提升技能:为什么英国需要一场能力革命

的技能差距毫无疑问，这一问题已经扩大了一段时间，但几乎没有采取任何措施来永久解决这一问题。虽然女王在今年的演讲中明显承认政府致力于解决差距，但这已不足以应对我们国家面临的巨大挑战。

业务需求和人员能力之间不断扩大的差距产生了涓滴效应。

怀着一种与生俱来的感觉，我们对这个问题进行了研究除了技能报告。我们发现大流行扩大了技能差距如此之大，现在真正的问题在于能力，而不仅仅是技能。在所有接受调查的部门中，超过60%的受访者认为，他们的业务需要的能力和他们所拥有的能力之间存在巨大的不平衡。现在，在填补技能缺口方面缺乏投资意味着我们缺乏能力，而我们认为能力是整个组织都需要的一种根深蒂固的知识。

面对我们能力差距的事实

这种能力差距在个人和企业中都存在，我们的研究证明，它对增长产生了负面影响。研究结果显示，2020年前的培训战略与大流行期间的业务增长密切相关(71%)。那些在此期间没有策略或策略不符合目标的人更有可能出现衰退(61%)。

许多企业通过招聘填补人才缺口来应对能力问题，与投资于高质量的学习相比，这是一种昂贵且最终短期的解决办法。这种风险可能会让一些劳动力进一步落后，缺乏获得工作保障的必要能力。

企业需要评估他们的能力需求

很明显，企业在做什么的问题上存在矛盾，结果可能是对传统技能集的过分依赖。能力差距不仅在不同的工作岗位和行业中存在差异，在整体上对待学习和发展的态度也存在差异。这些复杂性导致企业很少或匆忙采取行动，导致许多员工难以靠自己的力量填补空白。

结果，这给员工的福利和个人财务状况带来了压力——61%的人表示担心能力不足对组织心理健康的影响，57%的人承认会在当前职位之外寻求培训。这充分说明了像往常一样向前推进业务的可能后果，而没有解决能力差距或实现变更以跟上我们不断变化的工作环境。

业务需求和人员能力之间不断扩大的差距对许多其他领域产生了涓滴效应，包括对未来冗余的担忧。超过半数的受访者对此表示担忧。能力可以在混乱时期保护业务，允许它快速转向并采用敏捷的工作习惯。然而，只有当高级管理人员评估他们的业务和人员需求，并广泛投资于他们的人员，以培养一支更加灵活和多样化的劳动力队伍时，这一目标才能实现。

变革需要领导人之间的合作

有趣的是，我们的研究突出了行政领导和人力资源之间的脱节，表明后者比实际决策的人更多地在努力应对这一概念的严重性。在考察2020年的商业优先事项时，这一点变得更加明显，显然，有必要就能力建设的价值进行教育。

刚刚超过一半的高管领导一致认为他们的企业将生存置于能力建设之上，相比之下，69%的HR同行持此观点。在金融服务行业，大多数受访者希望董事会能更重视学习和发展，只有65%的人同意目前的情况。

更糟糕的是，在快速消费品行业，近四分之三的受访者认为，高管没有认真对待学习和发展。其中，61%的人担心缺乏培训投资会影响长期生产力。所描绘的图景是所有行业都关心的问题之一，但实际上，答案相当简单。

在员工发展中，我们都有自己的角色

在2021年及以后，我们需要付出更多努力，为成年人提供平等的再培训或再培训机会upskill在工作场所。不管员工是否不情愿，或者培训策略是否优柔寡断，都应该做到这一点。企业需要对员工进行广泛投资，以真正提升我们的经济水平，使我们的劳动力多元化。

加快学习和开发预算以有效构建能力将是这一难题的关键部分。它还需要雇主(包括高级管理人员和人力资源人员)更多的配合和参与，他们亲眼看到了在我们国家的工作环境中实现敏捷思维和效率所需的缺失能力。只有这样，我们才能在全面考虑劳动力状况的基础上做出决定。

在未来的经济发展中，我们每个人都可以发挥作用。通过允许对话从技能转移到能力革命，可以发生深刻的变化。

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