数字化转型:迈出你的第一步并不可怕

数字化转型的讨论主导着当今的商业世界，但许多组织仍然对不断变化的想法感到畏惧。对于在这样的公司工作的人来说，以下是在迈出转型之旅的第一步时如何避免恐慌的方法。

尽管数字转型在概念上已经存在了近30年，但它仍然在某种程度上被视为一个流行词。这样的分类在组织和数字化转型之间以及推动数字化转型的领导者之间制造了一种距离。

这种距离可能会导致公司错误地认为它是即将到来的东西，而不是现在就摆在我们面前的事实，而且已经有一段时间了。组织和他们的领导人不能再带着没有时间做这件事的错误观念，也不能再把它看作是当前的紧迫问题。

我们已经迎来了第四次工业革命，其核心是数字技术。数字技术正在快速变化，这可能会让组织，尤其是他们的IT部门，感觉他们在追逐蝴蝶。这种不断变化和快速变化的环境可能导致恐慌，在极端情况下，公司过于谨慎，导致瘫痪，限制了前进的步伐。

改变还是不改变

那些可能被归类为“老技术”的组织或专业人士往往会发现自己处于一种安于现状的状态。

缺乏对当前形势和数字化未来的理解，会导致“我们一直都是这样做的，它还没有出问题”的明智回应。这可能是真的，但这并不意味着事情无法改善。

专注于数字化转型的组织经常觉得变革是被迫的，而不是他们自己选择和实施的——这限制了企业内最有影响力的决策者的“购买”。

此外，快速的变化速度导致那些从事数字转型的人不得不不断更新和学习新技能，以保持领先地位。这导致了组织内部以及全球数字和技术行业的人才短缺。

不断的变化往往会让人感到疲劳。通常情况下，之前或当前的数字化转型实施可能已经过时，而仅仅几个月前它还是最新的解决方案。

在两篇文章中，我将与您分享创建成功数字化转型的步骤。在第一部分中，我们将专注于开始!

首先寻求理解

明确组织数字化转型的愿景非常重要。不清楚会导致你花费不必要的时间和金钱。

设定可以在短期内带来改变的即时目标，并确保这些目标是可实现必威提现安全吗的、切实的、现实的和低风险的。那么，就开始吧!我们被引导认为，数字化转型应该作为一个主要计划来管理，但它往往可以简化为较小的项目，最终实现更大的目标。

第一步是审核您已经了解的用户以及他们如何与您交互。这些数据可以从多个来源整理，例如用户研究小组、网络流量数据和呼叫中心数据。

一个更广泛的建议是立即做出小的改变，这将允许你从用户那里得到反馈，并使用这些研究数据来指导你的下一步。这是一个迭代过程，伴随着快速的胜利，你应该瞄准足够好，而不是完美。其目的是随着时间的推移而改进，根据数据而不是轶事和道听途说来识别和修复缺陷。一开始你可能会觉得不舒服。

有一个合适的团队来处理这个问题是很重要的，包括来自不同职能部门的人员。团队应该具备敏捷工作的能力，这意味着他们可以在短期内专注于目标。这将使他们能够快速获得数据，并识别、庆祝和修复失败。

在小范围内犯错误可以降低组织的风险。在不犯错的情况下，我们可以庆祝这些胜利，支持团队继续朝着更大的目标和项目的下一阶段前进。

改变，改变，还是改变

改变就在你身上，你需要加入其中。那些不接受数字风险重要性的公司在技术竞赛中落在了后面。是时候接受改变了，这将把你推向伸展区。在任何时候，一个人都处于他们的三个区域之一——舒适、伸展或恐慌。

你的舒适区意味着你正在完成的任务或活动很容易，不需要考虑或集中注意力，这些任务通常是无意识的。你的伸展区是你感到不舒服的地方，你不得不思考你要完成的任务和你要采取的行动，因为这可能是你第一次不得不处理这个挑战。

好消息是，所有的成长和发展都发生在伸展区，在这个区域完成的任务将成为关键的学习，通常会过渡到你的舒适区。

最后，恐慌区是压力触发你进入战斗或逃跑反应的地方，抑制变化并产生反应性行为。一些组织在考虑数字化转型时可能会感到恐慌，因此选择了不利于他们的飞行模式。

虽然这些区域是特定于个人的，但它们也适用于一个组织，问问你自己，你的组织目前在数字化转型方面处于什么位置——舒适、舒展还是恐慌?

你不是从零开始

我们常常会被误导，认为我们需要从头再来，更换所有的技术和系统，但事实并非如此。首先要积极主动地评估您已经拥有的技术及其调整以满足用户需求的潜力。

关键是要正确地利用你已经拥有的技术，通过自动化让它更努力地工作，从而腾出时间来应对更大的挑战。

记住，转换需要很长一段时间才能完成，你不必从使用纸张到无纸化和完全自动化。找到中间的台阶，先走这些台阶。

你需要让你的团队接受这种方法，因为他们可能已经沉迷于最新的技术和流行语。团队通常会认为，购买能做所有事情的技术比重新利用和添加已有的技术更容易，但这是懒惰的选择。

从经验来看，一开始审核您所拥有的内容会比较困难，但是添加到这些内容中会比启动一个全新的系统更快。

最后要记住的一件事是，一旦技术“活跃”，它就过时了。数字转型是一件活的事情，需要适应不断变化的数字环境。因此，应定期更新新的数码转换技术/软件。确保你有预算来保持你的技术和流程是最新的，这对你的业务未来证明是很重要的。

很快……

在下一篇文章中，我们将讨论您最大的资源-您的人员-并提供您的组织可以采取的步骤，以提高其团队的数字转型技能，同时支持他们在不断变化的环境中导航。