鉴于冠状病毒大流行和即将发生的全球经济衰退,许多组织正在争先恐后地降低成本并提高效率。在不确定,学习和发展通常是削减成本措施最有风险的领域,被视为企业可以做到的奢侈品。
将学习者的需求和经验置于学习解决方案的设计核心并不是什么新鲜事物,但是在业务中断时至关重要。
大流行世界可能会涉及适应业务格局快速变化的组织,这将要求员工发展新技能并采用新的按需工作方式。L&D计划对于帮助企业在这种不确定性中生存至关重要。
Gartner最近的一项调查显示,有60%的劳动力必须使用新技能响应于19号大流行。那么,L&D领导者如何保护学习和发展的投资,并确保计划对业务具有成本效益?
调整虚拟程序
近年来,许多L&D团队优先考虑将数字体验引入其培训计划,这帮助企业在大流行开始时管理着紧急转变向远程工作。Gartner研究表明,有84%的公司拥有移动到虚拟平台,有助于最大程度地减少对员工发展的干扰。
尽管如此,L&D领导者仍需要大量工作来更新当前的计划,并使它们适合冠状病毒大流行的目的。这些程序不是为远程工作的人的规模而设计的,也不考虑工作方式的巨大变化,如果要保护投资,这将需要解决。
L&D领导者应该研究如何转移计划,以专注于远程工作和混合工作模型所需的技能。混合工作模型允许员工流过各种工作地点,从远程筒仓位置到远程人群的远程微观,再到传统的集中设施(例如办公室,工厂,零售),有效地使用数字平台和协作工具将是最重要的,但最重要的是,但是除此之外,组织可能会受益于人际交往,团队合作和心理健康意识等技能,以便在大流行期间和超越大流行期间有效运作。
采用设计思维
在重新设计学习和发展计划时,领导者还应该借此机会为员工的个人需求量身定制学习解决方案。即使预算不可避免地削减了预算,L&D团队也拥有更多的工具,可以使用更多的工具来理解技能短缺,无论是通过捕获和分析数据,还是使用数字工具来捕获员工的实时反馈。
有了这些新信息,团队可以采用设计思维,这种方法以将跨职能团队汇集在一起,为个人员工提供头脑风暴和原型潜在解决方案。这可以帮助他们与正确的内容和学习解决方案相匹配,从而在培训计划中创造急需的效率,以便在资源扩展时。必威 体育
将学习者的需求和经验置于学习解决方案的设计核心并不是什么新鲜事物,但是在业务中断时至关重要。通过直接解决战略技能差距和简化培训课程,L&D领导者将处于更强的位置,以证明其培训计划与企业成本的价值。
开发经理能力
由于为保存学习和发展预算而做出了案例,L&D团队还应提醒高级企业领袖和经理有关这些计划对他们意味着什么 - 毕竟,管理人员也需要获得学习机会。在我们这一代最大的全球健康危机期间,这很可能包括有关如何通过不确定性管理员工的指导。
甚至在大流行之前,新兴技术,对企业社会责任(CSR)倡议的期望以及员工削减等因素都在极大地改变了业务领导者的日常角色。实际上,在大流行之前的一项调查中,我们发现组织期望在未来五年内有40%以上的领导角色显着差异。Covid-19加速了这些变化,管理人员不理于适应“新正常”。
L&D支持领导者发展的一种方法是将结构化的同伴教练和咨询引入组织,使领导者能够借鉴彼此的经验和专业知识,以帮助应对困难的挑战。betway必威官网平台L&D还可以从直接报告中获取有关他们迫切需要经理人表现出的行为或技能的直接报告,以支持他们实现团队目标。
除了让管理者提高技能并积极思考如何传递自己的经验外,这种方法还向组织中最高级人物展示了学习和发展计划的价值。在普遍混乱和焦虑时期,这将引发对学习和发展的新欣赏。
未来发展
我们已经看到Covid-19的示例迫使业务运营永久变化。在我们最近的一项调查中,我们发现一半的组织计划允许员工全职工作大流行后,43%的人将授予员工灵活的工作模式。Twitter通过宣布将允许员工来领导这一趋势永远在家工作。
组织需要在大规模变革事件中生存的质量 - 敏捷性,适应性和弹性 - 有效的L&D策略的产品。在许多方面,大流行只是加速了已经发生的趋势,因此企业需要在员工发展上投入更多的投资才能跟上。
现在是L&D领导者适应和展示学习和发展计划的价值的时候了。
对这个话题感兴趣?阅读viva la Revolution!为什么L&D在这个变化和不确定性时期必须为自己的未来而战。
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