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如何让残疾人士的学习和发展更具包容性

由于残疾人占就业人口的近五分之一,L&D专业人员有责任确保他们提供的学习不会妨碍残疾人充分发挥他们的潜力。

2021年3月24日
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在家工作的残疾妇女
AnnaStills / iStock

作为一名L&D专业人士,我一直专注于支持潜力,让L&D成为这种潜力的真正推动者,并为学习者和组织带来相关的机会。学习和发展是一种伟大的平衡——每个人都可以获得知识,应用这些知识,并通过这些知识发展潜能。

但是,您的组织包括L&D包容性吗?它是由它驱动的,它驱动,多样性吗?

我们知道,更多样化的组织具有更大的财富和广泛的知识和经验。我们还知道组织的多样化是,它的创造性越多。但是你的学习和发展干预措施反映了这一点吗?

如果他们不这样做,那么这就是一个失败,一个错失的机会,让你认识到你的L&D课程和你的学员的真正表现。

当包容涉及到组织的每个流程和每个部分时,它是最有效的。

一些关键的事实

让我们看看这一与残疾相关的索赔,以说明这种错失机会的规模。在英国,19%的工作年龄人口是残疾人

你知道吗7%的C-Suite级别员工被禁用(尽管只有少数人在职场中这么说)?

这些统计数据引出了一个问题:如果在你的组织中,有五分之一的学习活动参与者是残疾人,那么你的产品、方法、设计和设施是否反映了这一点?如果76%的组织将多样性和包容性作为一项重要的优先事项或一项固定的价值,他们的L&D是否反映了这一点?

如果你正在探索更具包容性的学习和发展,那么我们在下面列出了一些建议,特别是针对残疾问题,这些建议是我们提供给与我们合作的组织的。

了解排除的原因

我们知道,残疾人是任何组织中发展最慢的群体。造成这种情况的原因有很多,包括残疾人可能在组织内部被任命为较低级别的人员,而且更有可能担任兼职职位。

我们需要确保残疾人有机会参与L&D活动,由他们的管理者为他们提供这些机会。我们还需要确保他们不会因为无障碍问题或其他障碍而“选择退出”。

“没有我们就不适合我们”——成为盟友

残疾是广泛的,了解问题和机遇可能很复杂。如果您的组织有残疾网络组或员工参考组,那么这是挖掘中的一个很好的资源。确保残疾人有意见是至关重要的。

知道障碍

可访问性至关重要,因此检查您提供的可访问性选项。首先,如果他们需要调整以参加学习活动,你会问人吗?

在此,有一些事情需要考虑:

  • 物理场地是否可访问?

  • 你有专业设备是否可用。听力循环?

  • 您是否知道您的培训环境。照明,过度噪音和视觉上强烈的演示材料和视频?

  • 您是否需要英国标志语言翻译或在屏幕上有隐藏的字幕(字幕)?

  • 在线学习,您的技术是否可访问?参与者是否可以访问关闭字幕(可在团队和缩放上提供),并且您的演示访问可访问性(可在PowerPoint上提供)?

  • 您是否在图像上添加了替代图像描述,以便屏幕阅读器向视力受损的人描述它们?

简而言之,您是否意识到您的选择是确保包容性的方法?不要觉得不堪重负 - 这只是一个知道你能做的事情并要求个人所需的情况。

让我们看看除了可访问性之外的其他几个关键领域……

包容性设计

这里要考虑的因素(除了确保可访问性)包括你使用的媒体和选择,你使用的语言和考虑一系列的学习风格。同样,这可以扩展到任何学习前活动、伴随的媒体和评估。

灵活性也是所有事情的一个关键考虑因素。例如,你对任何在线活动是否有时间限制,或者你是否提供灵活性,让人们可以按照自己的节奏完成这些活动?

容易被列入次要考虑因素,螺栓接通或刚刚考虑的东西在交付期间被认为是在触及组织的每个过程和组织的每个部分时最有效的,包括L&D功能必威提现安全吗在学习干预的发展和设计中。

L&D在多样性和包容中的作用

反馈和监控开发

这和罐头上写的一模一样。反馈对于创造包容性的产品以及跟踪个人的发展和L&D的整体进展至关重要。

值得注意的是,人们不必宣布自己是残疾人,但如果你创造一个包容的环境,他们更有可能宣布自己是残疾人。

属于个人

所以,以上这些都是包容的重要方面,但让我们回到最基本的:我们的观点是包容是关于在一个组织中创造一种归属感。它还与确保人们被当作个体来对待有关。

你知道残疾人在工作和学习中面临的障碍吗?如果你做了,你会做些什么来消除这些障碍,促进包容?

最后,它与潜力有关——就残疾人而言,这是一种很容易被忽视的潜力。

这是学习和发展有一个真正的支持包容和实现组织内潜力的机会。

对这个话题感兴趣吗?读《经验学习在建立包容性组织中的力量

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