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重新学习
小鬼/ iStock

学习和发展中的个性化再造

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非个人的、通用的、耗时的:曾经在工作场所占主导地位的课堂式培训正在走向终结,个性化的、以人工智能为动力的人才发展平台已经准备好夺取它们的宝座。

2022年1月26日
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大流行只是凸显了在日益变化的工作世界中,业务灵活性的重要性,而对人员的投资使组织具有缓冲变化冲击的灵活性。

一个发掘员工潜能的组织,对自身的认识要比一个按工作角色来定义员工的组织透明得多。为个人量身定制的学习和发展可以为企业和员工带来共同的成功愿景。

使用人工智能驱动的、个性化的人员发展平台是简单地向计算机输入信息的上一个层次,它可能会彻底改变组织内部的培训和发展

让技术人员为你做这些工作

想象一下,对1000名员工进行一项工作满意度调查。当你的人力资源团队手动处理时,它可能会产生诸如“80%的员工觉得他们被管理得很好”,或者“60%的女性认为她们与男性同事获得了平等的机会”这样的见解。这些见解可能对组织是准确的,但它们仍然是模糊的,可能会处理缓慢,缺乏细节和“那又怎样”的因素。

然而,通过计算机输入同样的信息,结果将会很快,更具体,几乎不需要人力。领导者会对改进的具体目标有更清晰的认识,最终使他们的努力更有意义、更成功。虽然技术可能没有“人情味”,但它所能提供的洞见对一个组织来说可能是不可或缺的。

使用人工智能驱动的、个性化的人员发展平台是简单地向计算机输入信息的上一个层次,它可能会彻底改变组织内部的培训和发展。当以精确的方式实现时,例如通过使用复数技能本体提供超个性化的培训材料,必威提现安全吗它可以对员工产生巨大的影响,帮助他们实现职业目标。

通过机器学习,员工在自己的发展中越积极,建议就会变得越具体

通过一个基于技能本体的平台,员工可以将他们的技能输入到他们的个人资料中,以及概述他们希望发展的技能。然后,该平台可以过滤其学习内容,并建议课程、网络研讨会和其他形式的电子培训,以帮助特定的员工达到职业生涯的下一个阶段。

通过机器学习,员工在自己的发展中越积极,建议就会变得越具体。人力资源不再需要试图发现他们公司的技能差距,人工智能驱动的平台将使这些非常清楚,甚至建议合适的候选人来培训以填补这些差距。人工智能驱动的技能平台可以节省时间和精力,创新的机会是无限的。

做一个技能的企业,而不是角色的企业

虽然领导者相信他们在工作角色中所概括的技能对于他们的业务运行是令人满意的,但事实上,他们留下了大量未开发的知识和能力。员工可能拥有他们工作职责之外的技能,但组织没有利用这些技能,因为他们根本不知道这些技能。

员工可能拥有他们工作职责之外的技能,但组织没有利用这些技能,因为他们根本不知道这些技能

通过围绕员工技能对组织进行重组——工作角色是流动的,并积极鼓励学习和发展——企业将更好地了解自己的员工。

使用人工智能驱动的人员发展平台将清晰地勾勒出员工的能力,并在他们的学习旅程中不断更新他们的能力。这些信息将使领导者对他们的业务做出快速、明智的决策,并让员工对自己的发展拥有自主权。

那么,有什么好处呢?

提供无穷无尽的学习材料并不是真正的个性化。向员工提供大量的内容会让他们不知所措、心烦意乱。利用人工智能和机器学习在信息库中进行筛选,将内容匹配到每个员工,这是实现真正个性化的关键。

员工们会因为能够控制自己的发展而感到强大。他们不再需要依赖预定的、通用的培训课程,而是可以在适合自己的时间完成相关的培训。这种授权将反过来提高公司的整体生产力。随着员工的不断学习和发展,公司内部的技能储备,以及随之而来的增长和创新潜力也会不断增加。

随着个性化学习和发展课程的好处越来越明显,现在是企业开始投资于员工的时候了

员工的士气将会提高,成功将会在每个员工和整个公司之间分享。随着员工能够看到潜在的职业发展,以及实现这一目标所需的步骤,内部流动性也将增加,从而使公司能够培训和留住最优秀的人才。

随着世界继续经历当前的数字革命,领导者还将从员工的灵活性和敏捷性中受益,员工的技能提高和再培训已成为他们风险管理计划的一部分。

随着个性化学习和发展课程的好处越来越明显,现在是企业开始投资于员工的时候了。昨天需要的技能不一定能让我们走向明天。

学习和成长应该被嵌入到企业文化中,而不是每一个商业决策中。让人工智能和机器学习为你提供数据,让你的公司更上一层楼。

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