当今商业的变化速度是前所未有的。新的市场、客户期望、员工人口结构、人工智能、透明度和数字化水平的提高,正迫使领导者重新思考组织模式。
有趣的是,尽管今天的领导人面临着挑战,但他们似乎并没有把同样的注意力放在重新定义上领导以及当前商业环境所需的能力。
要解决这个问题,英雄主义和魅力型领导的旧观念需要让位于(迫切地)以包容性领导为中心的模式。
作为Bourke和Dillon在他们2016年的论文中提出,尽管存在伦理理由,但当前商业环境的异质性要求一个包容性的领导方法,如果组织要长期生存下去。
那么,组织可以做些什么来重新定义领导力,走向更具包容性的领导力模式,这样做的结果是什么?
组织领导模式
为了确保清晰和专注,组织必须重新审视他们的领导框架和模型。
而包容的领导与变革型、真实型和服务型领导有很多共同点,组织需要明确改变所需的领导风格和行为。
执行和高级领导团队必须认识到,作为组织和领导风格的原型,他们投下了长期而普遍的阴影。
通常情况下,组织成员使用包容性领导作为无意识偏见的代理,但这种领导风格的包容性要大得多。
尽管有无数的定义,但研究人员似乎一致认为,包容性领导包括以下方面:
- 自我意识和对个人偏见和偏好的认识
- 好奇心和共同努力寻找,倾听和庆祝思想和观点的多样性
- 对所有人都有一种接纳和浓厚的兴趣
- 认识到多样化的人才为组织带来竞争优势
- 用强烈的目标感和清晰的愿景激励他人的能力
- 谦逊和愿意不完美
- 文化敏感性,以及对人们在不同文化之间和不同文化内部看待和体验事物的方式存在差异的理解
- 愿意将不同的团队聚集在一起进行合作和建设性的挑战
创建清晰的领导该框架不仅为当前的领导者提供了一个有用的基准,而且还允许更广泛的人力资源和组织发展职能配置组织系统的各个方面,包括招聘、发展、流程、薪酬、设计和系统。
更重要的是,一个精心设计的模型向全体员工传递了一个明确的信息,即它希望成为哪种类型的组织。
此外,随着领导力模式的深入,围绕“优秀领导力在这里是什么样子”的话语和叙述也在深入。
如果认为一种组织模式的发展可以立即改变一个组织,或根除权力斗争、根深蒂固的政治或适得其反的领导行为,那将是短视的。
也就是说,清晰的框架为有承诺的组织和领导团队提供了一种能力,可以指出破坏当今环境中竞争所需的组织文化类型的行为、流程和政策。
领导力发展和能力建设
虽然包容性领导在许多方面与更成熟的领导理论和模型有相同之处,但它不可避免地需要在各个层面上致力于能力建设。
也许没有什么比执行和高级领导团队更重要的了,他们为组织设定方向、基调和重点。
执行和高级领导团队必须认识到,作为组织和领导风格的原型,他们投下了长期而普遍的阴影。
虽然对建设包容性领导能力的明确承诺绝不是最高级别领导人的唯一责任,但如果包容性领导要作为一种工作方式渗透进来,支持和角色模仿是至关重要的。
也许,如果更多的组织采用包容性领导模式,我们最终会在全国高层看到更多的性别平衡。
学习和组织发展团队将在设计学习生态系统以构建包容性领导能力和确保更广泛的组织架构(包括招聘、绩效、奖励和系统)也保持一致和支持方面发挥关键作用。
证据还表明,无论经验如何,都可以培养包容性领导能力。
也就是说,可能需要具有商业头脑的人力资源和培训与发展团队来帮助领导者理解,关注包容性领导力远非简单的正确做法,而是一个合理的商业和商业案例,尤其是在需要创新的组织中。
最终,如果组织领导者想要创造一个创新的、心理健康的工作场所,让最优秀的人才都愿意加入,那么讨论不应该是是否采用包容性领导实践,而是组织可以多快开始朝着这些实践迈进。
结果
越来越多的证据表明,包容性领导能带来无数积极的结果。
研究不仅对员工的创造力产生了切实的影响,而且对员工敬业度、心理安全和业务绩效等因素也产生了影响。
此外,如果更多的组织采用包容性领导模式,我们最终将看到全国高层的性别平衡——可能是这样开发领导从更广阔的人才库中。
此外,女性和男性可能会更愿意追求领导职位,因为他们知道自己可以成为真实的自己,而不是遵循历史上过于男性化的领导观念。
最后,把商业利益放在一边,我们有道德责任确保每个人,无论性别、性取向、年龄、思想等(或其中一个或多个的交集)都能做出贡献,无论他们在工作中的角色或水平如何,都能受到尊重和重视。
对这个话题感兴趣?读如何成为一个重视多样性的包容性领导者.
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我十分同意在Axio Development,我们多年来一直在开展一项以包容性领导力为主要内容的高管领导力发展项目。自我意识、好奇心、谦逊,以及激发激情和使命感的能力,对当今世界的领导力至关重要。是的,我同意包容性领导是可以培养的——我有无数的参与者的例子,他们在把他们的组织带到前所未有的高度方面发挥了重要作用。有趣的是,在过去两年左右的时间里,参加的女性比男性多得多。我不确定这是因为包容性领导方面的原因,还是因为我们下意识地把更多的女性作为目标!我知道的一件事是,所有参与的女性都真的找到了自信和勇气,成为更真实的自己,大多数人取得了比她们以前认为的更大的成功。