虚拟工作的新语言

从讨论进度、进行年度回顾，到预订假期和询问有关任务的问题，面对面的交流总是首选。

与零工经济的崛起然而，企业希望降低成本，越来越多的人正在这样做远程工作，让这些对话变得艰难。

那么，业务经理如何才能有效地与员工沟通，以确保他们在虚拟工作时保持参与和积极性呢?

牛津大学的研究小组进行了一项关于虚拟工作态度的调查，探索了虚拟员工的经验，集中在士气、生产力和员工之间的关系的潜在问题，这些都是一个成功的团队的关键。

以下是给经理们的5个建议，可以帮助保持沟通顺畅，在虚拟工作时培养敬业和有动力的团队成员。

1.保持个人

在管理人员和工作人员之间建立直接联系是确保远程关系发挥作用的关键。

通过Skype或电话交谈通常和面对面一样有效，因为它提供了深度的情感和激情。管理者应该与团队中的每个成员单独保持这种直接对话。

2.不要关闭通讯线路

经理和团队成员应该在前进之前确定他们想要如何沟通。

重要的是，双方都对商定的沟通方式感到舒适和愉快，这使他们更有可能对潜在的敏感情况敞开心扉。

定期就进展进行对话以提供支持并提出问题是非常有效的。

3.不要使事情复杂化

当进行虚拟交流时，重要的是对话要保持简单和直接。

避免让对方承受过多的压力，并限制任何从你试图讨论的要点上分心的事情。

这包括在开始谈话之前仔细考虑你想从谈话中得到什么，限制不必要的人抄送到邮件和旁听电话的数量。

4.放大你的观点

工作人员之间的距离往往意味着需要扩大和重申交流，以便清楚地了解这些交流。

频率和一致性是至关重要的，因为要在放大信息和让团队成员超负荷工作之间取得平衡，这样他们就会忘记重点。

5.经常改变周围的事物

管理者需要确保沟通不是可预测的。实现这一点的一个好方法是混合使用不同的空间或交流方法来进行不同的对话。

一些很好的例子包括给团队发送每周/每月的时事通讯，并鼓励回应和评论，使用相机记录简短的交流或在办公室外的一个每个人都能方便到达的地方喝酒的会议。

总而言之，管理者有很多方法可以确保团队成员保持参与和积极性，同时了解情况并感到有价值。

对于经理和业务领导来说，上面的每一个步骤都相对容易实现，因此在这个日益增长的虚拟工作世界中，团队没有理由变得毁容和脱节。

对这个话题感兴趣吗?读软技能:创造良好的沟通文化。