为你的职场学习分析之旅设定一个明确的方向

在一个中的第二个六部分系列在《职场学习分析策略的组成部分》一书中，崔西·乌尔(Trish Uhl)着眼于如何规划你的课程，并确保你在制定策略时实现所有必要的优先事项。必威提现安全吗

I’ve spent the past seven months traveling the world meeting with learning practitioners in cities spanning four continents, from Dubai to San Diego, Lisbon to London, Auckland to Atlanta, Chicago to Sydney to discover how they’re leveraging workplace learning analytics to drive business impact and benefit their people. I’ve asked:

• 他们在做什么分析项目?
• 企业如何看待、评价和执行它们的分析输出?
• 他们如何挑战现状，并在学习和开发的核心处提出分析决策（L＆D）功能？

反复出现的主题。许多公司利用分析来改善员工体验，帮助企业领导者传递更多的价值，在高管层中产生更大的影响力，并对L&D产生更大的影响。必威提现安全吗

普遍的挑战也出现了——事实证明，许多人都在为他们的职场学习分析之旅寻找同样的东西——一张好的地图——一张让团队有方向感的地图，设定明确的方向，定义预先确定的目的地，并提供沿途的里程标。

他们问:

• 我们如何才能诚实地评估我们现在的位置，我们将要去哪里，以及这段旅程需要付出什么?
  
• 在给定时间表和组织约束条件下，我们如何评估我们当前的能力，并确定我们未来的分析能力可以和应该是什么?

我与rachel有一个这样的谈话，关于她和她的团队正在做的是将L＆D转变为一个分析驱动的功能，同时领先其他主要的L＆D举措并支持其组织的战略举措。

雷切尔的故事：火星的生活

雷切尔·霍维兹是全球学习和发展总监，它在Mars Inc.中担任职能，该公司可能为其甜蜜的产品（如M＆MS）最为了解。

Rachel在多个层面驾驶分析成熟度方面具有责任，包括在L＆D功能中建立分析能力，将分析应用于关键L＆D计划并在整个组织中促进分析能力。

我要求Rachel在火星上建立分析能力对她和她的L＆D团队来说意味着什么。

Rachel回复了：“我们需要确定如何使用和分析数据，以便为学习计划和L和L＆D功能提供通知关键业务决策，同时还与我们在全球范围内的企业内部的大专注，我们在我们的各个方面进行数字转型。组织。”

您是否喜欢Rachel和她的团队，利用工作场所学习分析，同时提供多个优先级，在多个层面上？必威提现安全吗它很容易丢失并让事情纠缠在一起。

雷切尔和我都同意，这是团队可以从地图中受益的地方，所以我转向专家数据科学家以获得一些帮助。

绘制职场学习分析之旅

约翰·杨Capax Global的数据科学与机器学习总监。

John的说法，您是否将分析能力嵌入个人项目中，建立在功能级别的分析能力，或作为更大的组织计划的一部分，“地图”是相同的。

他创建了一个称为分析能力成熟矩阵的工具（下图2）以确定可测量的终点 - 开始和完成 - 用于他的分析能力项目。

这是相同的矩阵John用于评估基线成熟度和目标分析能力，当他与Capax全球客户的设置策略时。

约翰慷慨地赋予他许可，我们将其矩阵纳入您的参考资料和在此处使用。

如何使用分析能力成熟度矩阵

使用分析能力成熟度矩阵来评估您的学习函数当前和未来(期望的)分析能力成熟度。这些状态将成为你当前(开始)和未来(结束)的状态。

John的矩阵定义了基于四维成熟度的分析能力：

1. 规模和范围
2. 数据成熟
3. 分析能力
4. 分析资源必威 体育

按照以下步骤评估L＆D功能的当前成熟度：

1. 使用上面的矩阵和下面的信息，为你的L&D函数在四个维度中的每个维度打分。
2. 在每条尺寸刻度上绘制每个选定的“得分”附近的标记。
3. 注意:选择代表你当前实践的点，而不是你渴望的点。
4. 用交叉线连接点。
5. 这四个点的交点决定了L&D函数的当前象限。
6. 这是您的L＆D功能的基线 - 当前成熟度水平和当前状态。

分析能力成熟度矩阵：四维

1.规模和范围：你关注的是哪个层次?(L&D功能成熟度，选择“部门”)

• 个别项目能力-分析只在个别项目中特别使用。
• 部门能力——数据驱动和基于证据的是部门如何做出决策的核心。
• 企业能力-组织通过分析的使用具有竞争优势和知识产权。
• 企业+能力-组织的商业模式和收入来源直接依赖于其分析能力。

2.数据成熟度:今天你们的L&D数据来源情况如何?

• 电子表格和数据库
• 独立数据集市
• 企业仓库或数据湖
• 大数据生态系统

3.分析能力:你的L&D函数的分析方法是什么?

• 商业智能(BI)
• 诊断分析
• 关键绩效指标（KPI）仪表板
• 建模/人工智能和机器学习

4.分析资源:必威 体育L&D领导力如何视分析为一种资源?

• 成本中心
• 战术资源
• 关键任务
• 战略功能

答案会有所不同，取决于你评估的级别(项目、部门、组织)。你可能会发现一个“个人”项目处于一个成熟的水平，但是整个部门或职能领域处于另一个成熟的水平。

鉴于您在每个维度中的选择，您的倡议将属于哪些象限？

• '飞盲' - 低商业价值
• “未开发的潜力”-适度的商业价值
• “分析口袋”——适度的商业价值
• “分析竞争对手” - 高商业价值

这定义了你的L&D函数的当前状态，即你的基线，或你的起点。

哪个象限代表了你的未来（预期）状态？

重复上面的六个步骤，但这一次要用有抱负的目标。

第二个交集(希望在不同的象限)是你的未来状态——它是你为达到目标目标和战略目标而努力的能力成熟度。

您未来的状态明确定义了目标目标或您的端点，并设置您的性能和质量目标。

从当前状态到未来的状态

现在你有了你的终点(开始和结束)，在稍后的执行中，你可以通过对它们的度量来监视进度和评估结果——将实际的和基线的比较——来确定你在什么地方偏离了轨道。

现在，您的下一步是继续制定一个策略，概述如何提高学习功能的分析能力成熟度。换句话说，缩小当前和未来状态之间的差距。

像瑞秋一样，你现在有了正确的地图开始!

有兴趣了解更多关于分析的信息吗？读揭开人力资源分析的神秘面纱——它不是你所想的那样。

这篇文章是第一次出版在我们的姐妹刊物HRZone上