集人们对这种学习方式的感受。
2.支持的利益相关者
L&D和虚拟和混合学习的声誉都在评估中。适合未来的组织学习不是由L&D控制的,而是由L&D引导的。如果不能与能够代表L&D品牌的关键利益相关者必威提现安全吗共同建立强大而可信的合作关系,就不可能提供所需的学习质量和缩小能力差距。
在一个自我服务和自我组织的世界里,利益相关者需要有价值的按需资源,以支持他们茁壮成长。必威 体育他们还需要反馈和质量措施,这样他们就知道自己在正轨上。学会如何在21世纪学习是关键,应该优先考虑有针对性的利益相关者资源。必威 体育
L&D必须扮演与前数字化时代不同的角色。他们的目标是支持所有相关的主要利益相关者,如L&D、生产者、设计师、中小企业、促进者和学习者,他们迫切需要转变自己的能力,以便以虚拟和混合的方式进行变革性学习。
一个有效的开始方法是,每周要求所有与学习与发展服务相关的利益相关者就3-6个关键问题提供反馈,这些问题与在虚拟和混合学习中茁壮成长的能力有关。成功人士使用免费的在线工具,如sli,简单明了地建立了这一点。这是一个5分钟的承诺,人们会自动收到L&D每周成就故事的更新,从而获得奖励。
只有构建、测试和学习的方法才能驱动所需的能力级别,反过来证明这一点将导致倡导
3.推进崇尚
如今,最成功的组织和团队都是由证据领导的。如果L&D想要在虚拟和混合的世界中茁壮成长,那么揭示倡导水平的证据是关键。如果L&D要推动一种更加自主的方法,让每个人都拥有学习的所有权和责任,那么倡导水平是关键,这是成功的虚拟和混合学习方法的关键原则。
L&D必须通过从多个来源收集见解来使用证据。在虚拟和混合的学习世界中,这意味着观察学习过程,反馈给引导者,要求更高级的引导者也观察和反馈,倾听学习者,倾听领导者评估他们的团队现在更有能力以及如何增加价值的不同之处。
只有构建、测试和学习的方法才能驱动所需的能力级别,反过来证明这一点将导致倡导。一个有吸引力的方法是与人力资源团队合作,看看组织是如何应对虚拟和混合工作的。尽管数字化工作和学习之间存在许多差异,但现有的洞察力对L&D来说是一种有价值的资源,可以在此基础上进行构建,并且具有无需从头开始的优势。
成功推动倡导的高影响力学习专业人士通过采取诸如支持无障碍访问和数字素养等小步骤,学到了更多东西,在人们能够进入变革性学习之前,数字素养必须到位。
L&D有一个惊人的机会来共同创造动态的条件,学习发生,成长被解锁。播种这些因素不是一次性的行动,更多的是整合这些因素,不断滋养他们的思想。L&D培养越多,虚拟和混合学习就越成功。