Covid-19大流行给学习和发展专业人员提出了优化的紧迫挑战虚拟便利化.展望不久的将来,我们将看到成千上万的人进入对他们来说完全陌生的角色和行业。这就是为什么组织为远程培训新员工做好准备是至关重要的。这比以往任何时候都更重要,因为我们面临着长达十年的90%的英国雇员例如,由于经济的变化,他们将不得不重新学习技能。
冲刺思维可以通过嵌入敏捷、包容的方法来帮助改进你的培训计划。
然而,如果公司想要在虚拟便利方面取得成功,他们应该从哪里开始呢?首先要考虑的是您使用的方法。公平地说,它可以成就或破坏你的整体战略。正确的方法会帮助你:
今年,我们发现,“冲刺”心态可以通过嵌入敏捷、包容的方法来帮助改善你的培训计划,这可能是成功的关键区别。迭代可以是实现你在开始时设定的结果的加速器。重要的是,你要经常回顾那些关键的结果,以确保你的交付符合组织的目标。必威提现安全吗
增强体验
开发阶段可以用于启动低保真度但适合目的的培训,通过冲刺工作来增强体验,验证练习和模拟与性能、行为和学习需求保持一致。
我们发现,公开文件、聊天渠道和视频可以帮助建立势头。高效的交付取决于智能的劳动力管理。必威提现安全吗技能矩阵和使用文档确保了具备正确能力的正确人员就位。虚拟培训的进展涉及代表、主持人和方案内容。首先,我们要完成对我们认为是成功关键的知识、技能和态度的分析。然后,我们将这些目标与代表分享,我们一起制定一些可读、可做、可看的内容,这样他们就有信心应用关键的学习和行为来提高绩效。作为一名“教师”,我们通过将机会与基于技能的辅导员匹配,推动了非常高的利用率。
的结构虚拟训练2020年,会议无疑成为了一个更大的话题。当这么多人远程工作时,简短、有效的干预措施是有效的。当你试图让会议尽可能愉快时,你也应该考虑认知偏差。以峰尾规则为例,它会影响人们对过去事件的记忆。你的目标应该是在培训过程中传递紧张积极的时刻,并必威提现安全吗确保培训以高质量结束,这样学习者既能享受培训,也能更容易记住他们所学到的知识。
创造性设计解决方案,如游戏化和分屏技术,应用于吸引、测试、识别和奖励学习者。在虚拟学习基础的支持下,模块绝对可以通过开发和管理自主和小组练习的方式得到增强。我们确保我们在这些活动中取得了正确的平衡,当整个团队重新聚在一起时,我们总是在虚拟休息室分享学习和想法。今年,我们还发现,通过自助指南和视频、游戏化和社交媒体的巧妙使用,我们能够为每位同事平均节省4小时的培训时间,同时保持高质量的体验并实现绩效产出。
保持“人性化思考”
在这个非常时期,我们“以人为本思考”,与同事交流,让他们从培训中获得最大收益,变得比以往任何时候都更重要。这从第一次入职电话开始,通常是新员工入职前的周五。这是一个确保他们拥有所有正确装备并回答他们任何问题的机会。
学习和发展团队和培训师应该让人们知道,他们理解每个人在家工作时面临的挑战——别人的电话在响,狗在叫——会有沮丧的时刻,也会有笑声。同事们会很高兴知道他们被鼓励使用聊天工具,或者在需要的时候关掉相机。花点时间把这些都讲清楚,并在主持人和同事之间建立人际关系,这有助于缓解压力的主要来源,并使您的培训计划更加成功。
当然,在接受培训的人和接受培训的人身上投资同样重要。为观察创造合适的环境,让引导者感到受到重视,例如,支持他们的职业发展,帮助他们实现目标。
在今年的Webhelp大会上,我们投入时间快速培训一线培训师,让他们在保持个性化方法的同时进行虚拟授课。必威提现安全吗为促进人员提供培训工具的技巧,以及透过虚拟部门会议分享最佳实践的机会,以强调学习要点和成功经验。
充分利用数字工具
你很可能已经通过放置预先测试过的平台(如Zoom、Microsoft Teams或Adobe)来消除沟通障碍,但重要的是要考虑哪个平台对特定会话具有最合适的功能,并且不要只依赖于一个解决方案。永远要有备用计划。
敏捷可能意味着使用移动应用程序和工具,让学习者更容易完成他们的培训。如今,数字工具在增强学习体验和衡量成功方面是无价的。其中包括应用程序和工具,如Kahoot!嘿,塔可!识别和奖励学习者,以及通过游戏和测验来散布知识验证的Menti。
无论你的员工现在或未来几个月在哪里,掌握虚拟促进将确保你能够支持组织的目标,并带领每个人踏上发现和恢复的旅程。
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