随着“新常态”成为最被过度使用的cliché在生产白纸的思想领导工厂，似乎世界已经不可逆转地改变了。这一点在学习和发展方面表现得最为明显。多年来，L&D团队一直扮演着旅行社兼活动组织者的角色，因此，他们可能是这项禁止开会、旅行和穿运动裤以外的任何衣服的禁令的早期受害者。变化对一些人来说是势不可挡的，对每个人来说都是迅速的。
但事实并非如此。
L＆D在Covid时代
如果我们清醒地回顾一下自英国首次封锁以来的12个月，现实情况是，L&D世界发生的变化是正在发生的变化的加速，而不是许多人担心的破坏。
这是2020年4月 - 在大流行的第一周 - 我们看到了一篇关于L＆D如何开始适应虚拟交付和数字学习资源的文章。必威 体育必威提现安全吗
然而，在主要的情况下，重点是这样做的，这已经是在通过对面对面教室的需求的方式进行的。借助员工在家里才能慢慢努力，慢慢努力，该组织专注于他们现有的电子学习图书馆 - 主要致力于健康和安全和遵守。（根据IHASCO- AHEM，健康和安全和合规电子学习课程的提供者）。
那些已经提供虚拟教室和网络研讨会的组织加大了报价，偶尔使用的视频会议软件也被重新掸去灰尘，团队迅速接受了关于休息室和共享白板的培训。
他们的基本想法是:“这只是暂时现象，让我们为世界恢复正常做好准备吧。”
L&D中的许多人将“沟通”视为一种技能，但实际上它是一系列微观技能和行为。
不断变化的技能
好吧，“恢复正常”似乎比以往任何时候都更进一步，组织开始意识到我们最终的任何地方，它就不会在哪里开始。因此，人们过去常常的角色可能永远改变。我们的人们需要执行这些角色的技能不是他们现在所需的技能。
文章从L＆D球队改编到不同情况下的人们对人们所需要的那种改变的工作。这世界经济论坛据估计，40%的核心技能将会改变，而50%的员工将需要再培训。Gartner.发现53%的组织不知道他们需要哪些技能来改变他们的员工。
振兴对自助和行为变革的关注
进入这个空白已经跳了弹性大师那些认为一切都会好的，如果我们只是培养人们更加分散和与内在的佛教徒联系。它们描述了一系列特征 - 尽管可能是可取的 - 但不与可以轻松开发的技能相关定义。
他们选择了自自助的语言，而不是构建数字化能力和应对自动化普及和加速带来的工作变化所需的更实际(虽然不那么吸引人)的技能。
提升技能和再技能的第一步是真正理解我们和我们服务的人需要的技能。
人类工人需要为自动化的过程增加价值。这里的技能重点将是分析可用数据，以讲述引人注目的故事;解释和解释——不仅仅是假设大数字是有意义的。它需要能够说服和有效沟通的人。在数字化转型的企业环境中，寻求信息、产生可操作的见解、理解他人的担忧、恐惧和需求，将是实现人性化和成功的关键。
但这些都不是技能。它们是使用一系列个人技能的结果。L&D中的许多人将“沟通”视为一种技能，但实际上它是一系列微观技能和行为。
与擅长擅长运动的方式，播放乐器或驾驶车辆不需要单一的技能，他们需要组合任务和决策能力，每个都可以评估，并改善和改进。
什么是'技能'？
我对L＆D团队的技能有一个可行的定义。就是这个：
通过故意实践可以提高有价值的诡计。
这是值得解释的。有价值的意味着它与成功或更好的性能和改善的结果有统计学相关。这表明我们可以衡量它。
熟练程度意味着我们可以擅长某事 - 如果我们能擅长它，我们必须知道什么好看和感觉就像。它意味着有一个标准实现，而个人可以自我判断 - 并被别人判断 - 反对那标准。
故意练习意味着我们可以进行任务，我们可以承担哪些方面是改善或更好地做某事。这表明了一个迭代过程，涉及来自他人的反馈和对我们自己的账户的反思，导致随后的练习会逐步提高。
采取科学方法重新划分
的理由upskilling和reskilling是无可争辩的。提升技能和再技能的第一步是真正理解我们和我们服务的人需要的技能。重复性的基于过程的任务正在由机器和机器人完成，这一趋势将继续下去。我们需要培养必要的微技能，使个人能够在数字化转型和自动化的世界中蓬勃发展。
在一个由科学和技术主导的世界里，我们需要科学的方法。我们不能再依赖“赋权”和“自助”这类不精确的语言。除此之外，企业正在进行这些变革，因此有责任提高员工的能力，为他们所设想的世界做出贡献。把所有的责任都推给一个人是一种逃避。
对于L&D，我们的出发点是理解技能的含义，然后参与一个有目的的实践过程，建立熟练度，并支持人们增加只有人类才能带来的价值。
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