在过去15年左右的时间里，工作流学习受到了不同程度的关注。当然，这并不新鲜。在某些方面，这是已知的最古老的能力建设方法。学徒制最早出现在11世纪，当时和现在一样，这一过程依赖于有经验的人监督和支持新手掌握技能技能这一行。
工作流学习从何而来?
工作流学习以目前的形式兴起，主要有两条途径。首先是清醒地认识到，在工作场所学习技能需要在工作场所进行试错。如果这个过程可以得到工具、资源、同行或更有经验的同事的支持，那就更好了。必威 体育“坐在奈莉身边”突然又酷了起来。
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工作流学习的第二次重生来自一个稍微不同的角度。有一群有影响力的人——引用平克·弗洛伊德的话——相信这一点“我们不需要教育”。他们对正规教育的蔑视延伸到任何涉及课堂和所谓的正规学习的东西。在社交学习和社交媒体之间愚蠢对等的驱使下，他们认为，我们将被Facebook及其同类公司解放出来，与那些还在教室里穿着打了补丁的粗花呢夹克的人独立合作和学习。
在专门用于70:20:10的回音室中，情感的倾泻已经在最近失去了一点阵地。在她最新的100个学习工具简·哈特(Jane Hart)报告称，Twitter——显然在2009年至2015年期间是排名第一的学习工具——已经跌至榜单的第13位。
可能是对特朗普的恶毒言论或充斥着可爱狗狗照片的时间轴的反应，社交媒体平台作为学习引擎的光芒已经消失。(有趣的是，ppt——21世纪课堂中备受诟病的基石——很少出现在前十名之外，而且已经巩固了它在前五名的位置。)
尽管对工作流学习的看法发生了这些变化，但有一点是不变的。他们的信念是工作流学习就这样发生了。它不能(或不应该)计划，而且是不可能的betway 88体育
提供一些客观明确的优先事项的投入，仍然被认为是由个人自己来做的事情。
这当然不是在所有情况下都是正确的。我们都在工作中学习，通过实践，我们能把事情做得更好或更快。但是工作流学习在一个指数级变化的世界中太像抽奖了，不能听天由命。事实上，有明显的证据表明，无支持和无指导的工作流学习只会让我们更快地完成我们一直在做的事情，而不是提高技能和技能所需的突破能力。
那么我们如何计划工作流学习呢?
如果你像L&D领域的大多数人一样，主要关注于设计正式的输入——无论是课程还是提供在线模块、视频或资源的访问——那么你就有一个非常明确的机会将你的学习干预扩展到工作场所。必威 体育(我指的不是他们收拾行装，在一张快乐的纸脚上草草写下行动计划的十分钟。这将永远不会出现在阳光下，并导致零变化。)
简单地问一下:什么样的工作任务能让个人展示他们以不同的方式做事、做不同的事情的能力?
如果不想象你的干预会给人们带来什么不同的结果——不管它是如何传递的——你怎么可能评估它是否有效(以及为什么你要将学习放在第一位)?必威提现安全吗如果你能在实践中想象那些改变了的行为，那么你就可以设计任务和活动——以及一个支持和监控机制——使人们能够改变他们的实践并应用新技能。
更先进和设计良好的方法“脚手架”那些工作场所的任务。换句话说，它们会随着时间的推移逐渐添加复杂性和难度双环学习．该方法需要具备两个特点:
1.确保说明清楚
学习输入需要充分准备人们采取行动。简而言之，就是告诉人们什么没有……做是不够的如何．他们需要能够看到它，实践它，并在学习什么和为什么的过程中体验它。
2.把它和工作联系起来，让它与工作相关
不用说，这些任务要么需要与人们已经在做的工作保持一致和一致，要么需要给他们时间，使他们能够在不久的将来装备自己所需的技能。否则，任务将显得“多余”，并被当前的紧迫压力所超越。简而言之，除非团队领导和经理参与进来，否则什么都不会改变。
创建工作流学习任务和一个安全的环境，让他们进行和支持，应该是我们所有优先事项的首位
重新引入工作流学习
从这个意义上讲，工作流学习既不与正式的学习输入相矛盾，也不是这些相同输入的可行替代方案。它是一种延伸，但却莫名其妙地失宠了(上世纪80年代，我的第一份L&D工作是设计基于工作的作业)。
如果我们允许工作流学习是无计划的、有机的(更纯粹)的误解占据主导地位;那么我们的L&D干预措施产生真正和可持续影响的能力就会减弱。创建工作流学习任务和一个安全的环境，让他们进行和支持，应该是我们所有优先事项的首位。
