学习者如何在虚拟世界中练习软技能？

作为自动化，数据分析和AI等技术逐渐渗透到工作世界，我们目睹了技能企业的转变，从员工那里需要。多年来，努力技术技能是那些开​​展业务价值的人，而且随着技术以卓越的速度发展，它明确表示没有人能够匹配现代技术解决方案。

虽然L＆D专业人士和员工在很大程度上都同意在劳动力内部需要培养软技能来满足技能差距，但争夺争夺的一个关键问题 - 现实世界实践的机会。

然后重点切换到开发更软，更多的人类技能，如领导，情绪智能和能力不易被软件或硬件模仿的团队合作。关键问题是软技能比技术技能更难以教学，因为它们的信息较少，更依赖于实践和理解。将这些技能教授整个员工只能进一步复杂化。

改变L＆D计划

L＆D从业者一直意识到这些转移需求。在我们自己的时候英国L＆D专业人士最近的研究我们发现，74％的人认为自动化的兴起和AI对其劳动力产生严重影响，59％的人随后改编了他们的L＆D计划来解决这一挑战。

这肯定是令人鼓舞的，但意识到一个问题并适当地接近它是完全不同的事情。虽然L＆D计划正在发生变化，但我们的研究也揭示了L＆D从业者如何调整他们的计划以及他们的学员实际上希望摆脱L＆D的令人担忧的断开，特别是在培训交付方面。必威提现安全吗

真正的世界实践

虽然L＆D专业人士和员工在很大程度上都同意在劳动力内部需要培养软技能来满足技能差距，但争夺争夺的一个关键问题 - 现实世界实践的机会。这是员工议程的高度，但L＆D一直对其计划的常见适应性最低。

这可能听起来像是一个小问题，但如果劳动力正在发展他们的较软的技能，他们需要拥有这些机会来练习它们，特别是我们尚未在房间里讲述大象 - Covid-19。

办公室的结尾？

一切都是，仍然是不确定的，但风的方式最近一直吹，似乎有一个很好的机会，即使我们从锁定中出现，工作世界也不会是一样的。

员工现在已经证明，他们的信赖和专业足以履行他们的职责，而远程工作，如果巴克莱评论和来自推特的行动任何事情都是如此，劳动力将在未来在办公室花费很多时间。

虽然企业内软技能的发展仍然是最终目标，但是在几个月内只有几个月的播放领域发生了巨大变化。

这为L＆D面临了几个障碍，面临着重塑挑战。正如我们都发现的那样，远程工作并不是将办公室'9-5'工作模式转换为家庭的代名词。随着工作与家之间的线条模糊，我们在工作日的方法已经变得更加f可同标识，特别是作为劳动力的大部分已经在家学习了我们的孩子。我们中的许多人将在当天晚些时候登录，并在稍后在晚上工作，与我们的合作伙伴交换转班，倾向于我们的孩子的需求。

甚至当孩子们开始返回学校时，有些人可能仍然希望以这种方式工作，我相信一个真正灵活的工作模式成为常态的阶段已经准备好了。如果情况确实如此，L&D需要提供的培训不仅可以远程接触到所有这些人，还需要围绕他们个人的、可能截然不同的日程安排进行。

为了他们的信用，我们调查的L＆D从业者的一半（57％）已经改编了他们的计划，以适应更多的人，这些人可以解决分散的劳动力问题和材料的异步传递。必威提现安全吗然而，皱纹再次是真实的练习，就我们希望开发所需的软技能而言，需要更加依赖于模拟人际关系对话的合作工具，这些工具形成了我们如何学习的重要组成部分。

数字软技能

考虑到数字沟通，还有软技能如何转化为越来越多的数字媒体问题。任何熟练的演示者都会谈论“阅读房间”，但随着数字鸿沟，这些经典软技能并不一定保持相关性。

Gartner正在预测到2024年，当面会议将仅占企业会议的25%，比疫情前的60%有所下降。如果面对面的会议变得稀罕物，数字沟通成为常态，企业将需要确保员工不仅具备在现实生活中进行演示和成功沟通的技能，还需要具备在虚拟环境中管理这些技能。

如果我们从业务领先角度考虑这一点，那么明确，简洁的通信是至关重要的，培训师将需要教导领导团队如何通过数字渠道单独和集体层面促进与人们的沟通。没有A的企业明确的目的通过领导力清楚地传达的是可能表现不佳的人。

重新思考L＆D

虽然企业内软技能的发展仍然是最终目标，但是在几个月内只有几个月的播放领域发生了巨大变化。这将是L＆D的挑战。How we teach these skills to a dispersed workforce is a problem that’s largely already been solved, but enabling the vital opportunities for practice and collaboration with colleagues when schedules are becoming flexible, and reframing soft skills in light of increased reliance on digital communication channels will require a serious rethink of L&D programmes.

如果L＆D是实现这一目标，它们将不得不回到绘图板。一个良好的第一步将与员工本身讨论这个问题，并确保在提供的内容和预期之间没有断开连接。他们还需要确保他们与他们在线学习平台提供商密切合作。学习技术将在这里发挥重要作用，L＆D从业者需要依靠他们的技术合作伙伴，为他们提供利用技术充分利用技术来满足这些新学习需求的知识。

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