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绩效管理:五个最常见的生产力杀手以及如何对抗他们

2018年8月17日
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生产率
ISTOCK/OLM26250

效率低下的流程意味着您的员工的生产力可能比您想象的要少得多,这无疑使您的组织付出了沉重的代价。这是评估它们的生产力并消除这些障碍的方法。

您认为您的员工每周要有效地工作,做他们应该做的事情?尽可能诚实地记下您的答案。

自1998年以来,我一直在世界各地的培训室工作,那时我一直在要求人们对这个问题进行自我评估。我收集了数千个回复,因此对在这里发布的平均答案有足够的信心。答案有些令人震惊:两个。

像您这样的员工告诉我,剩下的一周的时间,他们要么在做事效率低下(其中最糟糕的罪魁祸首是过程和过程,在某些情况下,这些过程和过程几乎是不可思议的,而且无法追溯到所有者),或者更频繁地,他们是doing things they shouldn’t be doing.

这只是他们的意见,因此是与他们的经理讨论的好话题 - 很少发生这种情况,因为它可能会造成冲突,并且避免冲突根据拉尔夫·基尔曼(Ralph Kilmann)的研究,这是在工作中处理它的首选方法。

它的成本是多少?

停下来考虑此统计数据。如果您的组织每周两天的员工做他们应该做的事情,那么这是多少?如果您可以每周一天的结果改善结果,它会给您的底线带来什么区别?那值得什么?

好消息是这些功能障碍能够固定。人们能够扭转局面,只需要一点鼓励即可。

很有可能意味着制造或打破,击败竞争对手,保持最佳员工或失去他们之间的区别。非生产性的员工可能会脱离接触,长期面临和感到沮丧或陷入困境。它会摩擦他人,可能会影响您的文化。

前五名功能障碍

我一直在研究这种生产力不佳的前五名。您个人认识其中有多少?

  1. 无用的会议:这些是其中最大的浪费时间。Symptoms include: no agendas, poor or non existent time management, no clear actions or owners, no follow up on agreed actions at subsequent meetings, the wrong people being present (people who are often there ‘just in case’), no timings on the (non existent) agenda, so people have to sit and wait for the whole meeting to do their five minute bit. I could go on. It’s absolutely basic stuff and hopelessly inefficient as a result.
  2. 缺乏清晰度:不清楚或不存在的目标(通常不是目标,而是从高处发送的目标)。不明确的责任。不清楚和不断变化的方向。模棱两可的语言。(例如,“娱乐”是我最近遇到的一个假定的使命宣言。这是什么意思?)。定义不明的角色等等。
  3. 没有教betway必威官网平台练:由于经理不知道如何指导(并且不认为这是他们角色的核心),因此很少见。betway必威官网平台这意味着个人不会像他们那样成长,也无法加紧努力。

    他们没有机会提出改进事物的想法,因为他们被告知该怎么做。糟糕的过程仍然是这样,员工还恢复等待被告知该怎么做和何时。

  4. 移动太快:处于恒定紧迫状态的状态会引起各种功能障碍。一个是永远没有时间进行审查和学习,因此同样的错误不断重复。这也意味着在项目开始时没有被问到关键问题,例如我们为什么这样做,重要的是,我们正在与之合作的成功标准等。

    取而代之的是,咒语是“我们越早开始,我们越早结束”,无论如何,人们都会跳入,就像众所周知的无头鸡一样。这是在高级级别进行的,并被视为应该做事的方式。放慢脚步并提出问题被认为是困难的,因此我们永远不会第一次正确地做到这一点,最终在周末工作以修复它。

  5. 避免冲突:人们觉得可以说不,并且缺乏明确地这样做的技能。结果,他们采取了自己知道应该继续前进的事情,并在水冷却器上恢复过来,并在周末工作以赶上重要的东西。

这可能会使阅读令人沮丧,但围绕它没有意义。您认识其中有多少?

有希望

好消息是这些功能障碍能够固定。人们能够扭转局面,只需要一点鼓励即可。

如果行为改变,以上所有过程都可以改变,但是众所周知,要发生这种情况,人们不仅需要技能,还需要支持行为的态度,信念和价值观。他们还需要看到周围发生的事情,尤其是在组织的顶部。

面对这种情况,我将最初的努力集中在线路经理上。这些人经常会培养这些功能障碍,因为他们不了解更好,并且没有显示出不同的方法。有些人可以回到此级别的基础教练和培训,这betway必威官网平台将带来红利,并提供可衡量的生产率提高。

有兴趣了解如何使员工提高生产力?读为什么您需要停止专注于效率

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答复(3)

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教练
经过教练
2018年8月17日21:04

这篇文章和信息是我内心深处的,因为在我与之合作的最后一家公司中,我认为约有50%的员工对自己的所作所为并不感到兴奋或敬业。可悲的是,管理层是遗忘的,对此一无所知。一方面,我确实觉得每个人都有责任找到使他们兴奋的工作,以便他们参与而无需动机。另一方面,领导人“领导”他们的人民也很重要。

谢谢(0)
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经过Lesleyceruleanblu
2018年8月20日09:50

非常感谢您的这篇文章,这是非常真实的,这5个功能障碍已经存在!根据我的经验,人们经常认识到这些障碍,但由于任何原因,都没有能力更好地改变事情。在我们的培训计划中,参与者倾向于以平等的方式感到震惊和兴奋,这是他们提高生产率和工作日质量的能力。显然,也可能存在结构性问题,但是有能力的员工可以实现很多问题。

谢谢(0)
内森
经过Nathandavidson
2018年11月30日04:58

人们分心是很自然的,即使我没有更多的自我控制,我也很想让我的思想徘徊。这就是为什么当我在存储设施中时,请关闭手机很重要,以便我可以专注于我需要提供的服务!

谢谢(0)