组织已经进入了社会学习- 即与其他人一起学习 - 半个世纪,但概念的普及在过去几年中飙升在我们的联系的社交媒体驱动时代。公司正在寻求利用社会学习提供的灵活性和适应性,因为它们导航快速变化和更大的复杂性。
更多组织正在转向协作学习,以加快采用要求企业范围内更改的新战略举措。
在一个布兰登大厅民意调查,73%的被访者公司表示,他们打算增加他们对社会学习的关注福布斯报道社会学习是将推动成功的十大业务趋势之一。
值得注意的是,讲师LED培训(ILT)通常被视为主要是培训的黄金标准方法,因为它是在社会学习中锚定,教师和参与者的房间真实地互动。然而,使用这种模式正在缩小,从所有商业学习的一半到三分之一,鉴于扩大地理占地面积和越来越碎片的员工时间。
推动学习文化需求的关键因素
为了竞争,组织正在开始客户体验(CX),数字转型和设计思考的新举措,以制定公司范围的变化。尽管如此,大多数目前的学习产品都未能在这些领域提供,因此,员工缺乏可行的技能,适应性和恢复能力,以成功执行这必威提现安全吗些战略举措。
开发学习文化可以是一个战略杠杆,有助于激励员工改变行为。最近道琼斯智力研究发现54%的公司拥有完全发达的学习文化,对客户体验的重大改进,而不是23%的公司,占学习文化不太完全的公司。收入增长,灵活性和运营效率等类似的改进差距。
简单地说,学习文化增加了业务转型的成功率。更多组织正在转向协作学习,以加快采用要求企业范围内更改的新战略举措。
合作而不是隔离
最近的技术进步使得在线学习的规模更大,效率更高。然而,在线学习的历史焦点一直是单个学习者的孤立行为。这种强调可以使学习成为一种本质上的社交行为,一种导致有限参与和糟糕结果的体验。
作为推进此僵局的方式,组织正在寻求在社交和协作范式上建立的在线平台,专注于应用和有意义的行为变化。这种方法赋予员工以更深入的方式学习。
虽然技术仍然是新兴的,但我们有更多的选择而不是以前在数字连接年龄释放社交学习。
利用的有形好处是什么社会学习吗?首先,它改善了底线。知名企业人才和学习分析师乔希•伯辛(Josh Bersin)指出:“企业影响力的最大驱动因素是组织学习文化的力量。”
据此,有效地培养劳动力学习愿望的公司在延长的一段时间内至少增加30%的可能在其行业中成为市场领导者的可能性。博克斯的研究。
释放社会学习的力量
合作已被证明是社会学习效力的关键因素。Chuck Eesley的研究斯坦福大学的管理科学与工程助理教授表明,在线课程中的合作显着提高了参与和课程完成。参加虚拟团队的学生比单独工作的学生(2%)完成在线课程的16倍(32%)。
eesley的研究表明,讨论板和消息等基本互动功能只是不足以维持参与。当学生感受到社区的一部分时,基于团队的学习的好处。团队分配,指导和透明身份促进问责制,这是一个强大的动机。
通过下一代学习平台实施这种社交学习的组织开始记录令人印象深刻的结果,通过完成率和NPS分数来衡量。
虽然技术仍然是新兴的,但我们有更多的选择而不是以前在数字连接年龄释放社交学习。
社会学习的标志
充满活力的学习文化的特征包括同行,经理和专家之间的频繁互动和争论以及学习社区内的“安全空间”,学习者可以练习,冒险,实验,获得反馈,甚至失败。
结果是学习和创新之间的紧密联系。为您的组织选择合适的协作学习平台可以帮助嵌入这些实践和流程。
社交学习放大了组织的集体知识,创造了强大的网络,这些网络推动了持续增长,并燃料在当今商业环境中必不可少的快速适应性。这些是强大的支柱,可以建立一个持久的学习文化。
社会学习的五步计划
社会学习可以有机地发展,但对于想要优先考虑选择技能发展并以语境方式培养这些技能的组织,商业领导者应该指导该过程。
那么,前瞻性的L&D团队如何实施社会学习文化,可以应用于各种各样的举措?这是五个关键步骤。
步骤1
重新定义组织中的“培训”,将其更改为集中内容,以定义这种培训旨在实现此类培训的行为的变化。培养学习文化,可以帮助您的组织面临新的挑战。
第二步
从执行领导地位获取买入,优先考虑学习资源,并鼓励实验作为该学习的直接结果。必威 体育这种文化方面不仅仅是有更多的时间来“参加训练”,而是积极尝试以新的方式做事,通常是员工的学习经历。
第三步
采取在组织中开发学习网络的目标,这是对学习特定主题的人们彼此相连的人。这些网络与您的组织,地理和非正式网络平行,并为想法共享,专家建议提供新来源,并鼓励人们在学习旅程中取得进展。
第四步
确保练习有安全的空间,而人们则在学习旅程中 - 员工觉得舒适地尝试新的概念和表达想法,而不必担心判断,或者“看起来像一个业余爱好者”。
为此,高级领导人需要明确规定实验和持续学习的语气。这与创新和头脑风暴相匹配,这需要采取基于价值的判断的实践,从中有哪些新思想可以蓬勃发展。
第五步
支持通过人们学习旅程的实际创新来源。如果每个学习旅程都集中在具体,应用结果,其中一些毫无疑问是对本组织有用的想法。这将显示学习导致组织的真正变化。
为此创建条件需要流程在学习之旅之后跟踪结果,并为好主意提供适当的可见性。这也将加强本组织内的实验和创新的文化规范。
如果您的组织没有通过社会学习方法来掌握您的关键培训和转型举措,您现在可能会认识到在制定学习文化方面有多重要,以帮助您的组织面临未来的挑战。
对这个主题感兴趣吗?读社交学习如何影响学习者体验。