在她的第二部分运动学习系列Issy Nancarrow概述了为什么营销工具和技术对学习提供商是有用的,以及如何使用它们。
学习运动就是使用的过程市场营销除了提供学习或改变的干预措施必威提现安全吗。
该活动通过提高认知度、参与必威提现安全吗度、沟通、参与、留存率和嵌入学习行为来传递价值。
通过使用营销方法,我们可以减少信息损失,为学习提供创造价值,并跟踪活动的影响。
创建学习运动的基础
了解你的听众
将需求分析与员工和领导感知到的学习需求进行比较是至关重要的,这将确保学习干预满足员工和企业的实际需求,并减少不必要的学习提供。
确定学习平台——扩展POC
联络点(POCs)包括所有内部沟通的机会,包括数字和物理的;它们是向学习者展示运动元素和传播信息的平台。
受众使用的POCs越多,信息的影响力就越大。
通过增加我们的POCs,使用媒体、信息、品牌和激励措施,我们可以对学习者的“购买”水平产生重大影响。
可能的POCs包括领导会议、内部网、公司公告、活动、商业社交网络,甚至是促销宣传品,一场全面营销活动的成功可能直接与如何利用与受众的接触点有关。
理解关键消息传递和动态交付选项必威提现安全吗
规划如何利用POCs是计划学习活动的重要步骤。关键信息必须精心策划,以免过于重复。
信息应该是有力的,使影响和阴谋。要想创造出有影响力的信息,消费者营销和品牌推广技巧是非常有用的。
利用一个强大的品牌可以帮助建立对学习活动的信任和热情,使交流从嘈杂中脱颖而出。
重复的信息和媒体序列
重复的消息传递不仅能提供更大的影响,而且还能嵌入通过学习干预(如电子学习)传递的信息。必威提现安全吗
要真正在这一领域产生影响,沟通必须启动与实地工作人员的双向对话。
在相关的时间间隔提供小测验和小小的记忆提示,我们可以在某种程度上对抗不可避免的学习信息的丢失。
我们也可以使用多个POCs,以确保我们的信息不会被忽视,并根据工作角色或部门为员工量身定制信息,使其更具相关性。
内部沟通和网络
通过改善与内部通信部门的网络,可以在一定程度上克服孤立的学习和开发团队的问题。
在这一领域真正产生影响通信必须启动与地面工作人员的双向对话。
低层管理人员和员工需要意识到学习主动性的好处。良好的领导认同会给信息增加庄严感,并能打破高层管理人员缺乏接触的感觉。
这些信息还可以包括对学习和发展团队的介绍,以及将该部门定位为组织不可分割的一部分。
分析和证明业务影响
理解业务目标以及业务领导和涉众的优先级是很重要的。
通过确保我们的内部沟通和培训计划与我们的业务目标相一致,我们可以更好地理解这些计划对业务绩效的影响。
很明显,利用营销工具和技术对学习提供者是有益的。
现在,衡量不同学习资源的参与度已经成为可能,而不仅仅是谁使用了哪些资源,以及他们如何在测试中得分。必威 体育
我们可以测量他们与电子邮件的互动、上网或上网的时间、观看视频的时长以及对资源的回访次数。必威 体育
引入FLAG模型
在“运动学习”中,我们开发了一个模型,用于传递一个有组织的运动,它围绕着学习途径,在任何训练干预之前和必威提现安全吗之后都很好地使用信息。
它是通过信息设计的清晰性和良好的故事结构来执行的。
过滤器
过滤掉杂音,让人听到。通过提必威提现安全吗供动态的、定制的、具有适当品牌影响力的信息,我们确保信息能从嘈杂声中被听到。
利用多个POCs,我们的活动信息是即时识别的,嵌入到工作场所,并使学习超越培训提供的空间。必威提现安全吗
语言
这个活动的信息是用一种他们能联系的语言,并以一种让他们停下来、思考和反思的方式来接触学习者的。
信息简明扼要,直接联系到工作场所的做法,使行为改变感到轻松。
就像任何有效的宣传活动一样,信息必须通过与观众产生共鸣的措辞、图像和互动方式与观众对话。
可访问的
能够在任何地方、在任何设备上访问培训和信息传递都是至关重要的。同样重要的是,用户体验被视为最高优先级。
如果用户能够直接指向某个资源并立即访问该资源,或者只需点击几下,他们便更有可能参与其中。
我们更进一步,将信息嵌入公司的所有日常通信流中,无论是员工公告栏还是公司内部网。
目标
学习活动必须与业务目标直接相关。通过持续的沟通来策划员工绩效的发展,我们可以帮助实现公司的战略目标。
利用现代营销工具的学习活动可以产生跟踪数据,不仅记录员工参与活动的情况,还可以记录行为变化,从而直接与业务绩效相关。
开发一种适合现代挑战的方法
很明显,使用营销工具和技术对学习提供者是有益的,这是一个可以成为整个行业学习干预的重要组成部分的想法。
然而,我们如何开展这类运动将对其执行和效力产生影响。
开发方法和交付学习来整合营销vs开发营销活动来支持学习是必威提现安全吗我们必须应用和观察的两个解决方案。
这是运动学习正在进行的研究和发展的一部分。