在不确定时期重建您的学习策略

2020年3月，世界发生了变化，随之出现了意想不到的职场问题。新冠肺炎疫情的蔓延造成了明显的业务问题——员工安全、收入、活动和会议都陷入了困境。它也给L&D带来了需要克服的新挑战。那么，你如何重建你的学习策略为了满足学习需求，增加技能集合并支持业务在这种波动和不确定性的背景下实现关键交付?必威提现安全吗

传统上，在构建学习策略时，我们的目标是通过与领导者们相处，了解企业希望在员工发展方面实现什么，从而对我们所支持的业务有更深入的了解。然后，我们将仔细研究这在业务运营方面是如何发挥作用的，员工面临着哪些挑战，并考虑哪些学习解决方案将获得关键个人和团队的支持和支持。

为了改革和重新制作我们的策略，我们需要在“预构建”阶段更长。

接下来，我们将考虑与主题专家合作的内容，并通过支持学习专业人士探索实施。然后，我们将评估，测试，迭代和识别评估学习是否具有显着影响的关键指标。

与沟通一起，这将构成L&D战略的关键部分，在每次迭代中，我们将尝试新的方法，保持有效的方法，并在我们的性能基准中测试新的创新。

自然，这一全球大流行病对所有这一切产生了巨大影响，并迫使我们考虑如何调整这一传统战略，以适应我们所处的新条件。最大的变化是在技术方面——远程工作迫使每个人都按下数字转换的“快进”按钮。人们对在家工作效率的态度也发生了转变。我以前在办公室工作的时候，有时会听到人们说在家工作的人过了一个“轻松的星期五”等等。现在我们都知道事实并非如此。远程工作现在被认为是一种可持续的发展方式。

所有这些变化都意味着任何新的学习策略都需要从根本上转变以适应这些新的工作方式。

能否经得住时间的考验你的策略

为了改革和重新制作我们的策略，我们需要在“预构建”阶段更长。对于太长而且，L＆D被困住了传统的（并且可能是古老的）工作方式，所以我们应该看到这个机会，让自己更新，并确保我们的方法适合未来 - 无论可能带来什么。

与任何策略一样，您首先查看已在工作并确保您保留的内容。花时间与关键利益相关者共度时间，了解业务挑战，探索领导力发展，反思我们如何确定我们所做的工作中的有效性 - 应该留下来。

然后，我们需要重新审视关键的绩效指标，并问问自己，在今天的环境中，成功是什么样子的。有一个通往成功的路线图是很重要的。

从这里，我们需要进一步钻取 - 我们如何到达那里？在这个阶段，我们需要一个“预策略”方法，以确保我们将整个团队携带船上。例如，在您的学习策略可以开始认真之前，您可能需要介绍一个学习计划，以提起使用这项新技术尚未习惯的人。为了使任何技术都有工作，团队成员不仅需要对它感到舒服，而且还在使用这些平台进行沟通的简化感。Think carefully about which software you can use to facilitate more fluid ways of working and collaboration, as well as allowing you to edit live documents and hold regular catch ups (in a sprint type method) that don’t feel intrusive and can help make you more efficient as a team.

受保护的时间

一旦战略准备就绪，就该着手主要的细节和螺栓了。你的主要目标是什么?简而言之，你希望达到什么目标?现在是时候与你的主要利益相关者展开对话，探索、指导和挑战他们了——他们需要问自己，这是我们需要的吗?这是真的吗?在高层达成一致。

允许并构建受保护的时间，在整个业务中引入多个视角，以确保目标的内在激励你所有人，并且它是可以实现的。愿景对于看到L&D战略的落地非常重要，分享相关的沟通让每个人确信你正在朝着确定的方向前进。

Next, it’s time to explore identified key metrics, such as staff retention, business success levels, etc. This is the time to ask yourselves: what are our areas of high performance, what are our areas of concern and what do we need in terms of developmental support? Previously this would have been done via in-person meetings with leaders, site visits to understand the ‘operational feel’ and issues that are present. In 2020, this now may not be possible and these sessions may now be online, which means your coaching skills need to be exemplary.

每一次干预都需要通过马斯洛需求层次理论。虽然你可能是通过一个数字平台来做这件事，但你需要确保你有一个安全的空间来探讨这些问题，并有信心与高层人士分享这些信息，公开讨论这一战略将带你进入的方向。

此外，定期进行在线交流也很重要，有时唯一的议程是“我们的新战略如何落地?”“为每个参与者指定时间，让他们反馈如何利用所学知识，并交叉参照数据告诉你的信息。”

数字冒名顶替者综合症

在为今天的工作环境重建学习策略方面，许多核心元素仍然是相同的。现在的巨大差异是“预策略” - 您可以确保您的策略在当前情况下良好的准备工作。

花时间必须确保关键利益相关者对我们现在使用的新数字工具和通信方法感到舒适。许多专业人士遭受了“数字冒名综合症”，这让他们感到不舒服，在这一领域提升他们的手，如果没有选中，它可以创造一个几乎的战略脱离。我们作为领导者在学习中的角色是确保这种分离最小化。我们负责确保合适的人们聚集在一起，并购买策略，以帮助我们在一起达到所识别的目标。

许多学习策略假设每个人都在同一个地方，当事实上他们有不同的观点，能力和发展需求时都是暂不的。现在，与团队一样远，我们比以往任何时候都更重要，我们投资于技术技能，心理健康和关系建设等事情，以确保我们都有效地共同共同努力。

通过建立一个专注于参与、签到、有保护的思考和质疑时间的预策略，你可以确保你得到真正的支持、诚实的反馈和更多的合作。所有这些都将对你所在组织的未来及其员工的发展产生巨大影响。

对这个话题感兴趣吗?读如何在不确定的时期调整你的才能和学习策略。