为什么跨文化技能对于企业蓬勃发展至关重要

每年我们的世界越来越小，因为宏观趋势使全球旅行和沟通变得更加容易。2019年，居住在其出生国以外的国家的人数达到2.72亿，高于1990年的1.53亿最新的联合国人物。

这种模式的最终结果是国家和工作场所永远改变了。员工在国际上移动更加行动，虚拟工作现在已成为规范，因此工作场所在国际上变得越来越多样化，从而增加了人们对全球团队建设。

新的视野，新挑战

这既为国际组织提供了机会，也是一个挑战。企业越来越多地向外寻找增长，全球化和数字沟通也使小型企业进入了全球市场。在这种环境下，雇用人员（或发展您的员工）会说语言，并了解国际客户，潜在客户，合作伙伴和供应商的文化可以带来重大的竞争优势。必威提现安全吗

企业主要希望为他们的人民提供技能，以使其工作风格适应来自各种不同文化和国家的个人。

但是，与具有不同母语，沟通方式和文化规范的人一起工作也可能非常困难，但是，无论他们是潜在的客户，还是坐在您旁边办公桌上的同事。组织需要克服这些困难，并使这些专业人士的熔炉能够与业务以外的人一起有效地合作。

这不只是学习语言

其他语言的流利性是不够的。随着员工与同事会面，与供应商和合作伙伴进行谈判，并支持其客户作为日常工作的日常工作，因此对跨文化意识的需求至关重要。组织需要一个具有跨文化技能的人才库：对文化差异，细微差别的认识以及有效的策略，以交流，建立关系并发展对全球化的工作场所的信任。跨国公司越来越多地认识到跨文化能力在建立成功的国际组织中发挥的关键作用。

我们自己的文化观点阻碍了我们的判断，因此我们的直觉受到了阻碍。跨文化胜任的沟通者是那些可以增加一秒钟来质疑其默认响应的人。

近年来，学习灯已经看到我们提供的全球工作技能计划的数量有所增加，这可以帮助员工与来自不同文化的客户，供应商或同事更有效地工作。必威提现安全吗最重要的主题领域是一般跨文化技能，而不是任何特定国家 /地区的计划，表明企业主要希望为他们的人民提供技能，以使其工作风格适应各种不同文化和国家，而不是特定的国家。

L＆D专业人员如何提高员工的跨文化能力

在培养员工在这个不断变化的世界中工作时，仍然有太多的组织落后。企业往往依靠学习一份简短的do and“和nots”清单，例如将名片交给有两只手的日本人，或者在与德国人会面时不使用幽默。基于过于简单的刻板印象，这种方法充其量是误导性的，最坏的情况表明了对现实的粗心无视。依靠德国人没有幽默感的刻板印象，美国人很大，意大利人懒惰会对个人和组织的声誉和国际成功造成无法弥补的损害。

那么L＆D专业人员如何提高员工的跨文化能力？首先，他们必须认识到什么是跨文化能力。简而言之，这是对差异的意识和跨不同文化建立协作环境的能力的结合。

跨文化流利的人是那些知道别人不一定会分享自己对世界的看法的人。他们的默认反应和沟通方式与其他人的默认值不同。然后，他们能够通过识别文化线索，认识文化影响并找到相互接受的中间立场来建立信任和关系。人们可以迈向跨文化水平的最重要的一步是对自己的直觉产生健康的不信任。我们以毫秒为单位来解释口头和非语言交流 - 我们不会停止应用任何过滤器并响应输入。

了解文化偏见

我们自己的文化观点阻碍了我们的判断，因此我们的直觉受到了阻碍。跨文化胜任的沟通者是那些可以增加一秒钟来质疑其默认响应的人。

这是一个非常简单的例子：您坐在这里的一个公开办公室里，当附近的一位同事看着您说：“这里非常温暖”。您的本能反应是在重返工作岗位之前点头并礼貌地同意。但是，跨文化胜任的人将评估他们的温暖同事是否来自更间接的文化，实际上是在要求他们打开空调或打开窗户。心理学家指出，第一印象是在不到三秒钟的时间内留下的。不幸的是，跨文化主义者认为，第一印象通常是错误的，而不是正确的。

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